Assistant(e) Support Client

il y a 6 heures


Toulouse, Occitanie, France LICO | ActiveImmat Temps plein

LICO est une jeune société basée dans l'univers automobile et du deux-roues.Nous éditons ActiveImmat, un logiciel SaaS qui digitalise l'ensemble des démarches administratives pour les concessions et les garages : immatriculation, collecte et contrôle des justificatifs, signature électronique, archivage… Nous combinons expertise métier et technologie pour simplifier la vie de nos clients.Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Chargé(e) Support & Administration pour assurer une expérience client fluide et piloter les opérations internes sur notre plateforme.> Votre rôleVous serez le point de contact clé de nos clients et un acteur opérationnel de notre plateforme :Support Client & OnboardingRépondre aux demandes entrantes (email, téléphone, chat).Accompagner nos clients dans l'utilisation d'ActiveImmat et les guider dans leurs démarches administratives.Gérer l'inscription et l'onboarding des nouveaux utilisateurs.Collecter le feedback client pour améliorer continuellement la plateforme.Opérations & Back-officeVérifier et traiter les dossiers administratifs dans le SIV.Effectuer des contrôles et des mises à jour sur le dashboard interne.Participer à l'optimisation des workflows et proposer des améliorations.Facturation & SuiviSaisir et suivre les factures clients et fournisseurs.Enregistrer les paiements et préparer les éléments pour la comptabilité.> Profil recherchéVous aimez le contact client et avez le sens du service.Vous êtes à l'aise avec les outils numériques.Vous avez de la rigueur, de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.Une première expérience dans le secteur automobile ou du deux-roues, la gestion administrative ou le support client est un plus.Les petits plus : connaissance du SIV, expérience dans une start-up tech ou dans une concession automobile.> ConditionsCDI – Temps plein (39h)Basé à ToulouseÉquipe à taille humaine, forte autonomie et responsabilités rapidesRémunération selon profilPrise de poste : dès que possibleType d'emploi : CDIRémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par moisLieu du poste : Télétravail hybride Toulouse)


  • Support Logistique

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • Technicien support client

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France TI-MEDI Temps plein

    Technicien support client /Hotliner (Toulouse)JVM Europe -Ti-Medi, nous sommes un groupe multinational spécialisé en matière de solutions d'automatisation pharmaceutique pour l'hôpital et la pharmacie. Nous recherchons dans le cadre de notre croissance, un Technicien support client (H/F) pour notre bureau situé à Toulouse.Le technicien hotline est le...


  • Toulouse, Occitanie, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...


  • Toulouse, Occitanie, France NOVA PAGE Temps plein

    Rejoignez l'aventure NOVAPAGE et façonnez l'avenir de l'innovation technologique Qui sommes-nous ?Chez NOVAPAGE, nous célébrons l'autonomie, la diversité des idées et la prise de risques (sans parachute, mais promis, c'est safe). Nos cinq domaines d'expertise sont :Informatique & réseauxTélécommunicationsSolutions d'impressionGEDÉcrans...


  • Toulouse, Occitanie, France LAFAYETTE CONSEIL Temps plein

    Hygie31, acteur de référence de la Santé en Europe, recherche dans le cadre de l'évolution des missions du service Contrôle de gestion, un(e) Assistant(e) de gestion / Support ADV pour renforcer l'équipe sur les activités opérationnelles ADV.Le stage est majoritairement orienté ADV, avec une forte dimension de traitement, de fiabilisation et...

  • Technicien Support Retail

    il y a 3 jours


    Toulouse, Occitanie, France LUKLA Temps plein

    L?entreprise fournit des solutions complètes pour les points de vente (logiciels d?encaissement, outils de gestion client, solutions e-commerce et m-commerce, digital signage, assistant shopper?).Le poste consiste à assurer le support technique et fonctionnel auprès d?un réseau national de magasins et de drives, et à garantir la résolution des...


  • Toulouse, Occitanie, France PrintOClock Temps plein

    Il était une fois le Groupe PrintOclock.Depuis 2008, le Groupe PrintOClock s'attache à transformer l'univers de la communication visuelle avec créativité et technologie. Plus qu'un imprimeur, nous allions design et agilité pour simplifier et optimiser la création de supports adaptés aux besoins des professionnels.Basés à Toulouse et fiers de notre...

  • Assistant(e)s de programme

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France CIEE Toulouse Temps plein

    Assistant(e)s de programme - Aerospace EngineeringCIEE Global Navigator High School Summer AbroadIntitulé du poste :   Assistant(e) de programmeTrois postes à pouvoir :Language & Culture Program Assistant / Aerospace Engineering Program Assistant / Assistant PolyvalentLieu de poste :CIEE Toulouse & Institut Catholique de ToulouseType de...

  • Technicien support applicatif

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Portalliance consulting Temps plein

    Localisation : Basso CamboPortalliance Consulting est une petite entreprise qui a vu le jour en 2016.Petite entreprise, oui, mais avec des projets ambitieux et motivants Aujourd'hui, nous nous développons sur Toulouse, Bordeaux et Biarritz.Notre entreprise regroupe des consultants dans les domaines du calcul, du design, de la gestion de projet, de l'IT et...


  • Toulouse, Occitanie, France PrintOclock Temps plein

    Il était une fois le Groupe PrintOclock.Depuis 2008, le GroupePrintOClocks'attache à transformer l'univers de la communication visuelle avec créativité et technologie. Plus qu'un imprimeur, nous allionsdesignetagilitépour simplifier et optimiser la création de supports adaptés aux besoins des professionnels.Basés àToulouseet fiers de notre...