Customer success manager
il y a 2 semaines
Rejoignez SLIB en tant que Customer Success Manager / Chef de Projet Élections, pour accompagner nos clients dans la préparation et le bon déroulement de leurs élections électroniques : Assemblées Générales (AG), Comités Sociaux et Économiques (CSE), Conseils d’Administration (CA), scrutins associatifs ou institutionnels.Véritable partenaire des équipes RH et Relations Sociales de nos clients, vous les guidez à chaque étape :Cadrage juridique et réglementaire,Mise en place opérationnelle,Suivi et clôture des scrutins, en garantissant la conformité légale, la qualité des processus et la satisfaction de l’ensemble des parties prenantes.Vous serez le/la garant·e du bon déroulement des projets électoraux de nos clients, de la phase de conception à la clôture des scrutins :Assurer le cadrage juridique et réglementaire des élections, en conformité avec les obligations légales et les recommandations CNIL.Planifier et coordonner les différentes parties prenantes : RH, Relations Sociales, syndicats et prestataires.Configurer et tester la plateforme de vote, superviser le déploiement et les phases de scrutin.Créer et adapter les supports d’information destinés aux électeurs et aux équipes projet.Ce poste est fait pour vous si votre profil combine rigueur juridique, culture projet et sens du client :Vous êtes capable de gérer plusieurs projets simultanément, dans des contextes à fort enjeu.Vous savez créer une relation de confiance avec les interlocuteurs clés : RH, juridiques, syndicats, prestataires.Vous êtes réactif·ve, pédagogue et à l’aise pour vulgariser les aspects techniques et réglementaires.Vous aimez travailler en collaboration et faites preuve d’un réel esprit d’équipe.Une expérience dans le vote électronique ou dans un environnement réglementé est un plus apprécié.💡Pourquoi nous rejoindre ?Participez activement à la transformation numérique des processus démocratiques en entreprise grâce à nos solutions de vote électronique.Bénéficiez d’un terrain d’expression unique où se croisent droit et gestion de projet. Vous serez encouragé(e) à monter en compétences et à prendre des initiatives.Pour une ambiance de travail bienveillante et collaborative : ici, chacun(e) trouve sa place. Nous privilégions les échanges, l’intelligence collective et une réelle proximité entre les équipes.Chez SLIB, nous plébiscitons l’équilibre des temps de vie : 2,5 jours de télétravail par semaine, environnement de confiance : nous croyons qu’un bon équilibre vie pro / vie perso est indispensable à la performance durable.Nous sommes labellisés HappyAtWork 2025 Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’environnement de travail : cours de sport, actions caritatives, sessions de Learn & Share et parcours de formation font partie des initiatives en place chez SLIB Nous prévoyons un processus d’onboarding personnalisé : Un parcours d’intégration pour découvrir les différents services de l’entreprise et un accompagnement pour une montée en compétences sur nos produits.Poste basé au 21 rue La Boétie dans le 8ème arrondissement de Paris, à pourvoir début janvier 2026 dans le cadre d’un CDD de 6 mois renouvelable.Des déplacements réguliers sur toute la France pour rencontrer nos clients et assister aux dépouillements sont à prévoir.Télétravail régulier possible (jusqu’à 50% du temps de travail)Intéressement/participationRémunération comprise entre 29 K€/an et 33K€/an, en fonction de votre profil #J-18808-Ljbffr
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Paris, France Genesys Temps pleinlocations - Paris, France - time type - Full time - posted on - Posted Today - job requisition id - JR106335 - Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can...
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Manager - Customer Success
il y a 2 semaines
Paris, France Freshworks Temps pleinJob Description We’re looking for an experienced Senior Manager of Customer Success to lead and scale our European team, focused on our top-tier markets — France, Germany, and the Netherlands. Based in Paris, you’ll play a key role in ensuring our Enterprise and Mid-Market customers achieve measurable value and long-term success with Freshworks....
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Manager, Customer Success
il y a 5 jours
Paris, France Go1 Europe Temps plein**The next chapter of our growth story needs YOU!** At Go1, we have grown from humble beginnings into the world's largest aggregator of educational content. We give organizations and their employees access to the largest curated e-learning library on the planet. Millions of people are using it to unlock their positive potential. We're endlessly curious,...
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Customer Success Manager
il y a 4 jours
Paris, France SECUTIX Temps pleinSECUTIX is a Swiss company delivering a portfolio a SaaS solutions for the event industry. We are on a mission to help cultural, entertainment and sports organizations engage with their fans through our ticketing sales tools and mobile ticketing solution. We are serving more than 150 customer sites with a customer centric attitude and startup...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Board Temps pleinAt Board, we power financial and operational planning solutions for the world’s best brands. Thousands of enterprises use our technology to optimize resources, drive growth, and ensure profitability. With advanced analytics and forecasting, plus AI‑driven insights, customers transform complex, real‑time data into actionable intelligence. What’s been...
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Customer Success Manager
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Tellent Temps pleinAs a Customer Success Manager (CSM) for the French market, you will own a portfolio of customers and be responsible for driving product adoption, customer satisfaction, and retention. You will act as a trusted advisor to your customers, helping them achieve tangible outcomes from Tellent's products and supporting their broader HR strategy.This role requires...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Prospectis RH Temps pleincette entreprise a lancé une plateforme SaaS qui permet aux distributeurs et aux marques de créer leur offre de seconde vie et de prendre concrètement le virage de l'économie circulaire. De grandes enseignes comme Boulanger, Leroy Merlin ou Decathlon font confiance à la plateforme pour opérer leur programme de rachat. **Rôle / Responsabilités** Au...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Witco Temps pleinWe're hiring: Customer Success Manager – Paris (Hybrid)AtWitco, our mission is clear: every living and working space around the world should deliver a seamless experience through a single all-in-one app — and we're building that solution today. To support this mission, we're looking for atalented Customer Success Managerto join our Customer Success team...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Layan Temps pleinJoin to apply for the Customer Success Manager role at LayanThis range is provided by Layan. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeLe ProjetLayan est une société française qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes RH leur permettant de mieux...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Elca Cloud Services Temps pleinNous recherchons une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe Customer Success en tant que Customer Success Manager. En tant que Customer Success Manager, vous serez responsable des activités suivantes : Gestion de la satisfaction client et maintien du Net Promoter Score défini par la Direction, en assurant un suivi de proximité et en créant une...
