Responsable CRM et Services Numériques

il y a 5 heures

Bordeaux, France Olifan Group Temps plein

Rejoindre Olifan Group, c’est intégrer un acteur reconnu de la gestion de patrimoine et du conseil financier, en plein développement. Vous évoluez dans un environnement stimulant et collaboratif. Vous êtes passionné(e) par le digital, la gestion de projet et la transformation des métiers financiers ? Rejoignez notre équipe et prenez part à des projets d’envergure au cœur de la gestion de patrimoine. L’objectif est de repenser et d’implémenter des solutions afin de renforcer l’expérience client tout en optimisant nos processus internes. L’innovation et le Digital seront nécessaires au bon déroulement de votre mission. Vos missions 1 - Pilotage CRM : Participation à la mise en place en 2026 Soutien du déploiement et des formations Administration et optimisation du CRM Suivi de la qualité de la donnée Coordination des évolutions et amélioration continue. 2 - Encadrement opérationnel Infrastructure / Cyber / SI : Supervision du fonctionnement quotidien de l’infrastructure et des outils SI Gestion des priorités, résolution des urgences et maintien des niveaux de service. Animation des rituels opérationnels, coordination avec les équipes internes et prestataires. Contribution à la cybersécurité opérationnelle (sensibilisation, bonnes pratiques, suivi des incidents). 3 - Support et coordination interne : Interface entre les équipes métiers et les intervenants techniques. Suivi des demandes, planification et priorisation. Profil recherché Formation : Titulaire d’un BAC+5 - MASTER 2 en Management de Projet Digital ou équivalent Expérience : vous disposez d'une première expérience significative de minimum 5 ans en transformation digitale et gestion de projet idéalement dans un environnement financier, assuriel ou gestion de patrimoine. Vos atouts Vous possédez une forte capacité à gérer simultanément les urgences et la planification. Vous avez une expérience avérée en CRM (idéalement Hubspot) et / ou en gestion opérationnelle d’infrastructures SI. Vous êtes proactif(ve), autonome, rigoureux(se), organisé(e), à l’écoute et impliqué(e). Vous avez une excellente capacité à travailler en équipe et avez le sens du service. Excellent relationnel et aptitude à coordonner plusieurs acteurs internes et externes. Une bonne maîtrise d'outils métier CGP (O2S) et des logiciels CRM constitue un atout. Conditions et avantages CDI – 38h / semaine Des déplacements ponctuels en Régions dans nos bureaux sont à prévoir. Rémunération : selon profil et expérience. Intégration dans une équipe dynamique et collaborative. Plus d’infos et candidatures : carriere.olifangroup.com Diversité et inclusion Nous attachons une grande importance à la diversité et à l’inclusivité. Tous les profils qualifiés seront étudiés avec attention, sans distinction. La raison d’être d’Olifan Group est, depuis l’origine, d’aider nos clients à comprendre les risques et les enjeux de leur patrimoine et de les accompagner dans la durée dans la gestion active de leur patrimoine. #J-18808-Ljbffr

  • Responsable CRM et Services Numériques

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Olifan Group Temps plein

    Rejoindre Olifan Group, c'est intégrer un acteur reconnu de la gestion de patrimoine et du conseil financier, en plein développement. Vous évoluez dans un environnement stimulant et collaboratif. Vous êtes passionné(e) par le digital, la gestion de projet et la transformation des métiers financiers ? Rejoignez notre équipe et prenez part à des...

  • Responsable CRM et Services Numériques

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Olifan Group Temps plein

    Rejoindre Olifan Group, c'est intégrer un acteur reconnu de la gestion de patrimoine et du conseil financier, en plein développement. Vous évoluez dans un environnement stimulant et collaboratif.Vous êtes passionné(e) par le digital, la gestion de projet et la transformation des métiers financiers ?Rejoignez notre équipe et prenez part à des projets...

  • Campaign Manager CRM H/F

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Cdiscount Temps plein

    Venez rendre possible l'accès aux biens et aux services au plus grand nombre en construisant une économie du numérique européenne, inclusive et responsable. En tant que Campaign Manager CRM, vous jouez un rôle central dans la transformation de notre stratégie CRM. Vous repensez une partie des campagnes multicanales (SMS, push, e-mails, in-app) en...

  • Responsable CRM

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Olifan Group Temps plein

    Une société de gestion de patrimoine est à la recherche d'un chef de projet digital pour coordonner la transformation numérique. Vous aurez un rôle clé dans la mise en œuvre du CRM, la supervision des infrastructures et le lien entre les équipes métiers et techniques. Avec un maximum de 5 ans d'expérience, le candidat doit posséder un BAC+5 en...

  • Consultant CRM

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Turnk Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une Consultant(e) CRM pour rejoindre notre agence CRM turnK basée à Bordeaux. En tant que consultant(e) CRM chez turnK, agence CRM Bordeaux, vous interviendrez auprès de nos clients pour les accompagner dans la conception, l'implémentation et l'optimisation de leurs outils CRM (HubSpot, Salesforce, ou...

  • Responsable CRM

    il y a 6 heures

    Bordeaux, France Olifan Group Temps plein

    Une entreprise de gestion de patrimoine recherche un(e) Chef de Projet Digital pour piloter des initiatives d'innovation et d'optimisation des processus. Vous serez responsable de la mise en place et du suivi du CRM tout en gérant l'infrastructure IT. Avec un BAC+5 et au moins 5 ans d'expérience, vous devez posséder des compétences avérées en gestion...

  • Stage - Catalogue Et CRM

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Airnest Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Airnest est une start-up de l’économie circulaire, qui propose un service de location de mobilier flexible et durable. Nous voulons créer une alternative responsable à l’achat de meubles neufs qui permette à chacun de s’équiper facilement, économiquement et avec style, tout en réduisant son empreinte...

  • Responsable Du Pôle Conservation Et Numérique

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France DEPARTEMENT DE LA GIRONDE Temps plein

    Descriptif du poste La Gironde est le plus vaste département de France. C’est un territoire attractif qui connaît un très grand dynamisme démographique avec une augmentation annuelle de population de plus de 20 000 habitant.e.s. C’est le premier département viticole et le deuxième département forestier de France. C’est un territoire riche et...

  • Techlead Back Office CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Solocal Group Temps plein

    Le CRM Solocal basé sur Salesforce est déployé à l'ensemble des utilisateurs commerciaux (vendeurs terrain, télévendeurs, commerciaux Grands Comptes et Réseaux) ainsi que les utilisateurs Relation Client, soit environ 1700 utilisateurs. Un projet de mise en oeuvre d'Odoo est, par ailleurs, en cours d'étude au sein de Solocal et pourrait amener à une...

  • CRM Executive

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Betclic Group Temps plein

    WE ARE BETCLIC Betclic, European leader in sports betting, is much more than just an online gaming site Also offering Poker, Horse Racing, and Casino games across various countries and continents, it is an inspiring and forward-thinking company: every day brings new challenges in a modern and dynamic environment. As an influential player in the tech...