Technicien Support aux Utilisateurs
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Technicien Support aux Utilisateurs (H/F)
Technicien Support aux Utilisateurs (H/F) 78 - Vélizy-Villacoublay
Offre n° 212FRCT
Technicien Support aux Utilisateurs (H/F)
Notre agence recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT AUX UTILISATEURS H/F.
Au sein de l'équipe, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :
- Assister et conseiller les utilisateurs (interventions en proximité et à distance)
- Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux mobiles
- Installer les applications bureautiques
- Diagnostiquer les pannes réseaux
- Mettre à jour les outils de suivi de l'activité
- Rédiger et optimiser les procédures
Environnement Windows / Dispositifs mobiles Android et iOS
Profil recherché :
Vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le support informatique. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre méthodologie, votre esprit d'initiatives et votre rigueur.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
- Dépanner des équipements informatiques
- Gestion des inventaires
- Gérer un parc informatique
- Maintenance préventive de systèmes informatiques
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
Savoir-faire professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)