AGENT D'ACCUEIL
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(106175) EHPAD Fondation du Parmelan (Annecy)
- Espace recrutementDescriptif du posteSous la responsabilité du Responsable RH et du Directeur de l'établissement, l'agent d'accueil est lepremier point de contact de l'EHPAD. Il accueille, renseigne, informe et oriente l'ensemble des usagers(résidents, familles, visiteurs, professionnels, élus...), dans le respect du secret professionnel et desvaleurs de l'établissement.
Missions principalesAccueil et communication
- Accueil physique et téléphonique, orientation des usagers
- Gestion de la boîte mail « accueil » et du courrier (entrant/sortant, recommandés, colis)
- Prise de rendez-vous pour les intervenants extérieurs (coiffeuse, esthéticienne, pédicure)
- Transmissions journalières « accueil » et médicalesGestion administrative
- Actualisation des dossiers administratifs des résidents (carte mutuelle, registres, factures)
- Formalités liées à l'entrée et au décès d'un résident
- Classements, archivages et gestion des fournitures administratives
- Rédaction et mise en forme de documents (Word, Excel, Canva)Sécurité et vie de l'établissement
- Tenue du registre des badges visiteurs, gestion des clefs
- Surveillance des entrées/sorties, gestion des alarmes fugues
- Accompagnement des stagiaires « accueil »Support transverse
- Appui ponctuel aux services admission, comptabilité, technique et restauration
- Gestion des demandes diverses des équipes et des résidents au quotidienDescription du
profil recherché
Profil recherché
- Sens de l'organisation et rigueur (compétence essentielle pour ce poste)
- Politesse, amabilité, sens de l'écoute et de la communication
- Patience, maîtrise de soi, discrétion et diplomatie
- Bonne gestion du stress et des conflits, capacité à gérer une forte charge mentale
- Autonomie, réactivité, capacité d'adaptation et de travail en équipe
- Bon niveau d'orthographe et capacités rédactionnelles
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Connaissance du fonctionnement d'un EHPAD appréciéeHoraires : Travail samedi et dimanchePériode de la journée : Jour
Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 0 An(s) Cette expérience est indispensable
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