TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE N1
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Description du poste
Vous aimez les challenges, vous contribuerez au redimensionnement de nos systèmes d'informations, et accompagnerez au changement pour préparer avec nous l'avenir de notre Société Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations et rattaché au site de Grans, votre mission consistera à :
- Fournir aux équipes des entrepôts de Grans et à proximité, une assistance N1 de proximité sur le parc informatique.
- Matériels logistiques, postes de travail, accès aux outils collaboratifs et logiciels, téléphonie, imprimantes, équipements réseaux, etc.
- Prendre en charge les demandes des utilisateurs, réaliser les actions requises et communiquer sur l'avancement.
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents, mettre en œuvre les mesures correctives et rédiger les rapports.
- Escalader les incidents complexes aux équipes N2.
- Réceptionner, configurer, tester et installer le matériel.
- Planifier et effectuer la maintenance préventive et curative.
- Créer et mettre à jour les documentations techniques et les tutoriaux à l'attention des utilisateurs finaux.
- Contribuer à la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des services.
- Appliquer les règles de sécurité SI et de confidentialité des données dans vos activités.
- Rejoindre le dispositif de l'astreinte informatique N1.
Profil recherché
- Vos qualités rédactionnelles et relationnelles dans un environnement exigeant.
- Votre organisation et votre maîtrise des priorités et des délais.
- Votre aptitude à analyser, anticiper, être proactif et force de proposition.
- Votre capacité à travailler en équipe.
- Votre diplomatie, votre aisance relationnelle, et votre maîtrise de la communication orale comme écrite.
- Votre curiosité intellectuelle, et votre goût prononcé pour la recherche de solutions innovantes.
- Votre réactivité, votre adaptabilité et votre esprit d'initiative face aux aléas et autres dysfonctionnements.
Compétences techniques
- Configuration, dépannage de terminaux mobiles et tablettes.
- Maîtrise d'un outil de MDM.
- Diagnostic de premier niveau des infrastructures réseau.
- Gestion et maintenance d'un parc d'étiqueteuses et d'imprimantes.
- Support et déploiement d'un parc Windows.
- Gestion des droits d'accès : AD, Suite Google, VPN, etc.
Conditions exigées
- Expérience de minimum 4 ans (hors alternance et stage) en tant que technicien réseau et système, idéalement en environnement industriel et/ou logistique.
- Titulaire d'un Bac +2/3 en informatique, systèmes et réseaux.
Rémunération
- Salaire brut annuel : 30 000 € à 33 000 € (hors astreinte et intéressement).
Avantages
Vous bénéficierez de l'accompagnement et des avantages d'une grande entreprise : parcours d'intégration, mutuelle et prévoyance collective, avantages sociaux et bien plus encore
Informations complémentaires
- Type de contrat : CDI.
- Durée du travail : 35 h/semaine.
- Travail en journée.
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Technicien Support Informatique N1 – Responsable d'Équipe
Il y a 22 heures
Grans, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LECLERC APPROVISIONNEMENT SUD Temps plein 37 000 € - 41 000 € ContratLECLERC APPROVISIONNEMENT SUD recherche un technicien réseau à Grans pour soutenir les équipes logistiques. Vous serez en charge de l'assistance technique sur le matériel informatique, du soutien aux utilisateurs et de la gestion des incidents.Idéalement, vous avez plus de 10 ans d'expérience dans un rôle similaire, et vous possédez un Bac +2/3 en...
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TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE LEADER N1
Il y a 2 jours
Grans, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LECLERC APPROVISIONNEMENT SUD Temps plein 37 000 € - 41 000 € ContratVous aimez les challenges, ça tombe bien, vous contribuerez au redimensionnement de nos systèmes d'informations, et accompagnerez le changement pour préparer avec nous l'avenir de notre Société ! Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations et rattaché au site de Grans (Zone CLESUD), nous recherchons un profil « terrain » capable d'allier...
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Technicien support informatique
Il y a 10 heures
Grans, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E.Leclerc Temps pleinEntreprise :E. LECLERC, c'est : Un Mouvement de 600 entrepreneurs indépendants à la tête de plus de 1 400 magasins et drives. Le Leadeur Français de la Grande Distribution. Un Acteur historiquement engagé dans la défense du pouvoir d'achat des Français. LECASUD, c'est : L'une des 16 Centrales régionales du Mouvement E. LECLERC. L'employeur direct et...
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Technicien support informatique
Il y a 22 heures
Grans, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France meteojob Temps pleinEntreprise :Poursuivez votre lecture pour découvrir ce dont vous aurez besoin pour réussir à ce poste, y compris les compétences, les qualifications et l'expérience.E. LECLERC, c'est :Un Mouvement de 600 entrepreneurs indépendants à la tête de plus de 1 400 magasins et drives.Le Leadeur Français de la Grande Distribution.Un Acteur historiquement...
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COORDINATEUR SUPPORT INFORMATIQUE SITE H/F
Il y a 3 jours
Grans, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LECASUD Temps pleinAu sein de la Direction des Systèmes d'Informations et rattaché au site de Grans (13), nous recherchons un profil « terrain » capable d'allier management d'équipe et expertise technique au quotidien.Prêt(e) à postuler ? Avant de le faire, assurez-vous de lire tous les détails relatifs à cet emploi dans la description ci-dessous.Vos missions...
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COORDINATEUR(TRICE) SUPPORT INFORMATIQUE SITE
Il y a 2 jours
Grans, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe E.Leclerc Temps plein 41 000 € - 44 000 € ContratAu sein de la Direction des Systèmes d'Informations et rattaché au site de Grans (13), nous recherchons un profil « terrain » capable d'allier management d'équipe et expertise technique au quotidien. Vos missions opérationnelles : Fournir aux équipes des entrepôts de Grans et de Cabannes, une assistance N1/N2 de proximité sur le parc informatique :...
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Coordinateur Support Informatique – Management
Il y a 4 jours
Grans, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LECASUD Temps plein 41 000 € - 44 000 € ContratLECASUD recherche un profil terrain alliant management d'équipe et expertise technique pour son site de Grans (13). Vous encadrez les techniciens N1/N2 et assurez l'assistance et la maintenance du parc informatique sur Grans et Cabannes.Expérience 15 ans minimum en réseau/système, Bac+2/3 en IT et CDI dès que possible; intégration de 2 semaines au...
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Coordinateur Support IT
Il y a 5 heures
Grans, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E.Leclerc Temps pleinEntreprise :E. LECLERC, c'est : Un Mouvement de 600 entrepreneurs indépendants à la tête de plus de 1 400 magasins et drives. Le Leadeur Français de la Grande Distribution. Un Acteur historiquement engagé dans la défense du pouvoir d'achat des Français. LECASUD, c'est : L'une des 16 Centrales régionales du Mouvement E. LECLERC. L'employeur direct et...
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Coordinateur Support IT
Il y a 2 jours
Grans, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France meteojob Temps pleinEntreprise :Toute information supplémentaire dont vous avez besoin pour cet emploi se trouve dans le texte ci-dessous. Assurez-vous de le lire attentivement, puis postulez.E. LECLERC, c'est :Un Mouvement de 600 entrepreneurs indépendants à la tête de plus de 1 400 magasins et drives.Le Leadeur Français de la Grande Distribution.Un Acteur historiquement...
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Technicien Support Informatique
Il y a 2 semaines
Grans, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LECLERC APPROVISIONNEMENT SUD Temps pleinLECLERC APPROVISIONNEMENT SUD à Grans recherche un technicien réseau et système pour assurer un support informatique pour les équipes. Vous effectuerez le dépannage, la configuration et le maintien en conditions opérationnelles des équipements.Idéalement, vous avez au moins 4 ans d'expérience et êtes titulaire d'un Bac +2/3 en informatique. La...
