Assistant(e) Audioprothésiste Volant(e) – Var

Assistant(e) Audioprothésiste Volant(e) – Var

Entreprise

• Vous préférez accompagner et servir des patients plutôt que des clients?
• Vous aimeriez lier tâches administratives avec davantage de plus values et d’impacts?
• Vous souhaitez que chaque jour soit vraiment différent: autres lieux de travail, différents collègues, nouveaux patients?
• Et si vous repreniez le contrôle sur votre métier ?

Nous cherchons régulièrement des personnes pour le poste d’assistant.e audioprothésiste volant.e pour renforcer notre équipe en vu d’un congés maternité à venir, afin notamment d’être en charge de l’accueil, du service et du traitement administratif de nos patients sur plusieurs laboratoires dans le Haut-Var (de Draguignan à Salernes, en passant par St Maxime).

On vous parle ici d’un vrai projet : pas un rôle sans impact. Un poste avec du sens, une équipe à aider, un projet à faire grandir :apporter le meilleur service possible à nos patients malentendants.

>> Pourquoi ce poste existe <<

Audition ConseilGroupe, est le leader français de l’appareillage auditif indépendant, présent dans plus de 340 centres, engagé à offrir le meilleur accompagnement possible à nos patients. Dans chacun de nos 7 laboratoires de Nice, on partage la même philosophie :Offrir le meilleur servicecar c’est ça pour nous:

«L’art de bien s’entendre»

Le poste est ouvert dans le cadre d’un remplacement congés maternité à venir. Nous cherchons un·e assistant.e audioprothésiste volant.epour renforcer notre équipe afin deremplacer et soutenir nos équipes d’assistant.es du Haut-Var (congés, remplacements, pics d’activité…) dans l’accueil et le service rendus à nos patients. Vous serez donc amené.e àintervenir sur plusieurs sites et selon un planning qui peut parfois évoluersuivant les urgences, contraintes et absences de vos collègues: sans vous, le laboratoire risque d’être fermé et nos patients se retrouveraient sans solution et avec des appareils qui ne fonctionnent plus…

Vous serez doncformé.e et accompagné.e notamment, nos responsables de la zone,pour assurer les missions suivantes:

• Accueillir nos patientsavec chaleur et bienveillance, qu’ils viennent simplement prospecter, pour prendre un 1 er RDV, pour leurs consultations de suivis ou pour un nettoyage
• Gérer les agendasde plusieurs audioprothésistes et préparer en amont chaque RDV
• Assurer le bon suivi administratif des dossiersde chaque patient (sécurité sociale, 100% Santé, mutuelle, assurances, crédit…)
• Soulager etassister l’audioprothésiste dans certaines tâches techniquesd’entretien pour des patients qui viennent hors consultations : nettoyage d’appareils bouchés, changements de piles et autres composants, détection de dysfonctionnement de 1 er niveau…
• Prendre en charge destâches commerciales(vente d’accessoires et de services) etlogistiques(devis, commandes, livraisons, SAV, inventaire)
• Participer à lagestion comptabledu centre: tenue de caisse, dépôt de chèques, clôtures mensuelles, relances d’impayés, recouvrement, reporting…
• Garantir la bonne tenue du centrepour un accueil optimal des patients: rangement, propreté, vitrine, affichage

>> Le profil que nous recherchons <<

• Nous n’exigeonsaucun diplôme ou expérience particulière, il n’y a pas de profil aux compétences-types
• Mais évidemment, vous partirez avecplus de facilités si vous connaissez déjà l’environnement de l’audioprothèse, du secrétariat médical et/ou de la vente

Vous êtes avant tout quelqu’un.e :

• D’agréable, bienveillant et empathique: vous serez quotidiennement au contact depatients ayant troubles de l’auditionparfois sévères, engrande majorité âgéset qui ont besoin d’être rassurés et bien suivis:accueillez-les comment vous voudriez que vos parents/grands-parents soient accueillis
• De polyvalent et adaptable: vous aurezplusieurs casquettes(accueil, commercial, entretien, administratif…)