Chef de projet Customer Care Officer

il y a 17 heures


Paris, France Student Pop Temps plein

OverviewRattaché à la Business Unit Customer Care tu seras en charge de répondre aux demandes dun portefeuille de clients Student Pop et de participer aux projets de stratégie et développement du département :ResponsibilitiesAccompagnement et support Client : tu seras le point de contact privilégié de nos clients les aidant dans lonboarding et lutilisation efficace de la solution Student Pop. Tu traiteras également les demandes des clients via chat et téléphone offrant un service exceptionnel à notre précieuse clientèle.Stratégie & Innovation : tu seras au cœur de laction en participant à la réflexion et à la mise en œuvre des meilleures pratiques opérationnelles en matière de gestion de la relation client. Tu contribueras à loptimisation du support collaborant étroitement avec différentes équipes de Student Pop et travailleras sur des projets stratégiques passionnants : réflexion sur de nouvelles fonctionnalités sur linterface Student Pop analyses data réactivation clientsProjets Transverses : tu auras également lopportunité de mettre à profit ton talent et ton énergie pour participer à divers projets transverses au sein de Student Pop tels que Ressources Humaines Happiness Marketing Acquisition et bien plus encoreQualificationsRequired Experience : Unclear SeniorityKey Skills : Computer Hardware,Corporate Paralegal,CNC,Lab Technology,Air Pressure HandlingEmploymentEmployment Type : InternExperience : yearsVacancy : 1 #J-18808-Ljbffr


  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France European Energy Exchange AG Temps plein

    **BonjourParis.Welcometo our World.**Customer Care Officer (f/m/d)Your TasksAs part of our Customer Care team, you will be mainly in charge of supporting the German nEHS, onboarding existing and new customers, mainly based in Germany but not exclusively.You Will Be Responsible ForGuiding the prospect through the different parts of the onboarding process...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Deutsche Börse Group Temps plein

    Your tasks: As part of our Customer Care team, you will be mainly in charge of supporting the German nEHS, onboarding existing and new customers, mainly based in Germany but not exclusively.You will be responsible for: Guiding the prospect through the different parts of the onboarding process while being the central point of contact,Processing product...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Deutsche Börse Temps plein

    Your tasks:As part of our Customer Care team, you will be mainly in charge of supporting the German nEHS, onboarding existing and new customers, mainly based in Germany but not exclusively.You will be responsible for:Guiding the prospect through the different parts of the onboarding process while being the central point of contact,Processing product...

  • Customer Care Officer

    il y a 5 jours


    Rue René Boulanger, Paris, France Pixpay Temps plein

    En tant que Customer Care Officer, rejoins notre dream team "Customer Happiness" pour accomplir une mission clef dans notre ambition de fournir une expérience utilisateur tout simplement exceptionnelle Tes missions :Sur un planning alterné, du lundi au jeudi, puis du lundi au samedi :Interagir au quotidien avec nos clients, parents et ados, de manière...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    EEX AG Paris, France Deutsche Börse Group Temps plein

    Group Company: EEX AG Paris Customer Care Officer (f/m/d) Full-time | limitedReady to make a real impact in the financial industry? At Deutsche Börse Group, we'll empower you to grow your career in a supportive and inclusive environment. With our unique business model, driven by 15,000 colleagues around the globe, we actively shape the future of...

  • Customer Care Officer

    il y a 6 jours


    EEX AG Paris, France Deutsche Börse Group Temps plein

    Group Company: EEX AG Paris Customer Care Officer (f/m/d) Full-time | limitedReady to make a real impact in the financial industry? At Deutsche Börse Group, we'll empower you to grow your career in a supportive and inclusive environment. With our unique business model, driven by 15,000 colleagues around the globe, we actively shape the future of...

  • Customer Care Officer

    il y a 5 jours


    EEX AG Paris, France Deutsche Börse Group Temps plein

    Group Company: EEX AG Paris Customer Care Officer (f/m/d) - limited 9 months Full-/Part-time | limitedReady to make a real impact in the financial industry? At Deutsche Börse Group, we'll empower you to grow your career in a supportive and inclusive environment. With our unique business model, driven by 15,000 colleagues around the globe, we actively...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Rue René Clair, Paris, France Ideel Garden Temps plein

    Nous recherchons un Customer Care Officer - Semaine (F/H) pour rejoindre notre équipe. Vos principales activités serontGérer les appels entrants et sortants des clients,Traiter les demandes reçues par mail, chat et calls (retours clients sur un plat, erreurs defacturation, bugs technique, explication d'utilisation…),Remonter les informations...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 jour


    Paris, France Straumann Group Temps plein

    Le Département Opérations, regroupe le **service de la relation clients** en contact direct avec les clients et le service logistique en charge de l’expédition des commandes. Ces 2 services sont des départements clés dans la gestion de notre activité, car ils jouent un rôle d’interface avec nos clients, notre force de vente, ainsi qu’avec...

  • Customer Care Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, France Renault Group Temps plein

    Société DIAC SA Descriptif du poste Finalités de la Mission: Contribuer à améliorer la satisfaction client et la productivité des plateformes de relation clients par le développement des guidelines et des solutions Salesforce du Customer Care sur l’ensemble de nos clients et de nos marques. Dans la nouvelle organisation agile mise en place,...