Chargé de support applicatif confirmé F/H/X
il y a 7 heures
Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein de la direction Mobilité Opérationnelle, intervenez en interne ou chez nos clients sur différents projets d’envergure portant sur des thématiques variées, et en constante évolution, en collaboration avec une équipe constituée de plusieurs talents de divers horizons, Chargé de support applicatif confirmé F/H/X Votre rôle : Traiter des anomalies billettiques de production remontées en niveau 2 (diagnostic, reproduction, sollicitation du niveau 3 - développeurs et experts - , coordination et communication des actions de correction) Accompagner techniquement des mises en recette et des mises en production d’applicatifs logiciels billettiques (préparation et livraison de packages logiciels, coordination et suivi des actions des exploitants des SI) Accompagner techniquement des migrations d’environnements de recette ou de production (migrations logicielles de serveurs, migrations d’infrastructures informatiques) Rédiger et maintenir de la documentation technique opérationnelle (guides techniques, manuels utilisateurs) relative aux outils de supervision des SI Billettiques (de type consoles) et de livraison de packages logiciels Rédiger et maintenir des procédures Votre profil : Vous êtes de formation Bac +3 en informatique, systèmes d'information ou équivalent. Vous connaissez le pack office, Zendesk (ou équivalent) et avez des connaissances en gestion de projet applicatif et recettes applicatives. Vous avez l'esprit analytique, êtes réactif, faites preuve d'une bonne communication et êtes autonome Une première expérience en billettique est un plus Ce que nous vous proposons: Rémunération 32/36K Un cadre de travail agréable et dynamique, où les idées seront écoutées et valorisées. Un environnement collaboratif, avec des animations, des partages d’expérience et des actualités régulières Nos engagements RSE : créer de la valeur pour nos clients et territoires, mettre l’humain au cœur de nos priorités, protéger la planète et garantir une croissance durable De nombreux avantages : télétravail (jusqu’à 3 jours), CSE, épargne salariale, Forfait Mobilité Durable, remboursement de 75 % des frais de transport, engagement solidaire (Kisio offre à chaque collaborateur l’opportunité de consacrer 0.5 jour par an à une mission à fort impact social) Processus de recrutement : 1- Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) pour un premier échange RH. 2- Si votre candidature est retenue à la suite de la préqualification, vous rencontrez votre futur manager et éventuellement d’autres membres de l’équipe. 3- Votre candidature est validée ? Vous serez contacté(e) par l’équipe RH afin de vous transmettre une offre de contrat. Si vous n'êtes pas retenu(e) suite aux entretiens, vous en serez informé(e) dans les meilleurs délais. Kisio cultive la diversité et l’inclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau d’études, de diplômes, d’expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, d’âge, de statut social, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle ou de handicap. #J-18808-Ljbffr
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Chargé de Support Applicatif
il y a 7 jours
Lille, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein**Chargé de support applicatif - Lille F/H/X**: Systèmes d'Information **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services...
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Chargé de support applicatif confirmé F/H/X
il y a 3 jours
Lille, France Kisio Temps pleinCe que nous pouvons accomplir ensemble :Au sein de la direction Mobilité Opérationnelle, intervenez en interne ou chez nos clients sur différents projets d'envergure portant sur des thématiques variées, et en constante évolution, en collaboration avec une équipe constituée de plusieurs talents de divers horizons, Votre rôle :Traiter des anomalies...
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Chargé de support applicatif confirmé F/H/X
il y a 3 jours
Lille, France Kisio Temps pleinCe que nous pouvons accomplir ensemble :Au sein de la direction Mobilité Opérationnelle, intervenez en interne ou chez nos clients sur différents projets d’envergure portant sur des thématiques variées, et en constante évolution, en collaboration avec une équipe constituée de plusieurs talents de divers horizons, Votre rôle :Traiter des anomalies...
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Consultant support applicatif N2 et +
il y a 1 semaine
Lille, France ObjectWare Temps pleinChargée de recrutement IT et RH | Recrutement, Ressources HumainesQui sommes-nous ? Objectware fondé en 1999 est une ESN spécialisée dans le conseil IT et la transformation digitale.Nous rejoindre, c’est rejoindre un Groupe : Le groupe représente + 1000 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International...
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Support Applicatif
il y a 7 jours
Lille, France Andema Temps pleinMétropole Lilloise / 2 jours de télétravail par semaine Expérience requise : 2 ans en support applicatif Rémunération / TJM : négociable selon expertise et niveau d’expérience Secteur : retail, indus, banque/assurance **Au quotidien, vos missions seront les suivantes**: - Analyser et résoudre les incidents applicatifs en lien avec les...
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Support Applicatif Nsdk
il y a 7 jours
Lille, France MLMCONSEIL Temps pleinNos sommes à la recherche d'un profil support applicatif NSDK Administration Produits Nat System? - Support, Expertise, Conseil et gestion d'incidents?................................................................................................... Profil support applicatif...
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Support Applicatif N2 Data
il y a 5 jours
Lille, France NEXTON Temps plein**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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REFERENT SUPPORT APPLICATIF
il y a 2 semaines
Lille, France SNCF Connect & Tech Temps pleinGestion des incidentsSurveiller et traiter les alertes, analyser les causes, évaluer les impacts et coordonner les actions correctives.Participer activement au dispositif d’astreinte Support pour assurer une continuité de service exemplaire.Capitaliser sur les retours d’expérience (REX) pour améliorer nos pratiques et nos outils. Gestion des...
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Responsable Applicatif
il y a 1 semaine
Lille, France LR Technologies Groupe Temps pleinUne société technologique à Lille recherche un responsable applicatif pour garantir la satisfaction des utilisateurs. Vous serez en charge du support, de l'intégration et de la formation, en collaborant avec plusieurs équipes à l'international. Le candidat idéal doit avoir un Bac +5 en informatique et une première expérience dans un rôle similaire,...
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Support applicatif N2 H/F
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France NEXTON Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
