Responsable Service Client
il y a 3 jours
Join to apply for the Responsable Service Client (H/F) - CDI - Agence du Sud Ouest (Gradignan 33) role at Liebherr Group Qu'allez vous faire chez nous ? Rattaché.e au directeur d’Agence, vous êtes Responsable du pôle Service constitué d'un service Pièces détachées, d'un service entretien sous contrats, d'un service inspections et Garantie réparti sur quatre sites dans le Sud Ouest et comprenant un total de 75 collaborateurs. Gérer et organiser le pôle services, dans le respect de la réglementation du travail et de la sécurité en collaboration avec l’organisation centrale. Gérer un portefeuille clients incluant les grands comptes pour superviser certaines opérations SAV complexes, de l’établissement du devis à la facturation. Participer aux appels d’offres pour les projets spéciaux et suivre leur réalisation. Avoir une présence terrain et une relation de proximité avec les différents acteurs. Être force de propositions dans le développement des services au client. S’assurer de l’organisation des formations techniques du personnel, des prestataires et clients. Organiser avec le service location, le suivi technique de la flotte Liebherr. Qui recherchons nous ? Nous recherchons une personne disposant d'au moins 3 ans d'expérience dans le management d’une équipe après-vente idéalement dans le domaine des machines BTP. Votre prise de hauteur managériale et commerciale ainsi que votre capacité à la prise de décision, seront vos atouts pour ce poste. Les autres compétences requises incluent : Un niveau d’anglais et/ou allemand B2 minimum Une appétence à la gestion de projets D'excellentes compétences organisationnelles et relationnelles. Une aisance dans le traitement et l’analyse des données. Des connaissances des produits techniques constitueraient un avantage supplémentaire. Quels avantages trouverez vous ? Vous intégrerez un groupe familial, et une jeune filiale dynamique et en pleine expansion Vous profiterez d'un Comité Economique et Social actif et d'une bonne couverture santé et prévoyance. Vous disposerez d’un véhicule de fonction. Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Laetitia RIGONI. One Passion. Many Opportunities. L'entreprise Liebherr Distribution et Services France SAS assure la commercialisation et le service après-vente des segments de produits suivants sur le marché français : grues à tour, grues mobiles et sur chenilles, grues maritimes, machines de fondations spéciales, terrassement et machines de manutention (sur une partie du territoire français), technique du béton, réfrigération et congélation. L'entreprise compte plus de 600 collaborateurs spécialisés dans le domaine du service et de la vente au sein de 13 établissements distincts sur le territoire français. Acteur majeur sur le marché français depuis 1961, renommé pour la qualité de ses produits ainsi que de son service, le Groupe Liebherr s'appuie sur un réseau de distribution et des partenaires performants en France. Site Liebherr Distribution et Services FranceRue Eugène Buhan33170 GradignanFrance (FR) Contact Laetitia RIGONI03.89.86.33.58 #J-18808-Ljbffr
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Responsable Service Client
il y a 3 jours
Gradignan, France Liebherr Group Temps pleinUne entreprise de matériel de construction à Gradignan recherche un Responsable Service Client (H/F). Vous gérerez un pôle de services tout en respectant la réglementation, et superviserez un portefeuille clients. Une expérience de 3 ans dans le management après-vente, idéalement en machines BTP, est requise. Le poste nécessite également de bonnes...
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Hôte.sse Service Et Relation Client Magasin
il y a 2 semaines
Gradignan, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte.sse Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Hôte Service Client Magasin
il y a 2 semaines
Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein**_En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter :_** - _**_Un rôle clé dans l’expérience client_**_ : accueil, encaissement, fidélisation, événements clients, relation à distance et même animation sur les réseaux sociaux._ - _**_Des perspectives d’évolution réelles_**_ : Vers un poste de Responsable Service Client, mais aussi la vente,...
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Hôte Service Client Magasin
il y a 2 semaines
Gradignan, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
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Chargé Du Service Client Magasin
il y a 2 semaines
Gradignan, France Oskab Temps pleinOSKAB est un acteur de l’aménagement intérieur ( cuisine et salle de bains ). C'est plus de 180 collaborateurs, une équipe jeune, dynamique et investie dans un projet engageant ! **L'esprit OSKAB c'est**: - Avoir l'obsession du client - Accompagner chacun de ses projets - Rester simple - Vivre pleinement l'aventure ! **Ensemble, nous agissons, pour...
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Responsable Interventions Service
il y a 2 jours
Gradignan, France Liebherr Distribution et Services France SAS Temps plein**Qu'allez-vous faire chez nous ?**: En collaboration avec le Responsable d'interventions Service déjà en poste, vous prenez en charge les missions suivantes: - Assurer l'accueil téléphonique - Informer les clients des prochaines interventions à planifier - Assurer le suivi de l'intervention jusqu'à la facturation (commandes de pièces, gestion des...
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Chargé(E) Service Client Et Adv
il y a 7 jours
Gradignan, France SAJUCO Temps pleinDepuis 2007, Sajuco est un acteur majeur de l’importation et la distribution de biens d’équipements et de décoration pour la maison. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) Service Client et ADV **Missions principales**: - Supervision de l’équipe Service Client externalisée (5 agents + 2 superviseurs) : audits...
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Responsable de Site
il y a 2 semaines
Gradignan, France Sonepar France Temps plein**Le respect de la parole et des hommes, le rapport de confiance, l'implication des équipes, le sens et l'engagement : voici les 4 valeurs essentielles d’Alliantz.** Entreprise où le bien-être des salariés est primordial, Alliantz place l’humain au cœur de son organisation. En misant sur l’état d’esprit de ses collaborateurs, le groupe s’est...
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Responsable de Salle
il y a 2 semaines
Gradignan, France Hôtel Au Comté d'Ornon Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un responsable ou une responsable de salle passionné(e) par le secteur de la restauration. Vous serez en charge de la gestion et de l'organisation de l'espace de restauration, garantissant un service de qualité et une expérience client exceptionnelle. Ce poste requiert des compétences en management et une solide...
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Responsable de Production
il y a 5 jours
Gradignan, France Ia Recrutement Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable de production F/H à Gradignan. Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, un(e)...