Spécialiste Support Technique Business Travel H

il y a 3 jours

BoulogneBillancourt, France Weavy Consulting Temps plein

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre client est un acteur important voyage d'affaires, reconnu pour la qualité de ses services et de son accompagnement client. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Dans le cadre du renforcement de leur équipe Support, notre client recrute un Spécialiste Support Technique Business Travel (H / F / X). POSTE ET MISSIONS : Nous recherchons un(e) Spécialiste Support Technique (H / F / X). A ce titre, vos principales missions serons les suivantes : Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils digitaux mis à leur disposition, en leur apportant un soutien technique adapté. Prendre en charge les incidents et alertes de manière autonome, en assurant leur suivi sur les différentes plateformes. Interpréter les messages d'erreurs reçus des clients et coordonner les échanges avec les éditeurs pour résolution. Assurer une gestion efficace des demandes via Zendesk, en optimisant le traitement des tickets. Configurer les solutions de réservation en ligne, le backoffice et les autres systèmes connectés. Participer activement aux projets d'implémentation client en appui des équipes internes. Contribuer à la création et à la mise à jour des supports techniques et pédagogiques. Veiller à la fiabilité et à l'actualisation des données clients et agences sur les portails dédiés (contrats, validités, etc.). Liste des missions non limitative. PROFIL RECHERCHÉ : Diplôme requis : Minimum Bac +3 ou équivalent. Expérience souhaitée : A minima 2 années au sein d'un service support technique Helpdesk ou en tant que consultant technologique. Compétences techniques : Expérience en support SBT / multi-outils, maîtrise d'Amadeus et / ou Sabre, bonne connaissance d'Excel. Qualités humaines : Autonomie, rigueur, sens de l'analyse, esprit d'équipe. Langues : Niveau d'anglais B2 minimum requis. RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES : Rémunération selon profil et expérience. Tickets restaurant Environnement collaboratif, Outils performants. Télétravail possible Avantages voyages MODALITÉS ET CANDIDATURE : Entretien téléphonique Weavy Consulting Entretien Candidat Weavy Consulting Envoie candidature Entretien RH client Entretien Manager et équipe. Nous avons hâte de vous accueillir #J-18808-Ljbffr

  • Spécialiste Support Technique Travel — Télétravail

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France Weavy Consulting Temps plein

    Un acteur important du voyage d'affaires recherche un(e) Spécialiste Support Technique à Boulogne-Billancourt. Ce poste implique d'accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils digitaux, de gérer les incidents via Zendesk et de travailler en collaboration avec l'équipe. Les candidats doivent avoir un diplôme Bac +3, au moins 2 années...

  • Trade Marketing Assistant Travel Retail

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps plein

    Stage, 6-12 mois - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - Maitrise, IEP, IUP, Bac+4 - Assistant Chef de projet Join Nuxe Travel Retail Team for a dynamic and rewarding 6-month adventure **Mission**: Founded by Aliza Jabès, NUXE is a pioneering French brand of cosmetology of natural origin. Connected to the expectations of women, in just 30 years...

  • Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Customer Support Specialist H/F en CDI sur Boulogne-Billancourt. Rattaché(e) au chef d'équipe, vos missions sont les suivantes: - Analyser...

  • Trade Marketing Assistant Travel Retail

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps plein

    Founded by Aliza Jabès, NUXE is a pioneering French brand of cosmetology of natural origin. Connected to the expectations of women, in just 30 years it has become a real “love-brand” by focusing on innovation and sensoriality to create iconic treatments such as Huile Prodigieuse®, Crème Fraîche® de Beauté or Rêve de Miel® Lip BalmFormulated and...

  • Business Development Specialist H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Michael Page Temps plein

    En tant que Business Development Specialist, vous aurez les responsabilités suivantes : * Développer des relations solides avec les associé·e·s, avocats, PSL et équipes BD pour être un conseiller de confiance. * Soutenir la création et l'exécution des plans BD pour les groupes de pratique Corporate et autres secteurs, en ligne avec la stratégie du...

  • Customer Support Specialist

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France Flatchr Temps plein

    **Flatchr c'est quoi ?** Une scale-up animée par sa mission : aider les entreprises à recruter l'équipe de leur rêves et de manière collaborative grâce à une équipe soudée et douée Au quotidien, nous accompagnons à tous les niveaux du processus de recrutement les petites ou les grandes entreprises en leur proposant un outil ergonomique, facile et...

  • Testing & Technical Support Specialist (F/H)

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Huawei Consumer Business Group Temps plein

    This role focuses on device testing, operator certification, technical support, and training for Huawei consumer products (smartphones, tablets, wearables, IoT, etc.). The position ensures product quality, compliance, and continuous improvement in customer experience.Responsibilities:• Manage operator certification and ensure compliance with network and...

  • ERP Support Specialist

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France Excelya Temps plein

    **About the Job** Join Excelya, where **Audacity, Care, and Energy** define who we are and how we work. We believe in creating bold solutions and fostering an inclusive environment where collaboration and individual growth go hand in hand. As Excelya continues to grow rapidly, we’ve implemented a new Enterprise Resource Planning (ERP) system to...

  • ERP Support Specialist

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France Excelya Temps plein

    HybridCorporate, ERPFull time Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France OVERVIEW Description About the Job Join Excelya, where Audacity, Care, and Energy define who we are and how we work. We believe in creating bold solutions and fostering an inclusive environment where collaboration and individual growth go hand in hand. As Excelya continues to grow...

  • Responsable Marketing Travel Retail

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps plein

    En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 30 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur...