Support Qualité Client

il y a 4 jours

Toulouse, France Segula Technologies Temps plein

Vos principales missions seront : Être linterlocuteur privilégié du client pour toutes les questions qualité. Analyser les réclamations clients et piloter les plans d'actions correctives. Participer aux revues de performance qualité et aux audits clients. Assurer le suivi des indicateurs qualité (taux de conformité retours clients délais de traitement etc.). Rédiger et suivre les rapports 8D QRQC ou équivalents. Contribuer à la mise en œuvre de la politique qualité et à l'amélioration continue des processus. Travailler en étroite collaboration avec la production, les méthodes et la supply chain. Qualifications : Formation Bac 3 à Bac 5 en Qualité Aéronautique ou Génie industriel. Expérience confirmée dans un environnement aéronautique (idéalement chez un équipementier ou un sous-traitant). Bonne connaissance des standards qualité aéronautiques (EN9100 ISO9001 Part 21G Part 145). Maîtrise des outils qualité : 8D AMDEC PDCA 5 pourquoi Ishikawa etc. Anglais technique courant (échanges clients internationaux). Esprit d'analyse rigueur et excellent relationnel client. Informations supplémentaires : Chez SEGULA Technologies diversité équité et inclusion sont au cœur de notre politique RH. Nos métiers sont ouverts à tous et toutes sans considération de genre d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, de convictions religieuses ou de handicap quel que soit la nature de celui-ci. Remote Work: No Employment Type: Full-time Key Skills Customer Service, Client Expectations, Client Requirements, Client Support, Action Plans, Issue Resolution, Account Management, Client Relationships, Service Delivery, Client Service, Client Satisfaction, Client Management, Procedures, Service Level Agreements, New Clients Experience: years Vacancy: 1 #J-18808-Ljbffr

  • Support Qualité Client

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Segula Technologies Temps plein

    **Description de l'entreprise** Explorez de nouveaux horizons au sein d’un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Nouvelles...

  • Support Technique Aéronautique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • Support Technique Aéronautique H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Consulting Technical Support Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités aéronautiques, nous sommes à la recherche d'un Support technique Aéronautique (H/F). En tant que Support Technique Aéronautique, vous serez l'interface entre les équipes de production, l'engineering et la qualité. Votre rôle sera d'assurer un appui technique quotidien pour garantir la conformité et la...

  • Qualiticien(Ne) Client Et Support Client

    il y a 4 jours

    Toulouse, France Liebherr-Aerospace Toulouse SAS Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du Département Qualité Sécurité et Environnement, dans le service d’Assurance Qualité Client, vous serez l’interface privilégié d’un portefeuille de clients sur les aspects qualité. **Missions principales**: - Identifier, analyser, négocier et décliner les exigences qualité des clients au sein des...

  • Inspecteur qualité

    il y a 11 heures

    Toulouse, Occitanie, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • Ingenieur Support Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France Morgan Services Temps plein

    Le Groupe Morgan Services agence de Jean Jaurès recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur Support Clients H/F. En tant qu'Ingénieur Support Clients, vous serez le point de contact technique des clients et jouerez un rôle clé dans la résolution de leurs problématiques. Vos missions incluront : Assurer un support technique de niveau 1 et 2 aux...

  • INGENIEUR SUPPORT CLIENTS H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Groupe Morgan Services Temps plein

    INGENIEUR SUPPORT CLIENTS H/F - Intérim (31) 28 novembre 2025 Missions principales Le Groupe Morgan Services agence de Jean Jaurès recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur Support Clients H/F.En tant qu'Ingénieur Support Clients, vous serez le point de contact technique des clients et jouerez un rôle clé dans la résolution de leurs...

  • INGENIEUR SUPPORT CLIENTS H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Groupe Morgan Services Temps plein

    INGENIEUR SUPPORT CLIENTS H/F - Intérim (31) 28 novembre 2025 Missions principales Le Groupe Morgan Services agence de Jean Jaurès recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur Support Clients H/F.En tant qu'Ingénieur Support Clients, vous serez le point de contact technique des clients et jouerez un rôle clé dans la résolution de leurs...

  • Assistant(e) Support Client

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France LICO | ActiveImmat Temps plein

    LICO est une jeune société basée dans l'univers automobile et du deux-roues.Nous éditons ActiveImmat, un logiciel SaaS qui digitalise l'ensemble des démarches administratives pour les concessions et les garages : immatriculation, collecte et contrôle des justificatifs, signature électronique, archivage… Nous combinons expertise métier et...

  • Technicien Support Client – Print

    il y a 7 jours

    Toulouse, Occitanie, France NOVA PAGE Temps plein

    Rejoignez l'aventure NOVAPAGE et façonnez l'avenir de l'innovation technologique Qui sommes-nous ?Chez NOVAPAGE, nous célébrons l'autonomie, la diversité des idées et la prise de risques (sans parachute, mais promis, c'est safe). Nos cinq domaines d'expertise sont :Informatique & réseauxTélécommunicationsSolutions d'impressionGEDÉcrans...