Technicien support N1

Il y a 2 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMILTONE Temps plein

Vous assurez les missions suivantes :

  • Traiter les incidents et les demandes utilisateurs.
  • Superviser et traiter les alertes sur les sites distants (LAN, WAN, Serveurs).
  • Configurer et installer des postes de travail et du matériel d'infrastructure.
  • Intervenir sur sites : locaux techniques, matériels, câblage, etc.
  • Participer aux projets informatiques : organisation des déploiements, planning, coordination et communication, etc.
  • A l'écoute des utilisateurs, vous leur apportez une réponse adaptée à leurs besoins.
  • Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie.

Environnement Technique- Windows-ITOps, CMDB- Powershell, Centreon (un plus)

Diplôme et expérience requise :

Diplômé d'un Bac+2/3 (DUT/BTS/Licence), vous avez au moins 2 ans d'expérience en tant que technicien support N1.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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