Assistante Chef de Réception
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Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d’emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques.
Description du poste:
- Animer et diriger une équipe de réceptionnistes durant votre shift et êtes garant du bon déroulement du séjour du client.
- Veiller au respect des procédures et des normes de qualité du Groupe
- Assurer l’interface avec les différents services de l’établissement
- Répondre aux réclamations et demandes des clients.
- Participer à tous les aspects de la fidélisation de la clientèle
- Vous gérez les encaissements journaliers, la facturation et l’encaissement des notes et paiements différés.
- Collaborer sur la stratégie Revenue Management
- Assister le Chef de Réception dans la gestion de l’accueil
5 raisons de nous rejoindre :
- Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
- Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe
- Un environnement de travail agréable à taille humaine
- Une intégration de qualité
- Le partage d’un objectif commun
Vos atouts :
- Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
- Issu d’une formation en hôtellerie, vous avez une expérience en management sur un moyen porteur
- La connaissance du marché local sur le secteur de la Défense serait un véritable plus.
- Maitrise des outils informatiques
- Anglais parlé et écrit courant
Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent Réside Etudes recherche ses talents de demain Nous vous offrons l’opportunité d’évoluer au sein d’un Groupe en pleine croissance qui privilégie les valeurs humaines, la satisfaction clients et le bien-être de ses collaborateurs. Nous grandissons et évoluons grâce à vous.
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 2800 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 ouvertures de résidences en moyenne par an et de nombreuses possibilités d’évolution. Nous Concevons, Commercialisons, Gérons et Exploitons des résidences avec services : Résidences Etudiantes : Les Estudines, Stud’City Résidences Hôtelières : Séjours & Affaires, Residhome et Relais Spa Résidences Services Seniors : Les Girandières et Palazzo Venez prendre part à l’aventure
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ASSISTANT.E POLYVALENT.E
Il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Keran Temps pleinAvec un rôle central, vous intervenez sur un large panel de missions pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise:Intégration des Appels d’Offre détectés dans notre outil interne de gestion, partage du DCE (quotidien)Préparation des dossiers de réponse: partie administrative (candidature), CV, aide à la mise en
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Assistant.e ressources humaine volant.e
Il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Loire-Atlantique Temps plein 22 000 € - 30 000 € ContratService : Service conseil accompagnement recrutement évolution Filière : Filière administrative Cadre d'emploi : Adjoint·e administratif·ive Date prévisionnelle d'embauche : 16/11/2026 Date d'entretien : 15/10/2026 Contact RH : Stéphanie LE GLOUANEC - Chargée de recrutement - 02 40 99 12 01 Nom et coordonnées manager direct N°1 : Stéphanie...
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Aide-soignant(e) (H/F)
Il y a 7 jours
Nantes, Pays de la Loire, France LE PARC DE DIANE Temps pleinNous recherchons un Aide-Soignant H/F pour un poste en CDI à Temps plein sur une de nos unités protégées. Votre planning : 3 codes horaires (7H30-19H30 / 7H45-19H45 / 8H30-20H30) avec un roulement d'un week-end sur 2 travaillé (1 week-end de 3 jours de repos tous les 6 semaines). Semaines de 4 jours maximum incluant le week-end travaillé ! Vous...
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Assistant administratif
Il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France CYKLEO Temps pleinFiliale du groupe Keolis, Cykleo est l'un des pionniers du service vélo public innovant et durable. Grâce à ses 200 collaborateurs passionnés, Cykleo gère 20 000 vélos en location longue durée (VLD), 7 000 vélos en libre-service (VLS) et 8 000 places de stationnement dans toute la France. Capitalisant sur une position unique sur le marché en...
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Chef(fe) Secrétaire au Cabinet Communication du Général
Il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MINISTERE INTERIEUR Temps pleinGroupe RIFSEEP: 1 Vos activités principales: - Assurer la cohérence globale du secrétariat particulier - Coordonner l’activité de l’équipe du secrétariat - Tenir l’agenda du commandant de région et du commandant en second - Assurer la veille et le traitement de la messagerie fonctionnelle, effectuer les réponses en autonomie - Rédiger les...
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Assistant·e Polyvalent·e H/F
Il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France NAOMIS Temps pleinMissions : Avec un rôle central, vous intervenez sur un large panel de missions pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise : · Processus commercial : o Intégration des Appels d'Offre détectés dans notre outil interne de gestion, partage du DCE (quotidien) o Préparation des dossiers de réponse : partie administrative (candidature),...
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Chef d'équipe d'assistants ménagers TERRAIN H/F
Il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France REMUE-MENAGE Temps pleinVous cherchez un nouveau défi ? Parfait. NOUS VOUS CHERCHONS AUSSI ! La famille Remue Ménage continue de grandir et recherche son futur Chef d'Équipe (H/F) pour accompagner le développement de notre structure de services à la personne, basée à Nantes. Chez Remue Ménage, nous plaçons au centre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos...
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Référent Social
Il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France LES EAUX VIVES EMMAUS Temps plein-> Missions principales (liste non exhaustive) : Accueil : - Participer au processus d'admission : étude des candidatures, échanges avec les réservataires, constitution et vérification des dossiers administratifs, participation à l'entretien de préadmission - Participer à l'accueil des nouveaux résidents, soutenir leur installation, assurer leur...
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Conducteur de travaux | Formation rémunérée F/H
Il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France La Solive Temps pleinNous signons un contrat d’apprentissage entre vous et l’entreprise et à la fin, vous obtenez un titre professionnel reconnu par l'État (équivalent Bac+2). Vous êtes rémunéré au SMIC tout au long de cette formation. Une formation complète pour avoir des bases solides * Vous démarrez par 4 mois de formation à La Solive pour toutes les...
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Chargé d'Affaires Ventilation Industrielle
Il y a 2 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Aliga Ressources Humaines Temps pleinLe cabinet ALIGA accompagne son client, entreprise à taille humaine spécialisée en ventilation et projets CVC en environnement industriel et agroalimentaire, dans le recrutement de son/sa futur(e) Chargé d'Affaires Ventilation Industrielle / CVC (H/F) - CDI Véritable chef d'orchestre, vous pilotez vos projets de A à Z, de la passation...