Responsable communication

Chargé/e de communication - marketing opérationnel Chez Startum, on bouscule les traditions du recrutement. Exit CV et lettres de motivation Nous nous concentrons sur l'essentiel : TOI. Nous recherchons des esprits créatifs, des communicants, des passionnées de collaboration. Tes soft skills feront la différence. Grâce à AssessFirst, une plateforme innovante, nous évaluons objectivement tes compétences comportementales. Montre-nous qui tu es réellement et ce qui t’anime. Car chez Startum, la personnalité est la clé de de l’intégration et de l'innovation. Si tu es prêt•e à rejoindre la Starteam, postule dès maintenant CDD de 6 mois, évolutif vers un CDI Semaine de 4 jours Prise de poste, février 2026 Rattachement direct à la direction générale Pourquoi ce poste est créé De plus en plus de CFA nous font confiance pour équiper leurs alternants. Et aujourd’hui, l’enjeu n’est plus seulement d’acquérir, mais de bien accompagner, bien expliquer, bien fidéliser . Notre prochain(e) responsable communication & marketing sera garant(e) de la manière dont Startum se raconte, se montre et se vit, aussi bien sur les réseaux sociaux que lors de nos rencontres terrain. On cherche quelqu’un pour prendre la main sur la communication , structurer, faire parler les clients, créer du lien et soutenir la traction commerciale. Quelqu’un de fiable, autonome, qui aime autant la stratégie que l'opérationnel. Ton rôle est simple à dire, exigeant à faire : Faire de Startum une marque utile, claire et rassurante pour les CFA , avant, pendant et après la prestation. Deux priorités nettes : Fidéliser nos CFA existants Générer de la traction auprès de nouveaux CFA Qualité de relation, Clarté de discours, Montée en maturité globale de la marque. Ce que tu feras concrètement au quotidien 1. Fidélisation et relation CFA Tu prends en charge la communication continue avec nos CFA clients pour un accompagnement 5 étoiles. Concrètement, tu vas de la stratégie à l'opérationnel : structurer un plan de fidélisation clients envoyer des newsletters utiles produire des contenus pratiques pour les CFA, guides, checklists, anticipations de rentrée mettre en place une communication post-prestation claire, remerciements, retours, rappels identifier les irritants qui remontent et proposer des améliorations concrètes maintenir un lien régulier avec les bons interlocuteurs côté CFA Livrables clés : baromètre de satisfaction trimestriel bilans de campagne envoyés aux CFA mini-guides type “Préparer sa rentrée”, “Astuces logistiques CFA” 2. Visibilité et acquisition Tu pilotes la communication à destination des CFA prospects. Objectif, continuer à rendre Startum lisible, crédible et désirable . construire et tenir un calendrier éditorial réaliste produire et/ou piloter la production de contenus d’autorité, cas clients, témoignages, vidéos lancer des campagnes ciblées pour attirer de nouveaux CFA nourrir l’inbound, contenus utiles, nurturing simple et efficace 3. Contenus et campagnes Tu produis, tu pilotes, tu arbitres. Types de contenus attendus : témoignages CFA vidéos pédagogiques contenus experts clairs et pédagogiques 4. Soutien à la traction commerciale Tu travailles en lien direct avec les commerciaux. Tu les aides à mieux vendre. supports de présentation kits de rentrée argumentaires simples et utiles suivi basique mais rigoureux des interactions CFA 5. Structuration et pilotage Tu mets de l’ordre sans complexifier. Tu assures un reporting mensuel clair sur : trafic et demandes entrantes interactions CFA, clients et prospects perception et satisfaction client On cherche une personne : autonome, organisée, fiable à l’aise à l’écrit comme à l’oral capable de produire autant que de structurer qui comprend les enjeux B2B et les réalités terrain qui aime travailler proche des équipes et des clients Pas besoin d’être “rockstar”. On préfère quelqu’un de solide, impliqué et intelligent dans ses choix et collectif. un poste clé, avec un vrai impact une culture d’entreprise centrée sur l’épanouissement collectif une marque en construction, pas figée de la confiance et de l’autonomie une montée en compétence via des formations un cadre clair, sans bullshit Si ce poste te parle c'est que tu as ta chance, alors postule #J-18808-Ljbffr