Team Leader Prévoyance H/F

il y a 3 jours

Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

Description du posteIntitulé du posteTeam Leader Prévoyance H / FContratMissionsVous aurez comme missions principales :Gestion de l’équipe transverseEncadrement et animationSuperviser une équipe de gestionnaires en veillant à la bonne répartition des tâchesOrganiser et animer une instance régulière avec l’équipe pour partager les informations importantes, les objectifs, et suivre l’avancement des sujetsEncourager une dynamique de groupe positive et une collaboration efficace entre les membres de l’équipeAssurer le management opérationnel de chacun des collaborateurs de l’équipeFormation et montée en compétencesParticiper à l’intégration des nouveaux collaborateurs et garantir leur formation initialeIdentifier les besoins en formation de l’équipe pour assurer le niveau de qualité attendu en productionElaborer un plan de développement personnalisé avec chaque membre de l’équipeSuivi des performances de l’équipe et des collaborateursEvaluer les performances individuelles et collectives avec les indicateurs à disposition / confronter avec les objectifs fixésRéaliser des reportings réguliers sur l’activité de l’équipe, les performances et les points bloquantsParticiper aux instances de pilotage de l’équipe prévoyanceAccompagner les collaborateurs en cas de difficultés (techniques, organisationnelles ou relationnelles)Conduire des entretiens réguliers (annuels et ponctuels) avec les gestionnairesGestion de l’activité opérationnellePlanification et organisationEffectuer le planning d’activité hebdomadaireSuivre le respect des délais réglementaires et contractuels de traitement des dossiersIdentifier les éventuels points bloquants et proposer des solutions adaptéesContrôle qualité et amélioration continueSuivre les indicateurs de qualité sur les traitements de dossiers par les gestionnairesIdentifier les écarts et proposer des actions correctives (individuelles ou collectives)Accompagner les gestionnaires pour garantir le respect des procédures internes et de la qualité de serviceSupport opérationnelAssister les gestionnaires en cas de questions complexes ou de situations bloquantesSuivre les dossiers sensibles nécessitant une expertise particulièreSatisfaction clientS’assurer que les standards de qualité et satisfaction client sont respectésS’assurer de la bonne qualification des réclamations et de la bonne mise en œuvre du processus d’escaladePrendre en compte les remontées et demandes des parties prenantes (Commerce, middle-office…)Profil & CompétencesNous sommes à la recherche d'un profil capable de gérer la gestion de son équipe tout en garantissant la motivation et l'équilibre de chacun mais aussi en répondant aux objectifs de l'entreprise.Rémunération45 K€ - 50 K€Critères candidatNiveau d'études min. requisNiveau d'expérience min. requis6-10 ans #J-18808-Ljbffr

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Clichy, France CYLLENE Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Team Leader Prévoyance H

    il y a 3 jours

    Clichy, France RC Recrutement Conseil Temps plein

    Gestion de l'équipe transverse Encadrement et animation Superviser une équipe de gestionnaire en veillant à la bonne répartition des tâches Organiser et animer une instance régulière avec l'équipe pour partager les informations importantes, les objectifs, et suivre l'avancement des sujets Encourager une dynamique de groupe positive et une...

  • Team Leader Prévoyance H/F

    il y a 1 semaine

    Clichy, France RC Recrutement Conseil Temps plein

    Gestion de l'équipe transverse - Encadrement et animation - Superviser une équipe de gestionnaire en veillant à la bonne répartition des tâches - Organiser et animer une instance régulière avec l'équipe pour partager les informations importantes, les objectifs, et suivre l'avancement des sujets - Encourager une dynamique de groupe positive et une...

  • Team Leader Prévoyance H/F

    il y a 7 jours

    Clichy, France DIOT-SIACI Temps plein

    Vous aurez comme missions principales : Gestion de l'équipe transverse · Encadrement et animation - Superviser une équipe de gestionnaire en veillant à la bonne répartition des tâches - Organiser et animer une instance régulière avec l'équipe pour partager les informations importantes, les objectifs, et suivre l'avancement des sujets - Encourager...

  • Team Lead

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Weezevent Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Entreprise**: Chez **Weezevent**, nous proposons à plus de **300 000 organisateurs d’événement**, des **solutions technologiques innovantes de billetterie, de cashless, de CRM et de contrôle d’accès.** Nos clients opèrent dans tous les secteurs de l’événementiel, en Europe et au Canada (Hellfest, Lollapalooza,...

  • Team Leader

    il y a 1 semaine

    Clichy, France WEEZEVENT Temps plein

    **Weezevent** propose des solutions aux **organisateurs d’événements**, afin de garantir une **expérience unique** aux **utilisateurs**. En très forte croissance depuis son lancement en **2008** (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris,...

  • Team Leader IT H/F

    il y a 3 semaines

    Clichy, France PROvidence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Team Leader h/f à Clichy. Missions : Ses missions incluent : - Le suivi opérationnel et stratégique des activités de support. - L'analyse et l'optimisation des processus et flux logistiques. - La communication Activités clés - Encadrement et support fonctionnel : - Apporter un support fonctionnel...

  • s&op leader opportunities

    il y a 2 jours

    Clichy, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutNotre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde.Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l'apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui nous voulons être, et dans notre relation avec les autres.Depuis plus d'un siècle, nous exerçons ce métier unique : créateur de...

  • Team Leader Acquisition Réseau et Franchise

    il y a 3 jours

    Clichy, France Mistertemp Temps plein

    Une entreprise en pleine croissance basée à Clichy recherche un Team Leader passionné par le développement commercial et l'entrepreneuriat. Le candidat idéal gérera une équipe de 5 à 10 commerciaux pour atteindre des objectifs ambitieux. Les responsabilités incluent la stratégie de vente, le développement du réseau et la mise en place d'outils de...

  • GenAI/AI/ML Leader, Specialist Team

    il y a 3 jours

    Clichy, France Amazon Temps plein

    Job ID: 3120429 | AWS EMEA SARL (France Branch) Are you passionate about helping French enterprises transform their businesses through Generative AI and Machine Learning? AWS France is seeking an exceptional leader to drive our GenAI and AI/ML business across the country. Position Overview As the GenAI/AI/ML Leader for France, you will build and lead the...