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Yanmar Construction Equipment Europe SAS recherche un(e) technicien(ne) support pour assurer la continuité des activités en répondant rapidement aux incidents et en rétablissant les services, à distance ou sur site.
Vous recevrez et résoudrez les tickets via l’outil de ticketing et les mails, en priorisant selon l’impact et l’ancienneté, tout en rédigeant des procédures techniques et en formant les utilisateurs aux technologies Yanmar et aux standards de l’entreprise.
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