Hôte d'Accueil

Il y a 2 jours

Cholet, Pays de la Loire, France Cholet-Emplois Temps plein

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Intermarché, forcément tout le monde connait Normal en tant qu'enseigne de distribution alimentaire historique du Groupement Les Mousquetaires et 3ème enseigne française dans sa catégorie.
Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

  • Accueillir les clients à l'espace accueil du magasin et au téléphone dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir ...)
  • Répondre à leurs besoins
  • Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, mondial relay ...)
  • répondre aux besoins des hote(sses) de caisse
  • Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de l'accueil et de la caisse
  • prendre en caisse si besoin ou si prévu sur le planning

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?Rejoignez notre entreprise et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle.

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