Agent administratif et social F/H
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Votre mission : accueillir, accompagner et faciliter l'accès aux droits
Véritable interlocuteur de proximité au sein du CCAS, vous assurez, sous l'autorité de la Directrice et de la Directrice Adjointe, l'accueil, l'écoute et l'information des Joinvillais. Vous accompagnez les usagers dans leurs démarches sociales, les orientez vers les dispositifs et partenaires adaptés et assurez l'instruction et le suivi de différentes aides sociales.
Polyvalent et à l'écoute, vous intervenez en lien étroit avec les travailleurs sociaux, le service comptabilité et les partenaires institutionnels. Vous contribuez ainsi à faciliter l'accès aux droits, à prévenir les situations de fragilité et à maintenir le lien social.
Vos domaines d'intervention clés :
Accueil et orientation du public : accompagner les usagers
- Accueillir, écouter, informer et orienter les Joinvillais
- Assurer les permanences d'accueil social et faciliter l'accès aux droits
Aides sociales : faciliter l'accès aux droits
- Instruire et suivre les demandes d'aides sociales et de RSA
- Participer aux commissions d'aides financières exceptionnelles
Coordination et projets : contribuer à l'action sociale
- Coordonner le dispositif « canicule »
- Participer au développement des aides facultatives et aux projets du CCAS
Travail en équipe et en partenariat : agir en transversalité
- Travailler en lien avec les travailleurs sociaux, les services du CCAS et les partenaires
- Assurer le suivi administratif des dossiers dans le respect du secret professionnel