Chargé(e) Relation Client — Expert Service
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France Travail recrute un Chargé de relation clientèle pour la plateforme Prochemploi Lens-Hénin. Vous prenez en charge les demandes et réclamations des clients locataires, assurez l’accueil téléphonique et le renseignement du public, et soutenez les agences dans leurs missions.
Le poste implique la saisie des réclamations techniques, le suivi des dossiers, et des activités administratives liées aux territoires, en respectant les procédures internes et contrats.
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