Chef de Brigade Réservations

il y a 2 semaines

Paris, France Pullman Hotels & Resorts Temps plein

Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle. Au Pullman Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et excellence. Epanouissez-vous au sein d'un hôtel certifié GREAT PLACE to WORK 2025/2026. Position Chef De Brigade Réservations & Services Clients (H/F) Mission Le/La Chef De Brigade Réservations & Services Clients H/F assure les opérations de traitement, de suivi et de communication de l’ensemble des réservations de chambres individuelles.

Il/Elle est le lien entre les différents services existants au sein du département Hébergement et Ventes. Principales Responsabilités Prend en charge toute réclamation relative aux réservations et émise par téléphone, gère les imprévus et les demandes inattendues Participe à la prise en charge des appels téléphoniques internes et externes à l’hôtel Maximise les occupations de chambres et les revenus, en lien avec les stratégies de vente, tout en effectuant un contrôle régulier des disponibilités Prend en compte le chiffre d’affaires (tarifs) des agences de voyage et les enregistre Assiste le département financier de l’hôtel dans toutes les questions relatives aux réservations pour les clients séjournant à l’hôtel et les clients en départ Supervise et coordonne l’activité de son équipe pendant son service, est responsable de la prestation de service assurée par cette dernière Assure la sécurisation du portefeuille, la gestion des « overs » et des « day-use » pour maximiser le chiffre d’affaires Participe à l’élaboration du budget chambres ainsi qu’au plan Marketing de l’hôte Qualifications Licence ou école de management hôtelier Minimum de 2 ans d’expérience en Réception ou Réservation dans un hôtel 4 ou 5 étoiles de préférence Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais Connaissance d’une troisième langue (chinois, espagnol…) Maitrise des logiciels de réservation et d’Opéra Cloud Sens du détail et de la qualité Force de vente et compétitivité Pourquoi nous rejoindre 13ème mois à partir de 6 mois d'ancienneté Indemnité nourriture en plus sur votre rémunération Mutuelle prise en charge à 80% par l’employeur Pass Navigo pris en charge à 75% Horaires en continu sans coupure 2 jours de repos Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l’hôtel Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1) Détails du poste Seniority level : Mid-Senior level Employment type : Full-time Job function : Other Industries : Hospitality https://www.pullmanparismontparnasse.com/fr/carrieres-offres/ #J-18808-Ljbffr

  • Chef de Brigade Réservations

    il y a 2 semaines

    Paris, France Pullman Hotels & Resorts Temps plein

    Un hôtel prestigieux à Paris recherche un Chef De Brigade Réservations & Services Clients pour assurer les réservations et communiquer avec divers services. Ce poste requiert une expérience hôtelière de 2 ans minimum, une maîtrise du français et de l'anglais, ainsi que des compétences en logiciels de réservation. L'hôtel offre des conditions de...

  • Chef de Brigade

    il y a 2 semaines

    Paris, France Honest-Inn Temps plein

    Honest-Inn est une agence de mise à disposition spécialisée dans les métiers opérationnels de l’hôtellerie. C’est pour cela que Honest-Inn recherche, au-delà des CV, avant tout des personnalités Dans ce cadre Honest-Inn recrute, pour l’un de ses clients, pour un Hôtel 5* intimiste et unique, un Premier de Réception/Chef de...

  • Chef de Brigade

    il y a 7 jours

    Paris 6e, France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de Réception, le/la Chef(fe) de Brigade a la charge de la qualité de l’accueil et du séjour de la clientèle. Il gère, sous la supervision du Chef de Réception, une équipe de réceptionnistes. Il est garant de la satisfaction de l’image de marque de l’hôtel et de la satisfaction des clients. **Le/la Chef(fe) de...

  • Chef de brigade

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Château de Fonscolombe Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRELe Cinq Codet 5* est un hôtel parisien situé dans le très chic 7eme Arrondissement, entre la Tour Eiffel et le Musée des Invalides. Une décoration Art Déco offrant à chaque pièce une élégance moderne et contemporaine. Dans un cadre artistique, une ambiance chaleureuse et intimiste : Nous recherchons un(e) Chef de brigade H/F en...

  • Chef de Brigade

    il y a 2 jours

    Paris, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Chef de Brigade (H/F) Rejoignez Dokhan Luxury Hotels pour devenir Chef de Brigade (H/F) – une opportunité unique de travailler dans l’un des groupes hôteliers français indépendants, disposant de 9 hôtels en France et spécialisés dans la création d’expériences personnalisées et mémorables. Qui sommes‑nous Dokhan Luxury Hotels est dédié à...

  • Chef de Brigade

    il y a 2 semaines

    Paris, France UTF Temps plein

    UTF recrute en partenariat avec un sublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un Chef de brigade H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m² de salles de séminaires. ⦁ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ⦁ Le souci du détail, la préservation de la signature art...

  • Chef de Brigade Cdd

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hotellery Temps plein

    Imaginez-vous travaillant au cœur d'un lieu où chaque journée est une aventure et où vous pouvez partager votre passion pour le divertissement avec des visiteurs du monde entier. Hotellery Recrute pour son client partenaire, un parc de renom un chef de brigade (H/F). Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez le sens du leadership,...

  • Chef de Brigade

    il y a 2 semaines

    Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que Chef de Brigade H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! VOS PRINCIPALES MISSIONS: - Manager et contrôler les professionnels chargés de l’accueil et de la qualité du séjour de la clientèle ; - Superviser ou exécuter les réservations, les...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France UTF Temps plein

    Chef de Brigade H/F Sublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un Chef de brigade H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m² de salles de séminaires. ❖ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ❖ Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de...

  • Chef de Brigade

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    UN NOUVEAU CHALLENGE...Pour notreMaison Cheval Blanc Paris,nous recherchons unChef de Brigade(H/F).Objectif de la Fonction :Sous la responsabilité du Premier de Réception, le Chef de Brigade est chargé d'accueillir et de gérer l'ensemble des demandes de renseignements et/ou de services de l'ensemble des Hôtes en s'assurant de leur satisfaction optimale...