Superviseur des Opérations

il y a 1 jour

Paris, France Capago International Temps plein

A SAVOIR AVANT DE POSTULER Poste basé en Algérie - Alger ; Contrat local proposé - pas de contrat dexpatriation ni de contrat free-lance ; Maitrise de la langue française obligatoire - lAnglais et lArabe seront appréciés ; Expérience professionnelle de 6 à 10 ans en management opérationnel multi-équipes avec expérience spécifique en centre de visas. QUI SOMMES NOUS CAPAGO est un fournisseur francais de services dexternalisation pour les gouvernements europeens et leurs missions diplomatiques charge du financement et de la gestion des centres de demandes de visa pour traiter leurs demandes de visa Schengen. Nous operons actuellement dans 10 pays et accueillons plus de 250 000 demandeurs de visa chaque annee. Dans le cadre de notre developpement opérationnel nous sommes à la recherche dun Directeur de centre pour notre filiale en Algérie spécialement sur Alger en quête de nouveaux defis au sein dune entreprise dynamique et tournee vers lhumain. DESCRIPTION DU POSTE La mission principale du Superviseur consiste à planifier organiser et contrôler le travail dune équipe dun centre de collecte de demandes de visa Capago. Le superviseur travaille en étroite collaboration avec le responsable des opérations afin dassurer la bonne exécution du cahier des charges et la qualité de service attendue. Le Superviseur rapportera directement au Responsable des opérations et / ou à toute autre personne désignée par la direction du groupe Capago. RESPONSABILITES Les principales responsabilités du Superviseur des Opérations sont les suivantes : 1 - Superviser toutes les opérations quotidiennes du centre Définir et appliquer le planning du personnel ; Transmettre les instructions et exigences du Consulat représentés et assurer leur application ; Assurer la bonne application des procédures et des politiques internes ; Être en support constant de léquipe ; Résoudre les problèmes de manière autonome et assurer la bonne continuité des opérations ; Gérer les plaintes et retours des clients. 2 - Gérer la liaison et la relation avec le poste consulaire lorsque le responsable des opérations est absent 4 - Sassurer du bien-être des équipes opérationnels : signaler au responsable des opérations tout problème pouvant affecter les employés 3 - Assurer latteinte des objectifs opérationnels Suivre et communiquer les indicateurs clés de performance opérationnels ; Préparer et animer les réunions déquipe ; Garantir la bonne organisation des équipes afin doptimiser lefficacité opérationnelle ; Garantir la satisfaction des demandeurs et le bon déroulement des dépôts de demandes de visa ; DIPLOMES ET EXPERIENCE Diplôme général en Gestion Management ou équivalent ; Première expérience significative en Supervision de centre ; Expérience en management déquipe. COMPETENCES REQUISES Français anglais et arabe ; Capacité à prendre des décisions opérationnelles ; Sens des responsabilités ; Gestion déquipe et développement des compétences ; Sérieux ; Organisation ; Réactivité ; Rigeur. Key Skills Children Activity Accounts Assistant Credit Control Android Apparel Merchandising Franchise Construction Equipment Employment Type Full Time Experience years Vacancy 1 #J-18808-Ljbffr

  • Superviseur des Opérations

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CAPAGO International Temps plein

    A SAVOIR AVANT DE POSTULERPoste basé en Algérie - Alger ;Contrat local proposé - pas de contrat d'expatriation, ni de contrat free-lance ;Maitrise de la langue française obligatoire - l'Anglais et l'Arabe seront appréciés ;Expérience professionnelle de 6 à 10 ans en management opérationnel multi-équipes, avec expérience spécifique en centre de...

  • Superviseur D'opérations Logistiques

    il y a 7 jours

    Paris, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi près de **2000 entreprises en France**. **Gagnez de l’expérience et de l’argent** grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour le compte de son client un ou plusieurs...

  • Superviseur Restaurant

    il y a 6 jours

    Paris 6e, France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Pour notre Hôtel Dame des Arts, nous recherchons un Superviseur Restaurant (H/F). **En qualité de Superviseur Restaurant (H/F), vos missions sont les suivantes**: - Superviser les opérations quotidiennes du restaurant, y compris la gestion du personnel, le service à la clientèle et la coordination des tâches. - Recruter, former et encadrer le...

  • Superviseur/euse des Opérations

    il y a 1 semaine

    Paris, France Amazon Temps plein

    Les opérations sont au cœur de toutes les activités d’Amazon. L’efficacité de nos fonctions opérationnelles nous permet de traiter nos commandes et d’expédier les articles à nos clients en temps voulu. En tant que superviseur des opérations, vous verrez comment nous assurons le fonctionnement de nos différentes fonctions opérationnelles et...

  • Supervisor - Superviseur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris, France Vans Temps plein

    SUPERVISEUR/SUPERVISEUSE Nous sommes à la recherche d'un excellent Superviseur/d'une excellente Superviseuse de magasin pour rejoindre notre équipe de Vans à Paris Beaubourg Vans est une société de chaussures qui trouve sa source dans les sports à sensations et se démarque par son authenticité et sa créativité bien ancrées. Nous sommes...

  • Superviseur(Euse) de Stocks

    il y a 2 semaines

    Paris, France URBAN LOGISTIQUE Temps plein

    **Urban Logistique SAS, créée en 2004, est une filiale française du groupe mondial KION. Notre société (~100 pers.) est en charge des opérations logistiques en France pour le compte des marques du groupe (Fenwick-Linde, Still, Baoli,), aussi bien pour l’organisation du transport des chariots, des composants de production et des pièces de...

  • Chef de Brigade/ Superviseur Front Office

    il y a 6 jours

    Paris, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

    Embarquez pour un monde secret où l'opulence vintage rencontre l'art éclectique. Tel une invitation à explorer la collection d'art personnelle d'un ami globe-trotteur, l'hôtel mêle élégance non conventionnelle et accueil chaleureux, créant ainsi une ambiance propice à des moments uniques et imprévus. Un mariage subtil entre le théâtral et le...

  • Superviseur (H/F) - The North Face

    il y a 7 jours

    Paris, France THE NORTH FACE Temps plein

    SUPERVISEUR/SUPERVISEUSE Nous sommes à la recherche d’un excellent Superviseur/d’une excellente Superviseuse de magasin pour rejoindre notre équipe de [VF - The North Face ] basée à [ Paris - Odeon]. THE NORTH FACE fait partie de VF, une société mondiale à l’origine de certaines des plus grandes marques lifestyle au monde. Si vous avez un...

  • Superviseur/superviseuse logistique

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Groupe Avril Temps plein

    Saipol recrute un (une) Superviseur/superviseuse logistiqueà LES ESSARTSLE MERIOT, 10400France Permanent contractSAIPOL (600 collaborateurs) est le leader français de la transformation des graines oléagineuses (colza et tournesol) et l'un des piliers du groupe Avril, acteur industriel et financier de la filière des huiles et protéines végétales et...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 6 jours

    Paris, France Naturaeco Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un superviseur ou une superviseuse dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations, en veillant à ce que les objectifs de service client et de performance soient atteints. Votre rôle sera essentiel pour garantir un environnement de travail...