Chargé de Clientèle Après-Ventes E-Commerce
il y a 2 jours
Vous répondez principalement par mails concernant des demandes d’après-vente.Vous êtes en charge des demandes et réclamations des clients B2C.Vous possédez un rôle d’intermédiaire entre notre clientèle, nos fournisseurs et nos différents départements internes assurant une communication fluide et efficace.Grâce à votre fiabilité et votre détermination, vous trouvez des solutions pertinentes garantissant la satisfaction client.Vous entretenez une relation cordiale avec les clients, même dans des situations complexes, en faisant preuve de professionnalisme et de diplomatie.Vous êtes force de proposition et contribuez activement à l’amélioration continue des processus grâce à vos retours d’expérience.Vous assurez le suivi rigoureux des demandes clients non traitées, en veillant à respecter les délais et à maintenir un haut niveau de satisfaction.Le profil que l’on recherche :Vous bénéficiez d’une formation commerciale (Bac Pro / Bac +2) et/ou disposez d’une expérience d’au moins 2 ans dans le support client ou le service après-vente.Vous avez une excellente capacité d’écoute, une forte empathie et savez gérer efficacement les attentes des clients, même dans des situations complexes.Vous avez un excellent niveau de français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (orthographe et grammaire).Vous avez également un excellent niveau d’anglais, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (orthographe et grammaire)Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous avez idéalement une première expérience avec MS Dynamics Navision (ERP interne). #J-18808-Ljbffr
-
Chargé de Clientèle Après-Ventes
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France REUTER France Temps pleinJoin to apply for the Chargé de Clientèle Après-Ventes role at REUTER France Le groupe Reuter est une référence incontournable dans l’univers des équipements sanitaires et de la salle de bain en ligne. Il se distingue par son innovation, la qualité de ses produits et un service client d’excellence. Guidés par des valeurs fortes telles que...
-
Chargé(e) Clientèle Après-Vente — Télétravail et Avantages
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France REUTER France Temps pleinUne entreprise de commerce en ligne recherche un Chargé de Clientèle Après-Ventes pour accompagner les clients dans leur parcours d’achat. Le candidat idéal possède une formation commerciale et une expérience dans le support client. Les missions incluent la gestion des demandes après-vente par mail, la recherche de solutions pour la satisfaction...
-
Chargé de Clientèle Après-Ventes
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France REUTER France Temps pleinQui sommes-nous ?:Le groupe Reuter est une référence incontournable dans l'univers des équipements sanitaires et de la salle de bain en ligne. Il se distingue par soninnovation, laqualité de ses produitset unservice client d'excellence. Guidés par des valeurs fortes telles que l'orientation client, la passion et l'agilité, Reuter propose une...
-
Conseiller Service Après Vente
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Como Temps pleinLe groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...
-
Secrétaire Après-vente
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Groupe Neubauer Temps pleinLe **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche une Secrétaire Après-vente pour sa concession située à Boulogne Billancourt. Le/La secrétaire réalise les opérations administratives et/ou spécifiques du service après-vente. **Missions**: - Accueil de la clientèle / des...
-
Conseiller Commercial E-Commerce H/F
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France LSA Commerce & Consommation Temps pleinGroupe familiale allemand qui est l'un des leaders européens du E-commerce spécialisé dans l'univers de la Salle de Bains et des Luminaires. Il réalise environ 350 millions d'Euros de CA, compte environ 850 collaborateurs et livre des clients dans plus de 26 pays en Europe. Devenez leur nouveau Conseiller Commercial E-commerce à Boulogne-Billancourt. En...
-
Charge/e de Clientele Sedentaire
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France CABINET ROUX Temps pleinPrésent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 130 ans d’expérience, elle accompagne les entreprises dans la valorisation de leur patrimoine dans un contexte d’assurance. Nos clients sont très variés, principalement industriels, PME, ETI, grands groupes....
-
Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Onela Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Boulogne-Billancourt (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Onela**: ONELA regroupe plus de 60 agences en France spécialisées dans l'aide à domicile pour des personnes âgées, et en...
-
Conseiller Service Après Vente
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France Como Temps pleinOverviewLe groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui...
-
Chargé(E) de Clientèle en Assurances
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France elleboss Temps pleinElleboss, cabinet de recrutement, recherche pour son client, un Agent Général d’assurances AXA dont l’agence, à taille humaine, est située à Boulogne-Billancourt dans les Hauts de Seine: **Un(e) chargé de clientèle en assurances H/F** L’équipe, à taille humaine, composée de 3 personnes (l’agent et deux collaborateurs juniors) répond aux...