Chargé Qualité CRC – Données
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CNED recherche un(e) Chargé(e) qualité du centre relation clients (CRC) pour contribuer au déploiement de la démarche qualité et à l’exploitation des données associées. Sous l’autorité du responsable du département Process et Qualité, vous assemblez et traitez les données, consolidez les rapports et tableaux de bord, et suivez les indicateurs de performance.
Vous assurez la sécurité et la fiabilité des données et le reporting selon les règles en vigueur. Possibilité de télétravail.
#J-18808-Ljbffr