Senior Lead CX

Une entreprise technologique européenne recherche un(e) Group Head of Customer Experience pour diriger la transformation des parcours clients. Vous serez chargé(e) d'harmoniser l'expérience client tout en maximisant l'efficacité opérationnelle. Le candidat idéal aura au moins 15 ans d'expérience en transformations complexes, une maîtrise des...

Une entreprise européenne de SaaS recherche un(e) Group Head of Customer Experience pour piloter la transformation des parcours clients. Le candidat idéal devra avoir 15 ans d’expérience, notamment dans le B2B SaaS. Les responsabilités incluent l’optimisation opérationnelle, l’intégration d’une stratégie de Customer Success et la supervision...

Damae Medical recherche un leader CX pour structurer l’expérience client autour de la LC-OCT et piloter l’adoption auprès d’une base installée en croissance à Paris (13e). Le poste est CDI et en organisation hybride, avec rapports direct au Directeur Clinique et collaboration transversale avec Sales, Production, QARA et R&D.Vous aurez la...

Company DescriptionAt Streem, we are building the next generation SaaS platform to empower the commercial management of renewable energy assets. Our mission is to accelerate the energy transition by enabling asset managers, investors, and operators to extract more value from their renewable portfolios.Job DescriptionThe RoleAs a Lead / Senior Product...

Damae Medical recherche un leader CX expérimenté pour structurer et scaler l’expérience client autour de LC-OCT, en interface avec les équipes Clinique, Sales, Marketing et R&D. Vous piloterez onboarding, formations et programmes d’adoption destinés à des utilisateurs cliniques et contribuerez à la valeur clinique de la solution.Profil recherché:...

Une société de conseil globale recherche un consultant senior en expérience client pour travailler sur des projets dans le secteur bancaire à Paris. Vous aurez la responsabilité de redéfinir les parcours clients, aligner les stratégies avec les KPIs et gérer les transformations digitales. Le candidat idéal possède au moins 4 ans d'expérience en...

Description de l'offre d'emploiEnvie de prendre un rôle clé dans la transformation produit des plus grandes organisations ? 🔥Rejoins LES experts produit en France et accompagne nos clients sur des enjeux stratégiques à fort impact.🎯 Ton rôleEn tant que Product Leader, tu incarnes la vision produit chez nos clients et joues un rôle structurant...

Une société de conseil en transformation recherche un Consultant Senior en Expérience Client pour le secteur bancaire. Vous vous joindrez à une équipe dynamique pour travailler sur la gestion de projet, la modélisation de processus et des stratégies d'expérience client. Un diplôme d'une grande école est requis, ainsi qu'une expérience d'au moins 4...

DescriptionJoin Excelya, where Audacity, Care and Energy define who we are and how we work. We believe in creating ambitious solutions and fostering an inclusive environment where collaboration and individual growth go hand in hand.This role offers an exciting opportunity to join a dynamic and ambitious team and contribute to a strategic enterprise-wide...