Chargé de Support SI

il y a 2 semaines


SaintQuentin, France Domino RH Temps plein

OverviewNous recrutons pour notre client, entretien connu dans son secteur d'activité, un Chargé de Support SI H/F.Votre mission principale consiste à gérer les demandes d'assistance téléphonique helpdesk, suivre les évolutions des solutions WEB & ERP des clients et dispenser les formations aux différents utilisateurs.ResponsabilitésRéceptionner les demandes des utilisateurs (téléphonique, mail, web) en rapport avec le fonctionnement des systèmes WEB et ERP pour les clients (hotliner)Gestion du support N1 et N2Définir lorsque nécessaire, appliquer les procédures de tests et de contrôle de réception des solutions adhérentsConcevoir, rédiger, publier et assurer la mise à jour des manuels administrateurs et utilisateurs des solutions, et plus généralement de tout mode d'emploi, aide-mémoire, procédures, consignes d'installation, communications, newsletter...Traiter la demande en la documentant (logiciel de suivi, enrichissement de la base de connaissances, démarche corrective interne) et conclure en communiquant au demandeur toutes les informations nécessairesMettre en place et animer des sessions de formations sur l'utilisation des environnements WEB et ERP, destinés aussi bien aux adhérents et à leurs collaborateurs qu'aux salariés de l'entreprise.Le poste est à pourvoir en CDI à Saint Quentin (02). #J-18808-Ljbffr


  • Chargé de Support Si H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin, France Nextep HR Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, entretien connu dans son secteur d'activité, un Chargé de Support SI H/F. Votre mission principale consiste à gérer les demandes d'assistance téléphonique helpdesk), suivre les évolutions des solutions WEB & ERP des clients et dispenser les formations aux différents utilisateurs. Plus précisément vos...

  • Chargé de Support SI

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin, France Projobnow Temps plein

    Fonction/Métier : Informatique & Technologies Régime : Temps plein Statut : Agent de maîtrise Salaire : de 25000EUR à 30000EUR par ANNEE + – 2 jours de télétravail par semaine Ville : Saint-Quentin Région : Picardie Département : 02 – Aisne Description du poste : Nous recrutons pour notre client, entretien connu dans son secteur d’activité, un...


  • Saint-Quentin, France Projobnow Temps plein

    Une agence de recrutement spécialisée recherche un Chargé de Support SI à Saint-Quentin. Vous serez chargé de gérer les demandes d'assistance téléphonique, de suivre les solutions WEB et ERP des clients, ainsi que de former les utilisateurs. Le candidat idéal a une formation Bac+3 en informatique et 3 ans d'expérience en support IT, ainsi qu'une...

  • UN/E CHARGE(E) DE SUPPORT SI

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin, France Le Groupe Alkor Temps plein

    ALKOR, réseau de commerçants indépendants, spécialiste de la fourniture de bureau, fournitures scolaires et petite enfance, est leader sur le marché français auprès des collectivités et des écoles et en progression régulière sur ses marchés.Description du posteALKOR recrute dans le cadre d’un CDD (12 mois) :Le Groupe Alkor a lancé un grand...

  • Support Projet Si D2c

    il y a 2 jours


    Saint-Jean-de-Moirans, France SKIS ROSSIGNOL SAS Temps plein

    Vous souhaitez valoriser votre expérience dans un contexte international ? Alors bienvenue au sein du Groupe Rossignol **L’entreprise** Le Groupe ROSSIGNOL, leader mondialement connu dans le marché d’équipement de sport et d’articles têxtiles, recherche, pour compléter ses équipes, un/une: **Support projet SI D2C H/F** **En CDI** Fondée dans...

  • Technicien Support

    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, France Adecco Temps plein

    Adecco Saint Quentin Fallavier recherche pour son client un Technicien d'interventions Support Technique (H/F) en CDI.Sous la responsabilité du Responsable du service Support Technique, le Technicien d’Intervention Support Technique (H/F) prend en charge les problématiques techniques. Il est apte à intervenir sur site si nécessaire. En charge des...

  • Ingénieur Support H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin, France Le CabRH Temps plein

    Vos missions Rattaché(e) au service informatique, vous serez en charge d'assurer le support applicatif, le suivi des évolutions des solutions Web et ERP, ainsi que la formation des utilisateurs. Support et assistance utilisateurs - Réceptionner et traiter les demandes d'assistance (téléphone, mail, web). - Analyser les incidents, en mesurer les...

  • Chargé de Communication

    il y a 1 semaine


    Saint-Quentin, France Proch’Emploi Temps plein

    La Plateforme Proch'emploi de Saint Quentin accompagne une entreprise dans sa recherche de Chargé de communication à mi temps (H/F) à Saint Quentin. Nous recherchons pour un bureau d’études techniques du bâtiment, un(e) Chargé(e) de Communication en CDD à mi-temps pour renforcer leur présence sur les réseaux sociaux et contribuer à leur...

  • Test Ir Cca 2025

    il y a 1 semaine


    Saint-Quentin, France URSSAF DE PICARDIE Temps plein

    **Test IR CCA 2025 - Support Formation du 04/09**: - CDI - ST Quentin - NIVEAU 6 - Télétravail possible - IRCR00462 **URSSAF DE PICARDIE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire** Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux...


  • Saint-Herblain, France Up skills Temps plein

    **Description** Up Skills Rennes, cabinet de recrutement spécialisé dédié aux profils cadres et experts, recherche pour le compte de son client un chargé de conduite de projet infrastructure et SI. Notre client est une filiale d'un grand groupe bancaire. Rattaché(e) aux Service Informatique, vous contribuez, coordonnez, les projets du service support...