Responsable Service Relation Client Pièces Poids Lourds H/F

il y a 1 jour

Floirac, France Ad Poids Lourds Temps plein

AD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un Responsable service Relation Client pièces poids lourds - H/F basé(e) à Floirac (33 - Bordeaux rive droite) : Le rôle du Responsable service Relation Client est d'animer et manager une équipe de vendeurs conseil, d'assurer le pilotage de l'activité et des performances de son équipe et de participer à la réalisation globale du CA et de la marge négoce de l'enseigne. Des déplacements sont à prévoir 1 fois par semaine sur le site de Bruguières (proche Toulouse) Vous aurez pour missions principales : Piloter l'activité commerciale, animer et manager : - Participe au recrutement de son équipe - Anime et assure la formation son équipe - Organise la charge de travail, garantit la productivité et la qualité de service - Participe quotidiennement à l'activité de son service (Prise de commande, prise des appels téléphoniques,) - Contrôle l'activité par rapport aux indicateurs définis - Effectue le reporting à sa hiérarchie - Réalise des doubles écoutes - Veille à la bonne utilisation des outils du Groupe - Fait respecter les procédures, les méthodes et les conditions commerciales - S'assure de la mise à jour la BDD clients - S'assure de la mise à jour de la documentation technique et commerciale - Responsable de la gestion de la satisfaction client de son service - Accompagne son équipe dans le développement de la vente additionnelle - Anime les campagnes promotionnelles Etre support commercial : - Est support technique et commercial permanent de son équipe - Assure le traitement des litiges clients issus de l'activité de distribution livrée - Prend les décisions tarifaires dans la limite de sa délégation - Assure l'interface avec les équipes logistiques et commerciales de l'enseigne - Est responsable de la gestion des commandes clients et du suivi des offres issues de son service Participe au comité collection d'enseigne Gestion administrative : - Gère les plannings de son équipe - Assure la surveillance et le pilotage des flux

  • Vendeur Spécialiste Pièces Détachées Poids

    il y a 5 jours

    Floirac, France AD Poids Lourds Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...

  • Technico-Commercial Poids Lourds H/F

    il y a 2 semaines

    Floirac, France Ad Poids Lourds Temps plein

    Nous recherchons, pour notre enseigne AD POIDS LOURDS SUD OUEST, un Technico-Commercial Pièces Poids Lourds (H/F) basé à Floirac (33 - proche Bordeaux). Chargé(e) de commercialiser l'ensemble des produits et des services de l'entreprise, vous développez votre portefeuille clients, établissez et entretenez la relation commerciale par des visites...

  • Responsable du service client

    il y a 2 jours

    Floirac, France AD POIDS LOURDS Temps plein

    AD Poids Lourds Sud-Ouest recrute son/sa Responsable du Service Relation Client (H/F) Floirac (33 – Bordeaux Rive Droite) Déplacements hebdomadaires à Bruguières (près de Toulouse)Dans le cadre de son développement, AD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un(e) Responsable du Service Relation Client pour piloter, animer et faire grandir une équipe de...

  • Responsable Service Relation Client H/F

    il y a 3 jours

    Floirac, France Ad Poids Lourds Temps plein

    AD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un Responsable du service Relation Client - H/F basé(e) à Floirac (33 - Bordeaux rive droite) : Le rôle du Responsable service Relation Client est d'animer et manager une équipe de vendeurs conseil, d'assurer le pilotage de l'activité et des performances de son équipe et de participer à la réalisation globale du CA...

  • Alternant Responsable de Secteur Commercial

    il y a 5 jours

    Floirac, France AD Poids Lourds Temps plein

    **À propos de nous**: Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques. Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et...

  • Vendeur Conseil Centre D'appels

    il y a 2 jours

    Floirac, France AD Poids Lourds Sud Ouest Temps plein

    **Société**: Le réseau AD POIDS LOURDS est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules industrielles et poids lourds multimarques. Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD POIDS LOURDS et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds et d’un...

  • Chauffeur Poids Lourd

    il y a 1 semaine

    Floirac, France TVI CTR 33 Temps plein

    Entreprise de Transports, 100 personnes, recrute, suite à mutation, un chauffeur (H-F) SPL en CDI pour effectuer des livraisons en plateau. Travail régulier de jour, du lundi au vendredi. Vous livrerez en Gironde et dans les départements voisins. Retour au domicile tous les jours. Le chargement est assuré par notre client, le déchargement par le...

  • Chauffeur Poids Lourd

    il y a 3 jours

    Floirac, France FRECHE LOCATION Temps plein

    _Chauffeur PL H/F _ Recherche chauffeur PL pour transferts de matériel tp/btp/élévation Type d'emploi : CDI Salaire : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois Avantages: - Épargne salariale - Titre-restaurant Programmation: - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois - Heures supplémentaires majorées - Primes Lieu du...

  • Responsable de Zone Sav

    il y a 1 semaine

    Floirac, France MATHIEU SAS Temps plein

    **La société MATHIEU SAS recrute !** - Acteur majeur dans son secteur depuis près de 100 ans, MATHIEU SAS est le seul fabricant français de balayeuses de voiries, pièces de rechange et service associés, qu'elle commercialise en France ainsi que sur tous les continents._ - Filiale du Groupe Fayat, premier groupe français indépendant de construction et...

  • Chauffeur Poids Lourd

    il y a 2 semaines

    Floirac, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Client spécialisé dans les travaux publics Le poste Nous sommes à la recherche d’un chauffeur PL-10T pour une société de travaux public. L’intérimaire fera notamment du transport de matériaux mais devra également descendre du camion si nécessaire pour aider sur le chantier. Le profil recherché Permis C, Carte conducteur, FCO à...