Assistant ADV

Il y a 2 jours

Orvault, Pays de la Loire, France PROMAN Temps plein

PROMAN Nantes Expertsie recrute un assistant ADV H/F pour ENEDIS, basé à Orvault. Vous accueillez les clients et traitez leurs demandes sur téléphone, email et réseaux sociaux, en assurant le suivi dans les systèmes et la mise à jour des fiches clients.

Vous vérifiez le compte client, le type de compteur et les coordonnées, traitez les relances internes et les appels sortants, et participez à l’analyse des Courbes de Charges et à l’amélioration de la qualité du service.

#J-18808-Ljbffr