Technicien Support Informatique H/F
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Prestataire logistique international avec plus de 39 000 collaborateurs répartis sur plus de 1 300 sites dans plus de 70 pays dans le monde, Rhenus est l’un des leaders mondiaux dans la conception et la mise en place de solutions personnalisées, afin de répondre aux problématiques complexes des secteurs du e-commerce & de la grande distribution, de la grande consommation, du luxe ou de l’industrie pharmaceutique.
Grâce à son expertise couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur — du transport international à la logistique contractuelle, en passant par la gestion douanière, le fret et la distribution finale — Rhenus offre des solutions supply chain globales, intégrées et agiles, adaptées à chaque client et à chaque marché.
En France, nos équipes accompagnent chaque jour les entreprises dans leurs enjeux logistiques, avec un esprit de service et une exigence de qualité alliant innovation, performance et respect de l’humain.
Rhenus Shared Services France, basé à Vaulx-Milieu, recrute un Technicien de Support Informatique H/F
Rattaché(e) au Directeur SSO IT, vous serez en charge de la gestion du support informatique (hotline) d’un périmètre multisites.
Vos principales missions sont :
Gestion quotidienne:
- Réceptionner et suivre des incidents, déléguer aux ressources capables afin d’y apporter une solution.
- Contribuer, au 1er niveau, à la résolution téléphonique des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service.
- Mettre en place des moyens et des procédures pour garantir les performances et la disponibilité des systèmes.
- Assumer la gestion de projets orientés support.
- Enregistrer, qualifier et traiter des requêtes sous forme de ticket.
- Contribuer à l’escalade des requêtes.
- Appliquer les processus et documentations en vigueur et participer à leur amélioration.
- Communiquer de manière régulière avec l’IT Group.
Gestion du parc informatique:
- Participer à la gestion du parc PC fixe et laptop (commandes matériels et logiciels GROUPE; installation ; onboarding).
Gestion de la téléphonie:
- Gérer le parc de téléphone mobile et fixe (commandes; changements; onboarding).
- Gérer des applications sur les mobiles (messagerie…).
Gestion administrative:
- Saisir des commandes.
- Commander les fournitures.
- Assurer d’autres tâches administratives occasionnelles.
-
Technicien Support Informatique
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Gruau Group Temps pleinGruau Laval - Saint-Berthevin - Pays de la Loire - CDI Le Groupe Gruau, constructeur carrossier multi-spécialiste, N°1 Européen de la carrosserie sur Véhicule Utilitaire, est reconnu sur ses marchés pour sa capacité d’innovation et ses savoir-faire dans le domaine de la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions globales de
-
Technicien support informatique
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Econocom Temps pleinAssurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs, la gestion du parc informatique et le bon fonctionnement de l'environnement de travail numérique (PC, téléphonie, réseau, impression). Responsabilités et activités quotidiennes Support utilisateurs - Assistance sur PC portables et
-
Technicien Support Informatique H/F
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Association Bas-Rhinoise d'Aide aux Personnes Agées (ABRAPA) Temps pleinAfin de renforcer notre équipe informatique, nous recherchons un Technicien SI pour notre Centre administratif basé à Oberhausbergen. Sous la responsabilité du Chef de service Informatique, vous aurez en charge les missions suivantes : Assistance aux utilisateurs : Gérer la hotline technique auprès des
-
Technicien Support Informatique H/F
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes saintmalo-formations Temps pleinFondé en 1981, le Groupe Beaumanoir est un acteur majeur et incontournable du prêt-à-porter en France. Avec plus de 15 000 collaborateurs, 2700 points de vente dans le monde et 10 sites logistiques en France (C-LOG), le Groupe Beaumanoir opère aujourd'hui plus de 20 marques emblématiques (Cache Cache, Bréal, Bonobo, Jennyfer, Vib's, La Halle, Naf Naf,...
-
Technicien Support Informatique H/F
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Howmet Aerospace Inc. Temps pleinSaint-Cosme-en-Vairais, R, France (Hybrid) Infos sur l'emploi Identification de l'emploi 118732 Catégorie d'emploi Informatique Date de publication 09/09/2026 10:35 Lieux Rue des Cressonnières, Saint-Cosme-en-Vairais, R, 72110, FR
-
Technicien support informatique
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes SmartRecruiters, Inc. Temps pleinTechnicien support informatique (H/F) - Fougères Niveau d'expérience: 1-2 ans Département: Fonctions support utilisateurs Type de contrat: CDI Rémunération: EUR 23,000 - EUR 25,000 - annuel Et si vous choisissiez plus qu’un simple job
-
TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes SOCARA Temps pleinAu sein de la Direction des Systèmes d'Informations et rattaché au site de Grans, votre mission consistera à : Fournir aux équipes des entrepôts de Grans et de Cabannes, une assistance N1/N2 de proximité sur le parc informatique : Matériels logistiques, postes de travail, accès aux outils collaboratifs et logiciels, téléphonie, imprimantes,
-
Technicien Support Informatique
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Wienerberger AG Temps pleinA propos de wienerberger en France Pourquoi nous rejoindre ? Parce que tout en étant le leader mondial dessolutions terre cuite (Tuiles, Briques et Parement) présent dans plus de 30pays, nous sommes également un acteur local implanté au cœur du territoire (25sites de production et 34 carrières
-
Technicien Support Informatique
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Cash Services Temps pleinTechnicien Help Desk Monitoring - Support niveau 1 Notre Entreprise Cash Services, la marque commerciale de 2SF (Société des Services Fiduciaires), est née d'une alliance inédite entre BNP Paribas, Crédit Mutuel Alliance Fédérale et Société Générale. Ensemble, ces trois grandes
-
Technicien support informatique N2 F/H
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Interway Temps plein# Technicien support informatique N2 F/H* Sélestat, 67600* CDI* 28/09/2026* 2200€- 2300€## Description** Rejoignez la société ESDI et participez à la transformation technologique des entreprises ! **Société de service Informatique implantée depuis plus de 19 ans sur la région de Belfort, spécialisée dans la gestion des services informatiques et...