Chargé de Support SI

il y a 2 jours


SaintQuentin, France Domino RH Temps plein

OverviewNous recrutons pour notre client, entretien connu dans son secteur d'activité, un Chargé de Support SI H/F.Votre mission principale consiste à gérer les demandes d'assistance téléphonique helpdesk, suivre les évolutions des solutions WEB & ERP des clients et dispenser les formations aux différents utilisateurs.ResponsabilitésRéceptionner les demandes des utilisateurs (téléphonique, mail, web) en rapport avec le fonctionnement des systèmes WEB et ERP pour les clients (hotliner)Gestion du support N1 et N2Définir lorsque nécessaire, appliquer les procédures de tests et de contrôle de réception des solutions adhérentsConcevoir, rédiger, publier et assurer la mise à jour des manuels administrateurs et utilisateurs des solutions, et plus généralement de tout mode d'emploi, aide-mémoire, procédures, consignes d'installation, communications, newsletter...Traiter la demande en la documentant (logiciel de suivi, enrichissement de la base de connaissances, démarche corrective interne) et conclure en communiquant au demandeur toutes les informations nécessairesMettre en place et animer des sessions de formations sur l'utilisation des environnements WEB et ERP, destinés aussi bien aux adhérents et à leurs collaborateurs qu'aux salariés de l'entreprise.Le poste est à pourvoir en CDI à Saint Quentin (02). #J-18808-Ljbffr



  • Saint-Quentin, France Projobnow Temps plein

    Une agence de recrutement spécialisée recherche un Chargé de Support SI à Saint-Quentin. Vous serez chargé de gérer les demandes d'assistance téléphonique, de suivre les solutions WEB et ERP des clients, ainsi que de former les utilisateurs. Le candidat idéal a une formation Bac+3 en informatique et 3 ans d'expérience en support IT, ainsi qu'une...


  • Saint-Quentin, France Le Groupe Alkor Temps plein

    ALKOR, réseau de commerçants indépendants, spécialiste de la fourniture de bureau, fournitures scolaires et petite enfance, est leader sur le marché français auprès des collectivités et des écoles et en progression régulière sur ses marchés.Description du posteALKOR recrute dans le cadre d’un CDD (12 mois) :Le Groupe Alkor a lancé un grand...

  • Support SI

    il y a 16 heures


    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France PROTEOR Temps plein

    Description du posteNos patients sont notre priorité. Nous améliorons leur vie en imaginant et en développant de nouveaux dispositifs médicaux (Synsys), de nouveaux composants, de nouveaux outils numériques avec la Digital Suite dans le domaine de l'orthopédie.Nous nous appuyons sur le plus grand réseau de centres d'orthopédie en France, un...


  • Saint-Denis, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Denis, un Technicien support Applicatif SI Immobilier (H/F) pour une mission d'intérim longue durée d'environ 1 an. Le Support Applicatif SI Immobilier est le point d'entrée unique de tous les utilisateurs des applications gérées dans le périmètre SI IMMOBILIER Il assure le support des niveaux N0 et N1...


  • Saint-Denis, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Denis, un Technicien support Applicatif SI Immobilier (H/F) pour une mission d'intérim longue durée d'environ 1 an. Le Support Applicatif SI Immobilier est le point d'entrée unique de tous les utilisateurs des applications gérées dans le périmètre SI IMMOBILIER Il assure le support des niveaux N0 et N1...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Fédération Française de Bridge Temps plein

    Vous aimez comprendre des situations complexes, identifier le vrai besoin derrière une demande et trouver des solutions concrètes et pragmatiques ?Vous appréciez autant le contact direct avec les utilisateurs que le fait de structurer et améliorer les pratiques ?Alors ce poste est fait pour vous.Votre rôleAu sein de la Fédération Française de Bridge,...

  • Test Ir Cca 2025

    il y a 7 jours


    Saint-Quentin, France URSSAF DE PICARDIE Temps plein

    **Test IR CCA 2025 - Support Formation du 04/09**: - CDI - ST Quentin - NIVEAU 6 - Télétravail possible - IRCR00462 **URSSAF DE PICARDIE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire** Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux...


  • Saint-Priest, France Uponor France Temps plein

    Nous recherchons un Alternant(e) support service Financier et Commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que chargé(e) administratif, vous serez responsable de diverses tâches pour soutenir nos opérations quotidiennes. - **Responsabilités**: - Gestion des notes de frais : vérifications la cohérence avec les justificatifs (outil CONCUR) -...

  • Chargé de Pilotage SI

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France RIDCHA DATA Temps plein

    ? Contexte & MissionDans le cadre d?un projet stratégique, nous recherchons un Chargé de Pilotage SI (PMO) Confirmé capable de piloter une équipe de delivery, coordonner les développements applicatifs et assurer le suivi opérationnel des projets IT.Vous serez le point central entre les équipes techniques, les équipes métiers et l?infrastructure,...

  • Support Si E-commerce

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-de-Moirans, France SKIS ROSSIGNOL SAS Temps plein

    Vous souhaitez valoriser votre expérience dans un contexte international ? Alors bienvenue au sein du Groupe Rossignol **L’entreprise** Le Groupe ROSSIGNOL, leader mondialement connu dans le marché d’équipement de sport et d’articles têxtiles, recherche, pour compléter ses équipes, un/une: **Support SI e-Commerce H/F** **En CDI** Fondée dans...