Service Delivery Manager

il y a 2 semaines


Brest, France Axians France Temps plein

En tant que SDM End User Téléphonie Vous serez le point de contact privilégié pour le pilotage opérationnel et stratégique des services de téléphonie et de poste de travail. Vous interviendrez en coordination avec les partenaires internes et externes pour garantir la qualité de service, le suivi des incidents et l’animation des instances de pilotage. Responsabilités principales Créer et mettre à jour des indicateurs de pilotage Produire et maintenir des reportings et tableaux de bord Élaborer des plannings de niveau Workpackage à partir de modèles existants. Animation des instances Préparer, animer et assurer le suivi des revues d’avancement programme/projet. Organiser des revues de pilotage avec les partenaires RUN. Conduire des revues avec les fournisseurs téléphonie mobile et RUN (ERCOM, iBELEM, OCD, SAMSUNG). Suivi opérationnel Assurer le suivi hebdomadaire des actions téléphonie et poste de travail. Gérer les incidents majeurs : qualification, escalade, coordination jusqu’à résolution. Coordonner les actions en cours via un plan d’action structuré. Qualifications Issu d'une formation technique en informatique, vous avez une expérience confirmée en gestion de services IT/téléphonie/poste de travail. Vous maîtrisez des outils de reporting, pilotage et de coordination de projets. Vous êtes en capacité d'animer des réunions et à travailler de manière transversal avec des partenaires internes et externes. Vous savez faire preuve d'un bon sens de l'organisation, de rigueur, d'autonomie et d'esprit d'analyse. Le projet vous tente ? Postulez et on en discute ensemble Pourquoi nous rejoindre ? Axians Communication and cloud est une marque de VINCI Energies, acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique. Des activités de conseil, de conception, d’intégration et de services permettant le développement de solutions sur mesure pour nos clients dans le but de transformer la technologie en valeur ajoutée. Un savoir‑faire couvrant l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Cloud & Data Center, Cybersécurité, Réseaux d’entreprises, Digital Workspace, Data Analytics & Intelligence Artificielle et Audiovisuel. 1 800 collaborateurs passionnés et engagés en France répartis sur 63 entreprises sur l’ensemble du territoire. Offrant ainsi la possibilité d’intégrer une entreprise à taille humaine tout en bénéficiant de la force du groupe VINCI. #J-18808-Ljbffr


  • Team Leader Projet

    il y a 3 semaines


    Brest, France MIGSO-PCUBED Temps plein

    Bienvenue chez MIGSO-PCUBED, le leader mondial du conseil en Management de Projet et PMO. Notre mission au quotidien ? Aider nos clients à transformer leurs plus grandes idées en réalité́.En quelques mots :Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons notre futur(e) Delivery Manager & PMO pour renforcer nos équipes à...


  • Brest, France Naval Group Temps plein

    **Organisation**: NAVAL GROUP Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 jour


    Brest, Bretagne, France VINCI Temps plein

    En tant que SDM End User Téléphonie, vous serez le point de contact privilégié pour le pilotage opérationnel et stratégique des services de téléphonie et de poste de travail. Vous interviendrez en coordination avec les partenaires internes et externes pour garantir la qualité de service, le suivi des incidents et l'animation des instances de...


  • Brest, France Delivery Car Temps plein

    DELIVERY CAR, spécialiste du convoyage automobile, de la préparation de véhicules et de la gestion de flottes automobiles, intervient en France et en Europe. Delivery Car recherche ses futur(e)s partenaires de confiance. Vos missions: - Déplacer les véhicules d'un point A à un point B par la route. - Effectuer la mise en main auprès des clients. -...


  • Brest, Bretagne, France Thales Temps plein

    Lieu : Brest, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Brest, France Thales Temps plein

    Lieu : Brest, France **QUI SOMMES-NOUS ?** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et...

  • Commissioning Manager

    il y a 1 semaine


    Brest, France Expert & Manager Temps plein

    Le cabinet de recrutement Expert et Manager Brest recherche pour son client KOHLER - SDMO **un Commissioning Manager F/H en CDI**. KOHLER conçoit et fabrique des équipements multi techniques à forte valeur ajoutée à destination de clients de type hôpitaux, construction et Data centers. La marque KOHLER est distribuée dans plus de 180 pays, grâce à...

  • Commissioning Manager

    il y a 2 semaines


    Brest, France Expert & Manager Temps plein

    Le cabinet de conseils en recrutement Expert et Manager de Brest, filiale du Groupe Interaction, recherche pour son client KOHLER - SDMO **un Commissioning Manager F/H en CDI**. KOHLER conçoit et fabrique des équipements multi techniques à forte valeur ajoutée à destination de clients de type hôpitaux, construction et Data centers. La marque KOHLER...

  • Commissioning Manager

    il y a 1 jour


    Brest, France Expert & Manager Temps plein

    Le cabinet de conseils en recrutement Expert et Manager de Brest, filiale du Groupe Interaction, recherche pour son client KOHLER - SDMO **un Commissioning Manager F/H en CDI**. KOHLER conçoit et fabrique des équipements multi techniques à forte valeur ajoutée à destination de clients de type hôpitaux, construction et Data centers. La marque KOHLER...


  • Brest, France Expert & Manager Temps plein

    Le cabinet de conseils en recrutement **Expert & Manager** de Brest, filiale du Groupe Interaction, recherche pour son client NAVAL GROUP un **Gestionnaire de service logistique et infrastructure H/F**, dans le cadre d'une mission d'intérim. **Vos missions**: - Organiser et garantir la réalisation des activités de soutien nécessaires au fonctionnement...