Responsable Réclamations et Service Usager

Au sein de la Direction Finances et Risques de GROUPAMA GAN VIE (entité vie du Groupe Groupama) et plus particulièrement au sein du Département Risques et Conformité / Service Réclamations Clients (équipe de 7 collaborateurs) vos activités seront notamment: - Prise de connaissance des différentes réclamations reçues (réclamations de niveau 2) via...

**Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 3 mois **Description de la mission**: La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos...

Une société de courtage d’assurance recherche un Juriste confirmé en droit des assurances pour renforcer son Pôle Juridique. Vous serez responsable de la conformité réglementaire, de la rédaction des procédures et du traitement des réclamations. Diplômé d'un Master 2 et fort d'une expérience de 5 à 10 ans dans le secteur, vous serez autonome...

Manpower recherche, pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la location de longue durée de voitures et de véhicules automobiles légers, un Gestionnaire réclamations clients - H/F à 92000, NANTERRE En intégrant l'équipe, vous serez amené à : - Assurer la réception des demandes clients - Traiter les réclamations multi-canaux - Historiser...

Rejoignez **LACROIXSAVAC**, spécialiste du transport de voyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grande couronne, pour contribuer à façonner l'avenir de la mobilité. Dans le cadre de ce développement, nous recherchons, pour SAVAC situé à Chevreuse, **un(e) Gestionnaire Réclamation Qualité** en alternance afin de mettre en place le...

Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 1 800 salariés) intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Social, accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux-sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux...

**Accompagnateur des usages numériques (H/F)**: **Référence**: 24.2344**: **Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ Rédacteurs territoriaux **Thématique**: Informatique, numérique et systèmes d’information **Pôle**: Pôle Solidarités - Direction Qualité et Ressources...

_**Le service civique est réservé aux jeunes de 18 ans à 25 ans et 30 ans pour les personnes en situation d'handicap.**_ **Aperçu**: Nous recherchons 1 Animateurs (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Animateur en service civique, vous serez responsable d'organiser et d'animer des activités ludiques et éducatives pour les enfants et...

**VOS MISSIONS** L’assistant(e) de service social aura en charge les missions suivantes: **Missions générales** Conseiller, orienter et soutenir les personnes prise en charge et leurs familles, les aider dans leurs démarches et d'informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. Apporter votre concours à toute...

La Direction Financière de SOGEA SATOM recrute un Responsable des garanties et cautions. Rattaché(e) au Directeur réclamations, projets complexes et garanties, vos principales missions seront les suivantes: - Gestion et suivi des Engagements Hors Bilan (EHB); - Pilotage de la gestion des EHB; - Suivi régulier des dossiers : reporting, synthèses etc; -...