Responsable Service Relation Client pièces poids lourds

il y a 3 jours

Floirac, France AD Poids Lourds Sud Ouest Temps plein

AD Poids Lourds Sud-Ouest rechercheun Responsable service Relation Client pièces poids lourds - H/F basé(e) à Floirac (33 - Bordeaux rive droite) :Le rôle du Responsable service Relation Client est d'animer et manager une équipe de vendeurs conseil, d'assurer le pilotage de l'activité et des performances de son équipe et de participer à la réalisation globale du CA et de la marge négoce de l'enseigne.Des déplacements sont à prévoir 1 fois par semaine sur le site de Bruguières (proche Toulouse)Vous aurez pour missions principales :Piloter l'activité commerciale, animer et manager :Participe au recrutement de son équipeAnime et assure la formation son équipeOrganise la charge de travail, garantit la productivité et la qualité de serviceParticipe quotidiennement à l'activité de son service (Prise de commande, prise des appels téléphoniques, ...)Contrôle l'activité par rapport aux indicateurs définisEffectue le reporting à sa hiérarchieRéalise des doubles écoutesVeille à la bonne utilisation des outils du GroupeFait respecter les procédures, les méthodes et les conditions commercialesS'assure de la mise à jour la BDD clientsS'assure de la mise à jour de la documentation technique et commercialeResponsable de la gestion de la satisfaction client de son serviceAccompagne son équipe dans le développement de la vente additionnelleAnime les campagnes promotionnellesEtre support commercial :Est support technique et commercial permanent de son équipeAssure le traitement des litiges clients issus de l'activité de distribution livréePrend les décisions tarifaires dans la limite de sa délégationAssure l'interface avec les équipes logistiques et commerciales de l'enseigneEst responsable de la gestion des commandes clients et du suivi des offres issues de son serviceParticipe au comité collection d'enseigneGestion administrative :Gère les plannings de son équipeAssure la surveillance et le pilotage des flux #J-18808-Ljbffr

  • Responsable Service Relation Client Pièces Poids Lourds H/F

    il y a 2 heures

    Floirac, France Ad Poids Lourds Temps plein

    AD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un Responsable service Relation Client pièces poids lourds - H/F basé(e) à Floirac (33 - Bordeaux rive droite) : Le rôle du Responsable service Relation Client est d'animer et manager une équipe de vendeurs conseil, d'assurer le pilotage de l'activité et des performances de son équipe et de participer à la...

  • Responsable Service Relation Client – Poids Lourds

    il y a 4 jours

    Floirac, France AD POIDS LOURDS Temps plein

    Une entreprise de poids lourds recherche un(e) Responsable du Service Relation Client pour piloter une équipe de vendeurs dans la région de Floirac. Le candidat idéal aura une formation Bac+2, de solides compétences en gestion de la relation client, et une expérience en vente. Les missions incluent le recrutement et la formation de l'équipe, la...

  • Leader Service Client Pièces Poids Lourds

    il y a 4 jours

    Floirac, France AD Poids Lourds Sud Ouest Temps plein

    Une entreprise spécialisée en poids lourds, située à Floirac, recherche un Responsable service Relation Client. Vous animerez une équipe de vendeurs, gérerez les activités commerciales, et assurerez la satisfaction client. Le poste nécessite des déplacements hebdomadaires et implique des tâches variées comme le recrutement, la formation, et le...

  • Vendeur Spécialiste Pièces Détachées Poids

    il y a 2 semaines

    Floirac, France AD Poids Lourds Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...

  • Responsable du service client

    il y a 4 jours

    Floirac, France AD POIDS LOURDS Temps plein

    AD Poids Lourds Sud-Ouest recrute son/sa Responsable du Service Relation Client (H/F)📍 Floirac (33 – Bordeaux Rive Droite)🚗 Déplacements hebdomadaires à Bruguières (près de Toulouse)Dans le cadre de son développement, AD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un(e) Responsable du Service Relation Client pour piloter, animer et faire grandir une...

  • Responsable du service client

    il y a 1 semaine

    Floirac, France AD POIDS LOURDS Temps plein

    AD Poids Lourds Sud-Ouest recrute son/sa Responsable du Service Relation Client (H/F) Floirac (33 – Bordeaux Rive Droite) Déplacements hebdomadaires à Bruguières (près de Toulouse)Dans le cadre de son développement, AD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un(e) Responsable du Service Relation Client pour piloter, animer et faire grandir une équipe de...

  • Responsable du service client

    il y a 2 jours

    Floirac, France AD POIDS LOURDS Temps plein

    AD Poids Lourds Sud-Ouest recrute son/sa Responsable du Service Relation Client (H/F)Floirac (33 – Bordeaux Rive Droite)Déplacements hebdomadaires à Bruguières (près de Toulouse)Dans le cadre de son développement, AD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un(e) Responsable du Service Relation Client pour piloter, animer et faire grandir une équipe de...

  • Technico-Commercial Poids Lourds H/F

    il y a 1 jour

    Floirac, France Ad Poids Lourds Temps plein

    Nous recherchons, pour notre enseigne AD POIDS LOURDS SUD OUEST, un Technico-Commercial Pièces Poids Lourds (H/F) basé à Floirac (33 - proche Bordeaux). Chargé(e) de commercialiser l'ensemble des produits et des services de l'entreprise, vous développez votre portefeuille clients, établissez et entretenez la relation commerciale par des visites...

  • Vendeur Pièces Détachées Poids Lourds H/F

    il y a 2 heures

    Floirac, France Ad Poids Lourds Temps plein

    La société AD POIDS LOURDS, recherche un Vendeur Conseil C2A H/F pour intégrer son centre d'appel de Floirac (33). Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer et développer la relation commerciale : Reçoit et analyse les demandes des clients Applique la politique enseigne, collection, logistique, facturation de transport et tarification...

  • Responsable Service Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Floirac, France Ad Poids Lourds Temps plein

    AD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un Responsable du service Relation Client - H/F basé(e) à Floirac (33 - Bordeaux rive droite) : Le rôle du Responsable service Relation Client est d'animer et manager une équipe de vendeurs conseil, d'assurer le pilotage de l'activité et des performances de son équipe et de participer à la réalisation globale du CA...