Responsable du Département Infrastructure

À propos de nous

Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple missionde soins, d’enseignement et de recherche.

Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2750 lits et places, 1 pôle logistique ainsi que 7 écoles et instituts de formation.

Avec plus de 11850 employés, professionnels médicaux et non médicaux, le centre hospitalier régional universitaire de Strasbourg est le premier employeur d’Alsace.

Sous l’autorité du DSI, le Responsable du Département Infrastructures pilote, organise, coordonne les projets techniques et fait évoluer l’ensemble des infrastructures informatiques à l’échelle de l’établissement en cohérence avec l’existant et le cas échéant sur les projets du GHT, notamment dans le cadre des services d’hébergement proposés.

Au 01/07/2026, il encadre un département d’une quarantaine de collaborateurs, organisé autour de cinq équipes opérationnelles:

– Systèmes

– Intégration logiciels

– Réseaux et téléphonie

– Bases de données

– Support Infrastructures

Ainsi que deux fonctions transverses en rattachement direct :

– Architecte technique

– Responsable de la Sécurité Opérationnelle (RSO)

Il agit aussi en coordination très étroite avec les autres départements de la DSIIA :

– Pilotage et performance

– Applicatifs

– Support

– Appui et innovation

– Résilience

– Qualité

Mission

· Pilotage global : supervision des équipes, garantie de la continuité de service, élaboration et suivi des indicateurs de performance, gestion des incidents majeurs et arbitrage des priorités.

· Management et gouvernance : encadrement des chefs d’équipe, de l’architecte et du responsable sécurité (RSO), développement des compétences et cohésion du département.

· Coordination DSIIA : Renforcer et optimiser la collaboration avec les équipes applicatives, support et innovation afin d’assurer la cohérence et la qualité de service globale.

· RUN / BUILD : équilibre entre exploitation et projets, amélioration continue, pilotage de projets techniques en lien avec la stratégie institutionnelle dans le respect des coûts, délais et règles de l’art, participation à l’évaluation des plans de charge.

· Stratégie : définition de la roadmap des projets d’infrastructures et contribution à la stratégie DSIIA, participation aux instances de gouvernance de la DSIIA, garant de la cohérence, de la faisabilité technique des orientations retenues et des enjeux de sécurisation du SI.

· Performance et budget : suivi des KPI, gestion budgétaire, pilotage de ses fournisseurs, organisation de la veille technique.

· Accompagnement et conduite du changement.

· Suivi des processus de la DSIIA.

Encadrement des collaborateurs de son domaine y compris les sous-traitants

– Coordonne, gère et anime les collaborateurs de son domaine

– Répartit la charge de travail, en volume et en calendrier, en fonction des prévisions et de son offre de service

– Dirige, organise, planifie et contrôle les activités de son domaine technique

– Collecte et gère les besoins en formation de son département

Assure le contrôle de la cohérence globale des projets au regard des axes stratégiques numériques de l’institution, en coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes.

Gestion des moyens

Propose au DSI les actions pertinentes pour :

– Assurer le maintien au niveau technique adéquat des moyens de son domaine

– Anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts

Offre de services

· En relation avec ses responsables d’équipe : définit l’offre de service du département dont il est responsable

· Produit le reporting des services de son périmètre

· Définit les objectifs en matière de maîtrise des engagements de service de son domaine d’activité

Maintien en conditions opérationnelles

· Contrôle au plus près l’assistance et le conseil sur l’utilisation des composants de ses domaines techniques

· Pilote