Team Lead RevOps

Join to apply for the Team Lead RevOps (H/F/N) - Paris role at Combo 1 month ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. સહિત Mission générale Structurer et piloter le Revenue Engine (Marketing, Sales, AM, CSM) pour : garantir une data propre, des process efficaces, des outils fiables, un pilotage clair du business. Objectif : plus d’ARR, moins de CAC, une meilleure prévisibilité. L'équipe RevOps agit comme le catalyseur de performance du go‑to‑market de Combo : elle garantit la qualité de la donnée,Aticcoence des process, la fiabilité du reporting ~$ et la scalabilité des outils supportant les équipes commerciales, support et marketing. Tes missions 1. Management Encadrer et faire monter en compétence l’équipe Ops (2 Pers) Travailler en lien direct avec le Chief Growth Officer Installer une culture orientée efficacité et service 2. Opérations & exécution Gérer les automatisations, workflows etικές reporting Mettre en place et documenter les process Revenue Garantir la fiabilité des données CRM/CSM 3. Outils & données Piloter Salesforce, Planhat et les outils associés Identifier les frictions du funnel et les corriger Construire des automatisations pour gagner du temps 4. Pilotage & reporting Construire les dashboards clés (funnel, ARR, productivité, churn) Analy réussir la performance et fournir des insights au COMEX Contribuer au forecast, aux quotas et aux modèles ARR/CAC 5. Support transverse Collaborer avec Sales, Marketing, AM, CSM et Finance Aligner besoins métiers et capacités opérationnelles Participer aux projets GTM, scaling et internationalisation 6. Gouvernance Définir et Documenter la gouvernance data, outils et process Assurer conformité RGPD et sécurité des données internes Faire évoluer les process en continu Profil recherché Expérience +5 ans d’expérience en Operations (Sales Ops, Marketing Ops, CS Ops), idéalement en SaaS B2B en croissance Première expérience managériale requise Diplôme : Bac+5 commerce ou ingénieur Compétences requises Compétences managériales & comportementales Leadership, encadrement et développement et capacité à développer d’une équipe Savoir être à la fois manager et acteur opérationnel Capacité de challenger les interlocuteurs sur les performances commerciales Proactivité, pragmatisme et orientation résultat Sens de l'autonomie, de la rigueur et de la priorisation Esprit d'équipe et goût pour le travail transverse Compétences techniques Expérience préalable sur un outil CRM (Salesforce, Hubspot, …) Solides compétences en gestion de process, gestion de projet et conduite du changement Capacité à prendre en main des outils BI (type Metabase) pour créer des rapports, suivre l'avancement des projets et garantir la cohérence des données entre les différents outils La maîtrise du langage SQL est un plus Excellente capacité d'analyse et de structuration, avec une recherche continue d'efficacité Anglais courant Soft skills Orientation service client/métier : savoir comprendre les besoins métier et les traduire en solutions opérationnelles Capacité à évoluer dans des environnements de direction, de terrain et des contextes changeants Pourquoi rejoindre Combo ? Un rôle clé au cœur du go‑to‑market Tu deviens le(la) garant(e) de la performance opérationnelle de toutes les équipes Revenue. Ton impact est direct, mesurable et stratégique. Un contexte de scale où tout se construit Nouveaux produits (dont le lancement de la paie), structuration des process, internationalisation : tu arrives au moment où les fondations se solidifient et où ton rôle peut tout changer. Un environnement pragmatique et orienté efficacité Combo fonctionne en mode impact : on teste, on mesure, on optimise. Tes dashboards, tes workflows et tes recommandations sont utilisés au quotidien. Une équipe motivée, exigeante et bienveillante Culture de la simplicité, transparence, responsabilité — et surtout beaucoup de collaboration et de sérieux sans se prendre au sérieux. Des outils modernes et un vrai terrain d’expression Salesforce, Planhat, Metabase… et la liberté d’améliorer, optimiser, automatiser. Une mission qui a du sens Combo aide des milliers de TPE/PME à simplifier leur quotidien RH. Optimiser le Revenue Engine contribue directement à cette mission. Notre processus de recrutement : Screening RH avec Thomas, Recruteurétaire (30min) Management Fit avec Martin (60 min) Skill Test Management Interview avec Paloma, Chief People Officer (60min) Stakeholder Fit avec Rafael (VP Sales) et Julie (VP Customer Success) (60min) Culture Fit #J-18808-Ljbffr