Technicien Helpdesk
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Actual Talent recherche un Technicien.e Helpdesk pour renforcer une équipe à Aix-en-Provence. Le poste implique l’installation de nouveaux équipements et logiciels, et la réponse aux utilisateurs par téléphone ou par mail.
Vous établissez un diagnostic à distance, mettez à jour les logiciels et guidez les utilisateurs dans les démarches de résolution, en prenant le contrôle du système à distance lorsque nécessaire puis en réalisant des tests pour assurer le bon fonctionnement.
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