Gestionnaire service clients Export en CDD F/H

il y a 2 jours

ClermontFerrand, France Candia (Coopérative Sodiaal) Temps plein

Gestionnaire service clients Export en CDD F/H Candia appartient au groupe Sodiaal, qui rassemble une communauté de 16 000 éleveurs et de 9 000 collaborateurs. 1ère coopérative laitière française, Sodiaal collecte et valorise le lait de ses éleveurs sur l'ensemble de ses 60 sites de transformation en France. N°1 du lait de consommation et N°2 du beurre en France, Candia est à l'origine d'initiatives novatrices sur son marché : bouteille UHT, laits infantiles, briques à bouchon, produits enrichis. Aujourd'hui, avec 6 laiteries et beurreries et 1 500 collaborateurs, Candia commercialise 1 milliard de litres de lait, 50 000 tonnes de beurre, 60 millions de litres de crème, réalisant ainsi 1,6 Milliard d'euros de chiffre d'affaires. Sodiaal est un groupe handi-accueillant. CDD de mars 2026 à août 2026. Rôle et responsabilités Rattaché(e) à la Manager service client B2B au sein du service client de CANDIA, vous assurez le bon déroulé du processus OTC (Order To Cash) pour votre portefeuille client dédié : livrer nos clients sur les bonnes références, les bonnes quantités et à la date demandée. Le périmètre client concerne les zones Grand Export (hors U.E.). Véritable intermédiaire entre nos clients et CANDIA, le (la) chargé de portefeuille clients participe à la croissance du chiffre d'affaires de CANDIA en contribuant au développement de la satisfaction client. Il (elle) est en relation avec de nombreux services (commerce, transport & logistique, planification, usines, services financiers). Vous vous assurez de la réception des commandes client et les enregistrez dans notre S.I. Vous assurez le suivi de la liasse documentaire Export, et organisez le positionnement du conteneur maritime. Vous informez le client de l'avancée de ses commandes et gérez les ruptures (gestion des reliquats ou des décalages de livraison). Vous vous assurez de la gestion des réclamations et de la relance des paiements des créances clients. Vous assurez l'interface avec le client, l'équipe commerciale et les services opérationnels (usines). Durant les congés, le (la) chargé(e) de portefeuille de clients effectue des remplacements au sein de son service afin d'assurer la continuité de l'activité et de ne pas léser le client. Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 7 mois minimum à compter de début février 2026, dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, sur le site de l'usine CANDIA de Clermont-Ferrand. Qualifications et compétences De formation Bac +2 Administration-Gestion / Logistique / Commerce international ou équivalent, vous avez une expérience indispensable dans un service client, en gestion d'un portefeuille client EXPORT avec des connaissances acquises sur les règlementations spécifiques concernant le commerce international. Maîtrise de l'anglais (courant écrit/oral intermédiaire). Aisance avec les outils informatiques (Office-Excel) et idéalement connaissances sur SAP module Ventes SD. Rigueur, capacité d'organiser ses tâches dans le respect des procédures en place et autonomie. Gestion du stress durant les pics d'activité. Esprit d'équipe, écoute, proactivité et orientation client. #J-18808-Ljbffr

  • Gestionnaire Export

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France SODIAAL Temps plein

    Une entreprise dynamique dans le secteur alimentaire recherche un(e) Gestionnaire service clients Export pour un CDD de 7 mois à Clermont-Ferrand. Vous serez responsable de la gestion des commandes et de la satisfaction client pour un portefeuille reliant divers services. Une expérience dans un service client et des connaissances en commerce international...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Assemblia Temps plein

    Nous recherchons un **Gestionnaire relation client F/H - CDD 6 mois** **VOS RESPONSABILITÉS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>** Au sein de la Direction Services aux Locataires, et plus particulièrement au service relation client composé de 11 collaborateurs, **Vos principales missions seront**: - D’assurer l’accueil physique et...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, France GT Solutions Temps plein

    Tu cherches une société familiale qui te permettra de te projeter dans le futur ? Alors n’hésite plus ! Nous te présentons GT Solutions ! Nous sommes la filiale GT Rhône-Alpes de GT solutions. GT Solutions (2000 personnes, 240 M € de CA) est un acteur majeur dans la distribution transport. Notre métier ? La prestation de service de Transport....

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France ASSEMBLIA Temps plein

    Nous rejoindre, c’est travailler dans une entreprise engagée, tournée vers l’avenir,qui favorise l’efficience, la confiance et la concertation. Assemblia place le bien-être de ses collaborateurs au cœur de ses valeurs. Nous vous proposons un poste de **Gestionnaire relation client F/H - CDD** **VOS...

  • Gestionnaire de Paie — DSN, Paie

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France CEGI ALFA Temps plein

    Une entreprise de services à Clermont-Ferrand recherche un(e) Gestionnaire de paie (H/F) pour élaborer les fiches de paie de ses clients et assurer le suivi des déclarations sociales. Diplômé(e) d'un Bac +2/3 avec une expérience en paie, vous devez avoir un bon sens du service et de bonnes qualités relationnelles. Ce poste offre des opportunités de...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._ - Notre client, un des leaders mondial dans le secteur de l'industrie chimique...

  • Gestionnaire D’équipe Service Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France PerfHomme Temps plein

    **Description du poste**: Acteur de référence de la Distribution des produits de santé, **MOVIANTO** (groupe WALDEN) se positionne aux côtés des grands laboratoires pharmaceutiques pour faciliter l’accès au marché pour les acteurs de l’industrie de la Santé. Dans le cadre de son développement et du renforcement de son service Relation Client...

  • Gestionnaire Administration Vente France/export

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Pôle Emploi Temps plein

    Véritable relais de nos équipes scientifiques terrain, vos principales missions sont : Commerciale/logistique : Enregistrer et gérer quotidiennement les commandes des produits et dans ce cadre le suivi avec les pharmacies hospitalières et les médecins prescripteurs en France. Gérer l'interface avec notre plateforme logistique, gérer l'enregistrement...

  • CDD - Gestionnaire Contentieux F/H

    il y a 24 heures

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    Défendre les intérêts du groupe et de nos clientsMissionFoncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier,recrute un/e Gestionnaire Contentieux/Recouvrement (F/H), en CDD Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de...

  • Responsable Service Relations Clients

    il y a 5 jours

    Clermont-Ferrand, France AGRO SERVICE 2000 Temps plein

    AGRO SERVICE 2000 distribue depuis 40 ans du matériel agricole non motorisé au travers de ses 24 magasins, et depuis peu, par l'intermédiaire d'une équipe " terrain ". 850 000 références et des équipes très professionnelles permettent de réaliser un CA de 42m€ auprès d'une clientèle d'agriculteurs de 18 départements. Nous recherchons notre...