RESPONSABLE SERVICE CLIENT- H/F

il y a 1 jour

NoyalsurVilaine, France Groupe Pomona Temps plein

Mettez un peu есть vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients. Et aujourd’hui, le groupe Pomona recherche un Responsable Service Client H/F pour intégrer le Service Client de notre réseau Terre Azur, expert des fruits et légumes et des produits de la merdla frais, sur notre site de Noyal‑sur‑Vilaine (35). Responsabilités Optimiser les moyens humains et matériels mis à disposition, et l’efficience du service Manager une équipe de 11 Conseillers Com canales et 2 Managers Participer au recrutement, intégrer et former les nouveaux Conseillers Commerciaux Réaliser les points hebdom复, bilans mensuels et entretiens professionnels annuels Définir, formaliser et suivre les plans d’action individuels de montée en compétence Analyser avec efficacité et faire progresser les indicateurs clés de pilotage de votre équipe (chiffre d’affaires, marge, indicateurs qualité…) Mettre en place des actions d’animation commerciale : dégagements, déstockage, opérations, suivi du plan d’animation nationale… Faire appliquer les bonnes pratiques de téléphonie et le chronotâche du service Profil recherché Bac +3/4 en commerce, minimum 5 ans d’expériencewyd Expérience réussie en animation d’équipe commerciale Maîtrise des techniques de vente et de négociation Aisance avec les outils bureautiques et excellente maîtrise d’Excel Organisé(e), rigoureux(se), bon(e) capacité d’analyse et bon relationnel Partage de l’état d’esprit du Groupe Pomona – passion, engagement et sens du collectif Bon à Savoir Environnement de travail agréable, bureaux récents, outils modernes Équipe dynamique, collaboration et échange Rémunération attractive : 13ème mois sans condition d’ancienneté Prime variable sur objectifs Titres‑restaurant de 7 € (condition 2 mois d’ancienneté) Participation au transport : 25 € nets par mois Participation aux bénéfices et intéressement collectif Mutuelle : participation employeur 70 % pour la cotisation individuelle de base du salarié Avantages CSE : chèques cadeaux, chèques vacances Possibilité d’acheter des fruits, légumes et produits de la mer à tarif préférentiel Évoluer dans un groupe à l’actionnariat familial stable Être au cœur d’une politique RSE ambitieuse et reconnue (label «engagé RSE»). À propos de Groupe Pomona Leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona n’est pas un, mais six réseaux de distribution spécialisés (TerreAzur, PassionFroid, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d’Antoine et Relais d’Or). Avec plus de 5 milliards d’euros de chiffre d’affaires, une présence dans 80 directions régionales en France et en Espagne et près de 12 000 collaborateurs passionnés, le Groupe Pomona c’est avant tout une entreprise qui a à cœur de proposer les meilleurs produits pour ses clients depuis plus de 110 ans. C’est dans notre ADN et ça, ce n’est pas près de changer #J-18808-Ljbffr

  • Responsable Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Noyal-sur-Vilaine, France Terreazur - Groupe Pomona Temps plein

    Mettez un peu de vous chez nous ! Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, le groupe Pomona recherche un Responsable Service Client H/F pour...

  • responsable service client- h/f

    il y a 2 semaines

    Noyal-sur-Vilaine, Bretagne, France Groupe Pomona Temps plein

    Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,… de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, le groupe Pomona recherche un Responsable Service Client H/F pour...

  • responsable service client- h/f

    il y a 2 semaines

    Noyal-sur-Vilaine, Bretagne, France Groupe Pomona Temps plein

    Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,… de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, le groupe Pomona recherche unResponsable Service Client H/Fpour...

  • Responsable Service Client – Leadership

    il y a 2 jours

    Noyal-sur-Vilaine, France Groupe Pomona Temps plein

    Une entreprise de distribution alimentaire recherche un Responsable Service Client pour optimiser son service à Noyal-sur-Vilaine. Vous managerez une équipe et serez responsable de l'efficacité du service. Une expérience de 5 ans en animation commerciale est requise, avec une maîtrise des techniques de vente et d'Excel. Des bénéfices attractifs et un...

  • Employé Service Client

    il y a 2 semaines

    Noyal-sur-Vilaine, France STG Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Employé(e) au sein du Service Relations Clients H/F** en CDI pour notre filiale de transport sous température dirigée STG Noyal située à Noyal Sur Vilaine (35). Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable Service Clients, vous intégrez une équipe expérimentée. A ce titre, vous assurez en autonomie vos missions...

  • Manager Service Client-

    il y a 5 jours

    Noyal-sur-Vilaine, France Groupe Pomona Temps plein

    **Manager Service Client - H/F** CDI NOYAL SUR VILAINE (35) **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective,...

  • Manager Service Client-

    il y a 5 jours

    Noyal-sur-Vilaine, France Groupe Pomona Temps plein

    Descriptif du poste Après une période d'intégration et de formation pendant laquelle vous vous familiarisez avec nos produits et nos méthodes, vous managez une équipe de conseillers commerciaux sédentaires (environ 6 personnes) et êtes responsable du développement de leurs compétences et de leurs performances. Rattaché(e) à la Responsable Service...

  • Adjoint(E) Responsable Relations Clients

    il y a 2 jours

    Noyal-sur-Vilaine, France STG Temps plein

    Dans le cadre de notre nouvelle organisation, nous recherchons **notre futur(e) adjoint(e) responsable relations clients**. Basé(e) à Noyal sur Vilaine (**proche de Rennes**) et rattaché(e) à notre Responsable Relations Clients au sein de notre **D**irection de l'**Ex**ploitation, **votre rôle consiste à assurer**: - Le suivi des méthodes et...

  • Responsable Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Noyal-sur-Vilaine, France STG Temps plein

    Nous recherchons notre futur Responsable Commercial H/F pour développer notre activité transport sous température dirigée au départ de notre site de Noyal sur Vilaine, proche de Rennes (35). - Rattaché(e) au directeur du site et en relation avec votre directeur régional des ventes, vous garantissez la gestion et le développement d'un portefeuille...

  • Employe Libre Service

    il y a 11 heures

    Noyal-sur-Vilaine, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...