Coordinateur(trice) Administration des Ventes

Offre n° 214KZWC
Coordinateur(trice) Administration des Ventes (ADV) (H/F)

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) ADV pour rejoindre notre équipe commerciale.Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des commandes, la relation avec une clientèle française et internationale, et le suivi administratif des ventes.Vos responsabilités :- Réception, vérification et validation des commandes, enregistrement dans l'ERP- Information et suivi des clients sur l'avancement de leurs commandes- Élaboration des devis, factures, bon de livraison et documents commerciaux- Gestion de la relation client, suivi des clients dans le cadre du SAV- Contribution à l'amélioration des process ADV et à la fluidité des échanges internesVotre profil :- Expérience en ADV, administration commerciale ou service client (débutant accepté)- Maîtrise des outils informatiques notamment Excel et ERP (SAGE apprécié)- Sens du relationnel et du service client- Rigueur, organisation, autonomie dans la gestion des priorités- Maitrise des techniques de communication écrites et orales- Pratique de l'allemand ou de l'anglais indispensable (la maîtrise des deux langues seraitun plusCe que nous offrons :- Un environnement de travail bienveillant, collaboratif et structuré- Une entreprise en croissance où vos idées et initiatives sont valorisées- La possibilité de travailler avec des clients variés, en France et à l'international

Type de contrat CDI

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Rémunération attractive selon profil

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Etablir un devis Cette compétence est indispensable
• Maitrise des techniques de communication orales Cette compétence est indispensable
• Maitrise des techniques de communication écrites Cette compétence est indispensable
• Maîtrise des outils informatiques Excel et ERP Cette compétence est indispensable
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Cette compétence est indispensable
• Maîtrise des outils informatiques (SAGE apprécié)
• Allemand

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication de pièces techniques à base de matières plastiques