Assistant(e) ADV

Il y a 3 jours

Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RANDSTAD Temps plein

Rattaché(e) au Responsable Commercial / ADV, vous êtes le maillon central entre les clients, l'équipe commerciale du terrain et les services internes (production, logistique, qualité). Vos responsabilités couvrent l'intégralité de la chaîne administration des ventes:

  • Gestion des commandes : Saisie, vérification et suivi précis des commandes clients dans le progiciel SAP.
  • Suivi de la relation client : Traitement des demandes d'information, suivi des livraisons, gestion du respect des délais et information proactive des clients.
  • Support à l'équipe commerciale : Préparation des offres tarifaires, élaboration des devis et mise à jour de la base de données clients/articles.
  • Facturation & Recouvrement : Établissement des factures, suivi de la facturation et relances de premier niveau.
  • Gestion des litiges : Prise en charge des réclamations clients (erreurs de livraison, retards) et interface avec les services concernés pour résolution.
  • Formation : BAC+2/3 en Gestion Commerciale, Administration des Ventes, Commerce International ou équivalent.
  • Expérience : Une première expérience réussie sur un poste similaire en milieu industriel.
  • Compétence clé indispensable : Maîtrise opérationnelle et rigoureuse du logiciel SAP. Les candidatures sans expérience sur SAP ne seront pas retenues.
  • Savoir-être :- Excellent relationnel et sens poussé du service client.
  • Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
  • Esprit d'équipe et réactivité face aux imprévus.
  • Langues : Anglais professionnel apprécié (écrit/oral).

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros

Expérience

  • 2 An(s) Cette expérience est indispensable
  • Bac+2 ou équivalents Administration ventes Cette formation est indispensable

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir un devis
  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

100 à 199 salariés

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Mme Celine INSALACO

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