Spécialiste Support à l'Approvisionnement F/H

Il y a 7 jours

Paris, Île-de-France IKEA Temps plein

QUI TU ES
• Tu sais établir des relations de confiance et communiquer de manière claire en toutes circonstances et tu aimes travailler en équipe.
• Tu as le sens de l'initiative et la volonté d’aller au-delà des objectifs fixés.
• Tu as d'excellentes capacités d’analyse et une bonne maîtrise des chiffres et de Excel.
• Tu as un fort intérêt pour la logistique et le travail dans un environnement commercial très dynamique.
• Tu as déjà une expérience de gestion des espaces de vente.

A QUOI RESSEMBLE UNE JOURNEE AVEC NOUS ?
Avec le soutien de ton responsable ton rôle est de sécuriser et constamment améliorer la disponibilité, la gestion de l'assortiment et les prévisions, aux coûts le plus bas possible.

• Pour qu'il y ait le bon stock, en bonne quantité et au bon moment, tu dois gérer les paramètres, contrôler les commandes et analyser la disponibilité des produits.
• Tu as également un rôle de facilitateur pour permettre aux collaborateurs d'acquérir les compétences nécessaires.
• Tu prends les mesures nécessaires, avec tes collègues de l'équipe commerciale, pour minimiser l'impact des problèmes de disponibilité pour nos clients.
• Tu soutiens les actions de l'équipe commerciale afin de garantir la fluidité des ventes, un démarrage à date prévue des nouveaux produits, ainsi que la mise en place des activités.
• Tu veilles à l'efficacité des flux de marchandises en t'assurant de la cohérence entre les prévisions du magasin et les paramètres de commande ainsi que la capacité des places de vente disponible.

UN TRAVAIL D'ÉQUIPE
Nous sommes l'équipe qui, en coulisses, fait en sorte que les produits IKEA soient disponibles pour le plus grand nombre. Nous nous servons de nos différentes expertises en matière de processus d'approvisionnement afin d'adapter l'assortiment à notre capacité de stockage grâce aux prévisions et aux commandes, afin que les produits soient aussi disponibles que possible pour les clients, le tout en minimisant nos dépenses. Si vous vous demandiez qui se charge de trouver des façons efficaces et efficientes de préparer les commandes de nos clients, c'est nous Notre passion : collaborer afin d'améliorer l'expérience client chez IKEA.

A DAY IN YOUR LIFE WITH US

* Focusing on order parameters, product ordering and availability checks, and coaching other co-workers to secure the correct use of ordering procedures so that sufficient stock is available to meet customer needs.
* Securing and maintaining the availability of products and taking actions together with your commercial team colleagues to minimise the impact of availability issues on our customers.
* Supporting actions in the store commercial team to ensure a smooth selling-off of products, a timely start to sales of new products and the implementation of sales plans, such as promotions, to increase turnover.
* Maximising the efficiency of the goods flow by ensuring the operational forecasting in the store is in line with order parameters and available sales space capacities.

Seniority level

  • Seniority level

    Not Applicable

Employment type

  • Employment type

    Full-time

Job function

  • Job function

    Supply Chain
  • Industries

    Retail

Referrals increase your chances of interviewing at IKEA by 2x

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