Technicien support informatique
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Technicien support informatique (H/F) - Fougères
- Niveau d'expérience: 1-2 ans
- Département: Fonctions support utilisateurs
- Type de contrat: CDI
- Rémunération: EUR 23,000 - EUR 25,000 - annuel
Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l’international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous
Nous recherchons unTechnicien Support Informatique (H/F)pour rejoindre l'équipe IT de notre client basé à Fougères (35).
Au sein d’une petite équipe IT, vous assurerez un rôle de proximité en tant qu’interlocuteur privilégié des utilisateurs. Vous les accompagnerez au quotidien dans la gestion de leurs besoins informatiques et la résolution de leurs incidents.
- Assurer le support utilisateurs
- Gérer les incidents et demandes dans GLPI
- Accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques et collaboratifs
- Assurer le support téléphonie, visioconférence et mobilité
- Masterisation des postes de travail
- Gérer les services d'impression et les périphériques
- Garantir une expérience utilisateur de qualité
Environnement technique
- Smartphones et tablettes iOS / Android
Vous disposez d'une première expérience réussie en support utilisateurs, helpdesk ou proximité.
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personne dotée d'un excellent relationnel, capable d'évoluer dans un environnement orienté services et d'accompagner des utilisateurs avec professionnalisme.
- Sens du service et de la satisfaction utilisateur
- Excellent savoir-être
- Autonomie et réactivité
- Capacité à vulgariser les sujets techniques
- Esprit d'équipe et sens de l'organisation
Informations supplémentaires
- Carte titres-restaurantde 9,50€ / jour travaillé, prise en charge à60 %
- Prise en charge à 50 %des transports en commun
- Indemnité kilométrique vélo
- UnCSE avec de nombreux avantages
- Uninstitut de formation internepour développer vos compétences
Informations pratiques
- Localisation: Fougères
- Rémunération: Selon profil entre 23k€/25k€ annuel bruts
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin etsont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap
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Technicien Support Informatique
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Wienerberger AG Temps pleinA propos de wienerberger en France Pourquoi nous rejoindre ? Parce que tout en étant le leader mondial dessolutions terre cuite (Tuiles, Briques et Parement) présent dans plus de 30pays, nous sommes également un acteur local implanté au cœur du territoire (25sites de production et 34 carrières
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France, Auvergne-Rhône-Alpes Association Bas-Rhinoise d'Aide aux Personnes Agées (ABRAPA) Temps pleinAfin de renforcer notre équipe informatique, nous recherchons un Technicien SI pour notre Centre administratif basé à Oberhausbergen. Sous la responsabilité du Chef de service Informatique, vous aurez en charge les missions suivantes : Assistance aux utilisateurs : Gérer la hotline technique auprès des
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France, Auvergne-Rhône-Alpes Howmet Aerospace Inc. Temps pleinSaint-Cosme-en-Vairais, R, France (Hybrid) Infos sur l'emploi Identification de l'emploi 118732 Catégorie d'emploi Informatique Date de publication 09/09/2026 10:35 Lieux Rue des Cressonnières, Saint-Cosme-en-Vairais, R, 72110, FR
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Technicien Support Informatique – Service Desk Multisite
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France, Auvergne-Rhône-Alpes Pidy Inc Temps pleinPIDY, filiale du groupe Biscuitier, recherche un Technicien Informatique- Service Desk Officer H/F pour assurer le support utilisateur à distance et sur site. Vous interviendrez sous la supervision du Responsable Informatique et collaborerez avec les équipes de toutes les entités du Groupe Bouvard Pro.Qualifications: Bac+2 à Bac+5 en informatique et...
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Technicien Support Informatique — Dépannage
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Gruau Group Temps pleinGruau Laval - Saint-Berthevin, membre du Groupe Gruau, recherche un(e) technicien(ne) support informatique en CDI. Vous accompagnerez les utilisateurs, dépannerez les incidents et contribuerez à l’amélioration du système d’information.Rattaché(e) à notre Responsable Support Informatique, vous interviendrez sur Windows et Office 365, assurerez le...