Conseiller relation client F/H
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Pourquoi a-t-on besoin de vous ?
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un conseiller relation client pour un CDD de 5 mois au sein du marketing POINT.P.
En Ce Sens, Vos Missions Sont Les Suivantes
- Vous vous chargez de répondre aux demandes des clients afin de trouver une proposer des solutions qui répondent à leur demande
- Vous êtes le relais entre les clients et les agences : vérifier les commandes, fournir les factures et gérer les éventuels dysfonctionnements
- Vous utilisez différents outils informatiques pour suivre et assurer le suivi des dossiers, via notamment un outil de ticketing
Ce poste est-il fait pour vous ?
- Sens de l'écoute et service client : vous savez identifier rapidement un besoin client et vous êtes force de proposition pour apporter une solution. La satisfaction client est votre priorité
- Communication : vous êtes à l'aise à l'oral, comme à l'écrit
- Organisation et réactivité : vous savez gérer plusieurs demandes à la fois
- Capacité d'adaptation : vous trouvez la solution la plus adaptée aux besoins du client.
- Aisance avec les outils informatiques : vous avez déjà travaillé sur divers outils de gestion informatique (SAP, Jira...) et êtes à l'aise pour découvrir leur fonctionnement.
On vous en dit plus sur nous
POINT.P, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est un acteur de la rénovation énergétique et de la décarbonation.
Notre métier ? Accompagner tous les projets de construction, de rénovation et d’aménagement.
Nos solutions ? Elles permettent de construire un habitat économe, confortable et durable.
Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable.
En rejoihnant POINT.P, vous rejoignez aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays.
Vos avantages en nous rejoignant
- Intéressement
- Prise en charge du titre de transport à hauteur de 65%
- Titre-restaurant
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Conseiller relation client F/H
Il y a 3 jours
Courbevoie, Île-de-France Saint--gobain Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un conseiller relation client pour un CDD de 5 mois au sein du marketing POINT.P Votre rôle est d'assurer la prise en charge des demandes, réclamations et sollicitations clients (téléphone, e-mail, formulaire) avec un objectif clair : apporter une solution rapide, fiable et satisfaisante
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Conseiller Relation Clients
Il y a 8 heures
Courbevoie, Ile-de-France FRANFINANCE Temps pleinVos missions au quotidien Au sein du Financement aux particuliers, vous rejoignez la Direction du développement et son service de la Relations clients. Votre mission : assurer le lien entre l'entreprise et ses clients afin de développer la satisfaction, la fidélisation et le chiffre d'affaires. Le conseiller relation clients accompagne le client tout au...
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Gestionnaire conseil relation client
Il y a 5 jours
Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Île-de-France Temps plein 42 000 € - 64 000 € ContratQui sommes nous Enchanté ! Nous sommes la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale! En tant que leader dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Nous sommes persuadés que le succès dépend de notre équipe et sommes fiers de compter parmi nous, des...
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Chargé de relation clients
Il y a 22 heures
Courbevoie, Île-de-France Meilleurtaux Placement Temps plein 10 € ContratDescription de l'entrepriseDepuis plus de 25 ans, Meilleurtaux accompagne les particuliers et les professionnels dans leurs décisions financières, avec une ambition claire : rendre la finance plus accessible, plus lisible et plus libre. Aujourd’hui, Meilleurtaux est un acteur global du Crédit, de l’Assurance et du Placement, rassemble près de 2 000...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France Société Générale Temps pleinVos missions au quotidien Au sein du Financement aux particuliers, vous rejoignez la Direction du développement et son service de la Relations clients. Votre mission : assurer le lien entre l’entreprise et ses clients afin de développer la satisfaction, la fidélisation et le chiffre d’affaires. Le conseiller relation clients
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Chargé de relation clients H/F
Il y a 22 heures
Courbevoie, Hauts-de-Seine, France GazelEnergie Temps pleinAu sein du Service Clients et ADV de Courbevoie le chargé de relation Clients aura en charge :Réception et le traitement des appels clientsAnalyse et le traitement de l’ensemble des demandes de nos clients (internes / externes) via les autres canaux (mails, courriers)Gestion et suivi de la résolution des réclamations ou litiges avec d’autres services...
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Chargé de relation clients
Il y a 2 jours
Courbevoie, Ile-of-France Meilleurtaux Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis plus de 25 ans, Meilleurtaux accompagne les particuliers et les professionnels dans leurs décisions financières, avec une ambition claire : rendre la finance plus accessible, plus lisible et plus libre. Aujourd’hui, Meilleurtaux est un acteur global du Crédit, de l’Assurance et du Placement, rassemble près de 2 000...
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CONSEILLER RELATION CLIENT
Il y a 7 jours
Courbevoie, Ile-de-France Triangle Intérim Solutions RH NANTERRE Temps plein- Enregistrement des commandes clients et mise à jour des offres de prix dans SAP. - Elaboration, transmission et suivi d'offres commerciales . - Enregistrement des exigences clients et suivi des opérations de livraison avec les équipes. - Proposition de solutions alternatives en cas de rupture avec le service dédié. - Enregistrement et suivi des...
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Conseiller Bourse
Il y a 3 jours
Courbevoie, Île-de-France Fortuneo Temps pleinFortuneo recrute un conseiller clientèle à Courbevoie pour accompagner et fidéliser une clientèle Bourse après une formation de 2 semaines sur les marchés financiers. Vous interviendrez au sein du Centre de Relation Clientèle de Paris, gérant des opérations et répondant aux demandes via téléphone, mail et chat.Autonome rapidement, vous êtes...
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Conseiller Relation Clients — Télétravail 2j/sem
Il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France Société Générale Temps pleinFranfinance, filiale à 100% du groupe Société Générale, recherche un conseiller relation clients pour assurer le lien entre l’entreprise et ses clients et développer la satisfaction, la fidélisation et le chiffre d’affaires. Vous accompagnez le client tout au long de son parcours, de la souscription à l’après-vente commercial, avec jusqu’à...
