Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 semaine
Description de l'entreprise A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales, écologiques, territoriales, technologiques et créer la valeur urbaine de demain. Description du poste Dans le cadre de la diversification du groupe, nous avons créé la Société de Gestion de Portefeuille : Altarea Investment Managers. L’objectif est de développer la commercialisation sous format « Pierre Papier » SCPI, SCI en UC … et gérer des actifs immobiliers Commerce, Bureaux, Logistique et Résidentiel. Nous avons déjà obtenu l’agrément AMF et préparons le lancement commercial pour fin septembre. Nous constituons l’équipe qui aura la charge de la relation clients (Partenaires et/ou clients). Aujourd’hui, nous recrutons un Gestionnaire Relations Clients - F/H. Responsabilités principales Vous gérez les opérations courantes et contrôles liés aux souscriptions et vous vous assurez de la fluidité des flux de souscription et des ordres reçus. Vous êtes garant(e) du bon traitement des demandes clients dans un objectif de satisfaction client et de fidélisation. Au quotidien, vous avez pour mission de : Assurer la réception, la saisie et l’enregistrement des souscriptions et retraits Réaliser les diligences de compliance clients KYC - LCBFT et autres pièces justificatives Réaliser un contrôle des traitements, souscriptions et opérations effectués Gérer toutes les étapes de relation clients (téléphone, mail, chat en ligne…) Détecter, comprendre et anticiper les demandes – réclamations des clients pour leur apporter une réponse appropriée Participer aux échanges avec les partenaires (CGP/Plateforme) et réaliser les diligences « compliance KYD » en vue de l’entrée en relation Réaliser la signature et la mise à jour des conventions de distribution ainsi que la facturation des commissionnements avec les partenaires Prendre en charge les différents dossiers de mutations de parts (successions, donations, gré à gré …) et traiter les retraits de part Assurer la distribution des dividendes trimestriellement aux clients et le traitement des impayés Participer à l’organisation et à la tenue des assemblées générales Qualifications Titulaire d’un BAC+2 ou licence avec une spécialité en gestion ou finance, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste de type Régularisation / Administration des ventes ou fonction similaire dans des fonctions de back office. Votre expérience vous a permis de développer organisation et rigueur. Vous souhaitez intervenir auprès du client et lui apporter le meilleur service et satisfaction. Vous possédez des capacités relationnelles et rédactionnelles, savez travailler dans le respect des délais impartis, des règles de confidentialité et de déontologie. Vous intègrerez une petite équipe conviviale prête à lancer leur activité et à faire développer leur business dans un esprit entrepreneurial. Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Other #J-18808-Ljbffr
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Gestionnaire Relation Clients FH
il y a 1 semaine
Paris, France ALTAREA Temps pleinDans le cadre de la diversification du groupe nous avons créé la Société de Gestion de Portefeuille : Altarea Investment Managers. Lobjectif est de développer la commercialisation sous format Pierre Papier SCPI SCI en UC ..et gérer des actifs immobiliers Commerce Bureaux Logistique et Résidentiel . Nous avons déjà obtenu lagrément AMF et préparons...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 5 jours
Rue de Richelieu, Paris, France Altarea Investment Managers Temps pleinDescription de l'entreprise A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales,...
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Gestionnaire Relations Clients Investissement Immobilier
il y a 1 semaine
Paris, France ALTAREA Temps pleinUne société de gestion de portefeuille recherche un Gestionnaire Relations Clients pour gérer les opérations de souscription, assurer la satisfaction client et traiter les demandes diverses. Ce poste exige une expérience de 3 ans dans une fonction similaire, des compétences organisationnelles et relationnelles, ainsi qu'une licence en gestion ou...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 7 heures
Paris, France ACADEMIE MINERVA Temps pleinEX'IM regroupe 7 entités, toute spécialisée dans le domaine de l'immobilier. Ces structures collaborent étroitement pour offrir une gamme complète de services dans les domaines du diagnostic immobilier, de l'expertise technique, de la gestion des risques, et de la conformité réglementaire. Dans le cadre de son développement, le groupe recherche un...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 semaine
Paris, France ALTAREA Temps plein1 week ago Be among the first 25 applicants A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 1 semaine
Paris, France Altarea Investment Managers Temps pleinUne société de gestion de portefeuille à Paris recherche un Gestionnaire Relations Clients pour gérer la relation avec les clients et partenaires. Vous aurez pour mission d'assurer le bon traitement des souscriptions et requêtes tout en garantissant la satisfaction client. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience dans un rôle...
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Gestionnaire Relation Clients H/F
il y a 1 semaine
Paris, France MNCAP Temps pleinRattaché(e) au Responsable des services opérationnels, vous interviendrez sur les tâches suivantes en tant que Gestionnaire Relation Clients, au sein d'une équipe composée de 5 personnes. - Accueillir et renseigner la clientèle via différents canaux (téléphone, mail, etc.) - Gérer les appels difficiles et conflictuels avec professionnalisme pour...
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Gestionnaire Relation Clients Retraite — CDI, Paris
il y a 1 semaine
Paris, France Fed Finance Temps pleinUn cabinet de recrutement spécialisé recherche un Gestionnaire relation clients retraite H/F en CDI à Paris. Vous serez responsable de la gestion des comptes adhérents dans un environnement chaleureux et dynamique. Le poste requiert minimum 3 ans d'expérience dans la gestion de contrats retraite. La rémunération est de 30 à 35K€ bruts annuels, avec...
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Un Gestionnaire Production Et Relation Clients Adp
il y a 1 semaine
Paris, France FED France Temps plein**Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients : UN GESTIONNAIRE PRODUCTION ET RELATION CLIENTS H/F Mon client est un courtier à taille humaine, expert de la protection sociale, idéalement situés à Paris 8ème,...
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Gestionnaire Production Relation Client Prévoyance
il y a 2 semaines
Paris, France Epitech Temps pleinEPITECH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée en Assurances, recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) Gestionnaire Production Relation Client. Notre client, acteur reconnu dans le monde de l'assurance depuis plus de 60 ans, est une structure d'environ 500 personnes basée à Paris mais également en province. Groupe en pleine...
