Chargé de Règlement de Sinistre

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Au sein de la direction Règlement de sinistres Responsabilité Civile & Transport, le service Règlement Corporel RC Non Auto a la responsabilité de l'instruction, de la gestion et du règlement amiable ou contentieux des dossiers Responsabilité Civile corporels et Individuels Accidents des contrats Entreprises et Particuliers/Professionnels dans la limite de 150 000 €.

Les activités principales consistent à :

• instruire et gérer un portefeuille de dossiers,déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation des victimes ,identifier leurs besoins en aide humaine et mettre en place les prestations adaptées,évaluer les préjudices,régler les victimes,les tiers payeurs,donner suite aux réclamations et exercer nos recours.
• procéder à l'instruction des affaires amiables et judiciaires ,rassembler et vérifier les informations nécessaires en vue de l'ouverture d'un dossier,en tenant compte des caractéristiques de gestion du client et de la typologie des contrats .
• analyser les aspects techniques et juridiques d'un dossier, application éventuelle de conventions spécifiques comme le passé connu.
• sélectionner dans un réseau spécifique,les experts et avocats à mandater et leur donner les instructions en étroite concertation avec le client .
• évaluer le coût du sinistre et tenir cette évaluation correctement ajustée à chaque étape du dossier .
• analyser et suivre jusqu'à leur terme les procédures judiciaires ;
• détecter et procéder aux recours en fonction des typologies

VOTRE PROFIL

Compétences techniques :

• profil Juriste en Assurance recherché
• expérience dans le règlement de sinistres IARD,si possible en RC. Une première expérience en Règlement de Sinistres Corporels Non Auto est un plus
• connaissances en procédure civile, en indemnisation corporelle ( nomenclature Dinthillac) et en droit de la Responsabilité Civile
• esprit d'analyse,réactivité,rigueur,organisation
• savoir argumenter et imposer son point de vue
• maîtrise outils informatiques et bureautiques

Compétences relationnelles:

• sens du travail en équipe
• sens du client
• sens de la négociation
• aisance rédactionnelle et dans le contact téléphonique

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde )

La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsab