Chargé de Recouvrement Amiable

il y a 1 semaine

Wasquehal, France Concilian Temps plein

**À propos de nous**:
« Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourd’hui, CONCILIAN, filiale de la société générale, accélère son développement avec l’ambition d’Être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale.

Notre vision du Recouvrement et de la relation client : Apporter une solution fiable, sincère et bienveillante à nos partenaires et clients en assurant une gestion durable de leur recouvrement. Nous avons à cœur de conseiller nos partenaires et nos clients et sommes toujours prêts à innover.

Présent sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et Marseille, avec CONCILIAN vous vivez des relations **simples et conviviales**, de proximité, des projets collectifs, des évolutions, de la bonne humeur, des challenges partagés, de la solidaritéde beaux ingrédients qui nous rendent fiers de notre label Great Place to Work et de notre certification RSE.

Face aux futurs défis de ses clients et partenaires, CONCILAN intensifie la recherche de ses nouveaux Talents

**Mission**:
Au cœur d’une équipe dynamique, conviviale, bienveillante et sous la responsabilité d’un Manager de proximité, vous contribuez à la performance de l’activité.

Vous aurez pour mission d’entrer en contact avec la clientèle en situation d’impayés pour prendre en charge la gestion de leur dossier.
- Détecter et comprendre le motif de l’impayé en faisant un point budget.
- Négocier pour trouver une solution pour le client et pour recouvrer rapidement la créance.
- Encaisser les paiements de client.
- Gestion d’un portefeuille individuel.
- Optimiser la gestion du recouvrement d’impayés en remettant le plus grand nombre de débiteurs en situation de paiement.
- Être garant de l’image de l’entreprise et de ses partenaires.
- Respecter l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du portefeuille individuel.

**Profil**:
Vous disposez d’une expérience significative dans la téléphonie et vous avez déjà géré un portefeuille individuel.

Vous aimez le contact, la négociation, la recherche de solutions avec les clients.

Mais avant tout, c’est votre personnalité qui fera la différence

Des prises de références pourront vous être demandées lors du processus de Recrutement.

  • Chargé de Recouvrement Contentieux

    il y a 1 semaine

    Wasquehal, France Concilian Temps plein

    **À propos de nous**: « Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN ! De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourd’hui, CONCILIAN, filiale de la société générale, accélère son développement avec l’ambition d’Être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale. Notre...

  • Chargé de Recouvrement Contentieux H/F

    il y a 1 semaine

    Wasquehal, Hauts-de-France Concilian Temps plein

    Vos challenges au quotidien ? Au sein d'une équipe polyvalente valorisant l'expertise et le partage de connaissances, vous êtes au cœur du dispositif de traitement des dossiers-clients au niveau Contentieux.Comment ?· En gérant au quotidien un portefeuille individuel de clients en situation d'impayés à la suite des actions de recouvrement amiable.·...

  • Chargé de Recouvrement Amiable H/F

    il y a 7 jours

    Wasquehal, Hauts-de-France Concilian Temps plein

    Au cœur d'une équipe dynamique, conviviale, bienveillante et sous la responsabilité d'un Manager de proximité, vous contribuez à la performance de l'activité.Vous aurez pour mission d'entrer en contact avec la clientèle en situation d'impayés pour prendre en charge la gestion de leur dossier.Détecter et comprendre le motif de l'impayé en faisant un...

  • Chargé(e) de recouvrement H/F

    il y a 5 jours

    Wasquehal, France NOREADE Temps plein

    Rattaché(e) directement à l’agent comptable et son adjoint, vous serez en charge de recouvrer les créances de nos abonnés redevables, dans le cadre de procédures contentieuses. Le recouvrement amiable étant géré en amont par notre Service relation abonnés. Les régies SIDEN-SIAN Noréade Eau et SIDEN-SIAN Noréade Assainissement présentent...

  • Concilian à Wasquehal recrute un(e) gestionnaire recouvrement...

    il y a 1 semaine

    Wasquehal, France Monafm Temps plein

    Concilian à Wasquehal recrute un(e) gestionnaire recouvrement amiable en CDISociété spécialisée dans le recouvrement de créances depuis 2004, Concilian à Wasquehal recrute actuellement un(e) gestionnaire recouvrement amiable dans le cadre d'un poste en CDI- Prendre contact par téléphone avec les clients.- Identifier leur problématique à travers un...

  • Chargé de recouvrement H/F

    il y a 4 jours

    Wasquehal, Hauts-de-France SIDEN-SIAN NOREADE EAU Temps plein

    Rattaché(e) directement à l'agent comptable et son adjoint, vous serez en charge de recouvrer les créances de nos abonnés redevables, dans le cadre de procédures contentieuses. Le recouvrement amiable étant géré en amont par notre Service relation abonnés.Les régies SIDEN-SIAN Noréade Eau et SIDEN-SIAN Noréade Assainissement présentent chacune...

  • Manager Recouvrement Judiciaire

    il y a 2 semaines

    Wasquehal, France EOS France Temps plein

    EOS France est la filiale française du Groupe EOS, **un groupe international présent dans 25 pays, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances** (1 milliard d’euros de chiffre d’affaires). EOS fait lui-même partie du groupe allemand OTTO (+40 000 personnes ; +16 milliards de chiffre d’affaires), spécialiste de la...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Wasquehal, France TMK PERFORMANCES Temps plein

    _**Vous appréciez la Relation client version dynamique et enjouée avec du challenge. Vous aimez les relations humaines, la communication, accompagner vos clients, rechercher la solution la meilleure pour chaque situation : le recouvrement est fait pour vous et vous apportera la satisfaction d'être utile auprès de vos clients.**_ **TMK Performances**...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 7 jours

    Wasquehal, France TMK PERFORMANCES Temps plein

    _**Vous appréciez la Relation client version dynamique et enjouée avec du challenge. Vous aimez les relations humaines, la communication, accompagner vos clients, rechercher la solution la meilleure pour chaque situation : le recouvrement est fait pour vous et vous apportera la satisfaction d'être utile auprès de vos clients.**_ **TMK Performances**...

  • Chargé de Recouvrement Commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Wasquehal, France Concilian Temps plein

    «Ecouter pour s’entendre», notre devise chez CONCILIAN ! De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourd’hui, CONCILIAN, filiale de la société générale, accélère son développement avec l’ambition d’Être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale.Notre vision du Recouvrement et de...