Service Delivery Manager

il y a 2 jours


Toulouse, France SOCIETE GESER BEST Temps plein

Notre agence GESER-BEST Toulouse recherche un.e Service Delivery Manager H/F sur la région de Toulouse. Missions Assurer le pilotage global du programme, en lien étroit avec les équipes Client. Coordonner l'équipe projet et MRO (architectes, experts sécurité, ingénieurs techniques). Structurer et suivre les roadmaps de livraison. Animer la relation avec les parties prenantes Client (Responsables de domaine et de lignes produits, etc.). Gérer les risques et blocages opérationnels, et garantir l'alignement permanent avec les attendus du client. Préparer et soutenir les jalons de gouvernance : Gates projet, comités de pilotage, points d'alignement, KPI. Suivre la qualité des livrables, la traçabilité des décisions et le reporting. Participer à la valorisation du programme auprès du management exécutif. Compétences requises Bases de la gestion de Delivery (process de mise en production, industrialisation, amélioration continue, automatisation, OTD & OQD, définition et mise en œuvre de modèle mutualisé, etc.). Maîtrise de l'administration technique (applicative, système, BDD, hyperviseur, etc.). Bonne culture en architecture IT & sécurité (Network, environnements Hybrides on-premise & cloud, IAM, Data Security & storage, etc.). Solide compréhension des principes ITIL (gestion de changements, incidents, etc.). Connaissance des référentiels de sécurité : NIST SP 800-207, directives ANSSI, EBIOS RM. Capacité à comprendre et piloter les développements et évolutions liés aux composants techniques du programme (maîtrise des impacts, etc.). Aisance avec les outils de pilotage et de collaboration : Jira, Confluence, Teams, PowerPoint, Excel. Avantages Gestion à taille humaine. Suivi de mission régulier. Accompagnement pour une montée en compétence rapide. Mobilité géographique possible. Évènements afterwork / teambuilding / caritatifs. Politique de cooptation. Offres CSE. Process d'intégration. Formation continue. Type de contrat & horaires Type de contrat : CDIDurée du travail : 38h30/semaine. Travail en journée. Salaire Salaire brut : Annuel de 40000€ à 48000€ sur 12 mois. Profil souhaité Expérience : 5 ans (indispensable). Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques. #J-18808-Ljbffr


  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours


    Toulouse, France Néosoft Temps plein

    Fondée en 2006, Néosoft Toulouse se distingue par sa taille humaine et son ambiance chaleureuse ContexteNous recherchons un(e) Delivery Manager Software / Service Delivery Manager pour intervenir sur un environnement applicatif et assurer le pilotage du delivery et de la qualité de service.Missions:Piloter le delivery sur un périmètre applicatif /...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Toulouse, Occitanie, France Neosoft Temps plein

    Fondée en 2006, Néosoft Toulouse se distingue par sa taille humaine et son ambiance chaleureuse ContexteNous recherchons un(e) Delivery Manager Software / Service Delivery Manager pour intervenir sur un environnement applicatif et assurer le pilotage du delivery et de la qualité de service.Missions:Piloter le delivery sur un périmètre applicatif /...


  • Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...


  • Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France TOHTEM IT Temps plein

    Dans le cadre d?un programme de transformation d?envergure mené pour l?un de nos clients stratégiques, nous accompagnons la définition et le déploiement d?un modèle de Delivery flexible, industrialisé et orienté performance.Nous recherchons donc un(e) Service Delivery Manager expérimenté(e) pour piloter ce programme : coordination transverse,...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Toulouse, France UP SKILLS Temps plein

    Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Service Delivery Manager (F/H) pour un CDI, à Toulouse. - Rémunération : 35/40kEUR - Vos principales missions: - Définir les indicateurs clés de performance (KPI) et mesurer l'activité. - Participer à l'élaboration et au suivi du budget prévisionnel. - Assurer la gestion opérationnelle de...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France TOHTEM Temps plein

    Dans le cadre d'un programme de transformation d'envergure mené pour l'un de nos clients stratégiques, nous accompagnons la définition et le déploiement d'un modèle de Delivery flexible, industrialisé et orienté performance.Nous recherchons donc un(e)Service Delivery Manager expérimenté(e)pour piloter ce programme : coordination transverse, pilotage...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France Geser Best Temps plein

    Notre agence GESER-BEST Toulouse un.e Service Delivery Manager H/F sur la région de Toulouse. Missions - Assurer le pilotage global du programme, en lien étroit avec les équipes Client - Coordonner l'équipe projet et MRO (architectes, experts sécurité, ingénieurs techniques), - Structurer et suivre les roadmaps de livraison - Animer la relation avec...

  • Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Toulouse, France TEKEVER Ltd Temps plein

    **Delivery Manager (Security)** Are you ready to revolutionise the world with TEKEVER? Join us, the European leader in unmanned technology, where cutting-edge advancements meet unparalleled innovation. We offer a unique surveillance-as-a-service solution that provides real-time intelligence, enhancing maritime safety and saving lives. TEKEVER is setting...


  • Toulouse, France NAVBLUE Temps plein

    Function Customer Experience - Location - Toulouse, France- Reference - Contract type Permanent- Working time Full-timeNAVBLUE, an Airbus Company, is currently seeking a **Flight Ops Services Delivery Manager** to join our growing team. Navblue is a trusted partner for 500+ customers worldwide, providing Flight Operations solutions and services for...