Chargé de Recouvrement Commercial H/F

il y a 1 semaine

Wasquehal, France Concilian Temps plein

«Ecouter pour s’entendre», notre devise chez CONCILIAN De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourd’hui, CONCILIAN, filiale de la société générale, accélère son développement avec l’ambition d’Être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale.Notre vision du Recouvrement et de la relation client : Apporter une solution fiable, sincère et bienveillante à nos partenaires et clients en assurant une gestion durable de leur recouvrement. Nous avons à cœur de conseiller nos partenaires et nos clients et sommes toujours prêts à innover.Présent sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et Marseille, avec CONCILIAN vous vivez des relations simples et conviviales, de proximité, des projets collectifs, des évolutions, de la bonne humeur, des challenges partagés, de la solidarité… de beaux ingrédients qui nous rendent fiers de notre label Great Place to Work et de notre certification RSE.Face aux futurs défis de ses clients et partenaires, CONCILAN intensifie la recherche de ses nouveaux Talents A l’aise au téléphone ? Envie d’accompagner votre portefeuille de clients dans la recherche de solutions ? Le travail en équipe vous attire ? Ce poste de Chargé de Recouvrement Commercial est fait pour Vous Venez grandir et construire avec Nous Vos challenges au quotidien :Au sein d’une équipe polyvalente, vous êtes au cœur de la 1ère étape du recouvrement.En interagissant avec des clients par téléphone au travers d’une expérience de qualité : appels sortants et entrants (téléphone, email).En questionnant, par une écoute active, pour comprendre le motif de l’impayé et en faisant un point d’étape budget.En apportant de manière autonome une solution qualitative et adaptée au client pour recouvrer rapidement la créance.En encaissant les paiements des clients.En gérant un portefeuille collectif dans le respect de nos procédures.En trouvant les meilleures solutions pour le client afin d’optimiser la gestion du recouvrement de créances dues.En étant garant de l’image de l’entreprise et de ses partenaires.Votre profil :Vous disposez d’une première expérience dans le commerce, la téléphonie, la relation client, connaissez le métier de téléconseiller et idéalement dans le recouvrement.Développer les relations humaines.Créer du lien avec vos interlocuteurs.Disposer d’une écoute active et d’une bonne capacité d’analyse.Travailler en équipe.Le sens du service et l’aisance relationnelle sont des qualités que l’on vous reconnaît, les challenges ainsi que le travail d’équipe vous animent.Ce ne sont pas vos diplômes mais bien votre personnalité qui fera la différence Ce que nous vous proposons:Une société certifiée Best Place to Work et RSE.Des locaux modernes, un environnement de travail où règne la bonne humeur et une équipe de choc.Un parcours d’intégration et de formations dès votre arrivée pour performer dans votre rôle et atteindre vos objectifs.De la polyvalence et de l’innovation pour trouver des solutions win-win avec les clients.Des opportunités de mobilité et d’évolution dans l’entreprise.Des horaires de travail du lundi au vendredi, amplitude de 8H30 à 19H.Titres restaurant, RTT, Mutuelle, Prévoyance, CSE, télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.Des prises de références pourront vous être demandées lors du processus de Recrutement. #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de Recouvrement Commercial

    il y a 7 jours

    Wasquehal, France Concilian Temps plein

    **À propos de nous**: « Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN ! De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourd’hui, CONCILIAN, filiale de la société générale, accélère son développement avec l’ambition d’Être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale. Notre...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Wasquehal, France Olehat Temps plein

    Olehat Talents enseigne Lynx RH Lille, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un agent de recouvrement (H/F) en mission d'intérim de 4 mois. Poste basé à Wasquehal. Vos principales missions sont les suivantes : - Gestion des litiges, échéanciers et promesses de paiements - Relance téléphonique et par écrit...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Wasquehal, France Olehat Temps plein

    Olehat Talents enseigne Lynx RH Lille, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un agent de recouvrement (H/F) en mission d'intérim de 4 mois. Poste basé à Wasquehal. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des litiges, échéanciers et promesses de paiements - Relance téléphonique et par écrit...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Wasquehal, France TMK PERFORMANCES Temps plein

    _**Vous appréciez la Relation client version dynamique et enjouée avec du challenge. Vous aimez les relations humaines, la communication, accompagner vos clients, rechercher la solution la meilleure pour chaque situation : le recouvrement est fait pour vous et vous apportera la satisfaction d'être utile auprès de vos clients.**_ **TMK Performances**...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Wasquehal, France TMK PERFORMANCES Temps plein

    _**Vous appréciez la Relation client version dynamique et enjouée avec du challenge. Vous aimez les relations humaines, la communication, accompagner vos clients, rechercher la solution la meilleure pour chaque situation : le recouvrement est fait pour vous et vous apportera la satisfaction d'être utile auprès de vos clients.**_ **TMK Performances**...

  • Chargé de Recouvrement Commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Wasquehal, Hauts-de-France Concilian Temps plein

    Vos challenges au quotidien :Au sein d'une équipe polyvalente, vous êtes au cœur de la 1ère étape du recouvrement.Comment ?• En interagissant avec des clients par téléphone au travers d'une expérience de qualité : appels sortants et entrants (téléphone, email).• En questionnant, par une écoute active, pour comprendre le motif de l'impayé et...

  • Chargé de recouvrement H/F

    il y a 4 jours

    Wasquehal, Hauts-de-France SIDEN-SIAN NOREADE EAU Temps plein

    Rattaché(e) directement à l'agent comptable et son adjoint, vous serez en charge de recouvrer les créances de nos abonnés redevables, dans le cadre de procédures contentieuses. Le recouvrement amiable étant géré en amont par notre Service relation abonnés.Les régies SIDEN-SIAN Noréade Eau et SIDEN-SIAN Noréade Assainissement présentent chacune...

  • Chargé(e) de recouvrement H/F

    il y a 5 jours

    Wasquehal, France NOREADE Temps plein

    Rattaché(e) directement à l’agent comptable et son adjoint, vous serez en charge de recouvrer les créances de nos abonnés redevables, dans le cadre de procédures contentieuses. Le recouvrement amiable étant géré en amont par notre Service relation abonnés. Les régies SIDEN-SIAN Noréade Eau et SIDEN-SIAN Noréade Assainissement présentent...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    Wasquehal, France Concilian Temps plein

    **À propos de nous**: « Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN ! De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourd’hui, CONCILIAN, filiale de la société générale, accélère son développement avec l’ambition d’Être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale. Notre...

  • Chargé de Recouvrement Contentieux

    il y a 1 semaine

    Wasquehal, France Concilian Temps plein

    **À propos de nous**: « Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN ! De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourd’hui, CONCILIAN, filiale de la société générale, accélère son développement avec l’ambition d’Être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale. Notre...