Responsable Adjoint Service Clients H/F
il y a 1 jour
# Responsable Adjoint Service Clients H/FGroupe SternePostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailResponsable Adjoint Service Clients H/FSalaire : 2 800 € - 3 200 € brut / mois### Les missions du posteNous recherchons un(e) Responsable adjoint service client en charge de l'analyse Qualité de nos clients dynamique pour rejoindre notre équipe, basé sur Chilly Mazarin (91) ou Bordeaux (33) Si vous souhaitez jouer un rôle clé dans la prise de décision des équipes terrain, du service client et du service commercial et que vous avez une appétence dans le domaine transport et/ ou data, cette offre d'emploi est faite pour vous. Vos missions : - Manager une équipe de 4 Analystes qualité clients - Fiabiliser les données opérationnelles et les rendre exploitables pour le pilotage. - Fluidifier les processus et contribuer à la réduction des anomalies récurrentes. - Améliorer la montée en compétences des équipes grâce à des outils pédagogiques structurés. - Renforcer la qualité de service client à travers une meilleure maîtrise des opérations. - Contribuer à la performance globale du réseau transport et à l'amélioration continue.### Le profil recherchéCompétences techniques Maîtrise avancée d'Excel ou Google Sheets (TCD, formules avancées, automatisation simple). Connaissance des outils de reporting (Power BI ou équivalent). Compréhension des flux transport et logistiques : scan, tracking, tournées, tri Capacité à analyser, modéliser et synthétiser des données complexes. Compétence en rédaction de processus et documentation opérationnelle. Compétences managériales Compétences comportementales Rigueur, sens du détail et forte fiabilité dans la production de données. Capacités pédagogiques, goût pour la transmission des savoirs et l'accompagnement des équipes. Esprit analytique, sens critique et orientation solution. Capacité à travailler en transversal avec plusieurs services. Organisation, autonomie et gestion des priorités dans un environnement dynamique.### Postuler à l'offreResponsable Adjoint Service Clients H/F// Responsable Adjoint Service Clients H/F
#J-18808-Ljbffr
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Responsable Adjoint Service Clients
il y a 1 jour
Bordeaux, France Puteaux Temps pleinUne entreprise logistique basée à Bordeaux recherche un(e) Responsable Adjoint Service Clients pour rejoindre son équipe. Ce poste implique de manager une équipe d'analystes, d'analyser les données pour améliorer le service clients et de garantir la fiabilité des processus opérationnels. L'idéal est d'avoir une solide maîtrise d'Excel et une...
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Responsable Adjoint
il y a 7 jours
Bordeaux, France societe Pointeau (Magasin B&M) Temps pleinDescription de poste : Responsable Adjoint (H/F) Aperçu du poste: En tant que Responsable Adjoint, vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle et commerciale d'un magasin. Vous serez responsable d'assister le Responsable de Magasin dans diverses tâches pour assurer le bon fonctionnement du point de vente. Responsabilités: - Gérer les...
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Adjoint Au Responsable Des Services Techniques
il y a 4 jours
Bordeaux, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps pleinLe Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Établissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...
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Responsable Adjoint
il y a 5 jours
Bordeaux, France La Panetiere Temps plein**La Panetière, Société Familiale aveyronnaise créée en 1971, spécialisée dans la boulangerie industrielle recherche ** **un ou une**: **Responsable Adjoint de Magasin (h/f)**: Le/la responsable de magasin est en charge de la **vente, l’accueil des clients, la mise en rayon des produits fabriqués**. L’adjoint(e) de magasin est le second du...
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Responsable Adjoint
il y a 2 semaines
Bordeaux, France La Panetiere Temps plein**La Panetière, Société Familiale aveyronnaise créée en 1971, spécialisée dans la boulangerie industrielle recherche ** **un ou une**: **Responsable Adjoint de Magasin (h/f)**: Le/la responsable de magasin est en charge de la **vente, l’accueil des clients, la mise en rayon des produits fabriqués**. L’adjoint(e) de magasin est le second du...
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Responsable Adjoint
il y a 6 heures
Bordeaux, France Adsearch Temps plein**En bref : Bordeaux - 45-55K€ - Responsable adjoint/facility manager - CDI - contrats IFM - secteur sud ouest** Charline, notre consultante en recrutement recherche pour un client, un responsable adjoint (H/F) en CDI. **Vos missions**: Vous aurez sous votre responsabilité, plusieurs sites FM industriels et logistique situés dans le sud-ouest de la...
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Responsable adjoint de magasin H/F
il y a 2 jours
Bordeaux, France Work&You Temps plein#çamatchentrenous Évolution de carrière rapide Environnement de travail dynamique et convivial Programme de formation continue 'Nous sommes une enseigne de mode Française multimarque. Aujourd'hui, nous sommes en plein développement et nous recherchons actuellement un Responsable adjoint de magasin H/F pour rejoindre notre équipe proche de Bordeaux.'...
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Responsable Adjoint Cdi
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Laser Game Evolution Temps pleinLe Laser Game Évolution recrute pour ses sites de Bordeaux et Mérignac un ou une RESPONSABLE ADJOINT en CDI (39h par semaine). Permis B et véhicule obligatoire. Travail aussi le soir et/ou le week-end les jours fériés et les vacances scolaires. Dans le cadre de ce poste, LE RESPONSABLE ADJOINT H/F doit: Dans le cadre de notre développement, nous...
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Responsable Adjoint de Magasin
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Galeries Lafayette Temps pleinRéférence - Responsable adjoint GL Bordeaux-10623 - Filière-Métier - COMMERCE - Localisation - France / Aquitaine / BORDEAUX - Type de contrat - CDI - Temps de travail - Temps Complet - établissement - Corner Galeries Lafayette Bordeaux - Votre Rôle- Nous recrutons un Responsable Adjoint de Magasin H/F pour notre corner Louis Pion situé au Galeries...
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Responsable Adjoint
il y a 5 jours
Bordeaux, France La Panetiere Temps pleinLa Panetière, une histoire de famille née sur les terres aveyronnaises depuis 1971. Devenue un groupe de Boulangerie incontournable, implanté sur toute l’Occitanie et la Nouvelle aquitaine. Nous allions tradition et innovation pour offrir des produits frais et de qualité, directement préparés sur place. Engagés et responsables, nous privilégions...
