CHARGE/E DE RELATION CLIENT

il y a 2 jours


Paris, France PROMEL Temps plein

Notre Client Services Dans le cadre d’une phase de transformation produit, une start-up, plateforme digitale B2BtoC en forte croissance renforce temporairement son équipe relation client à Paris et recherche : Chargé(e) de relation client – plateforme digitale H / F Paris 15 (métro : Montparnasse-Bienvenue) - CDD 9 / 10 mois Rattaché(e) à l’équipe support / produit, vous jouez un rôle clé de relais humain auprès de clients professionnels impactés par des évolutions récentes de la plateforme. Le Poste Service Client Vos missions : Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de clients professionnels par téléphone et tchat Écouter, rassurer et accompagner les clients dans l’usage de la plateforme Identifier les situations relevant d’un simple accompagnement ou d’un incident fonctionnel Remonter les dysfonctionnements à l’équipe produit via des outils de suivi Participer à la restauration de la confiance et à l’amélioration continue de l’expérience client Votre profil : À l’aise à l’oral, pédagogue, calme face à des interlocuteurs exigeants Capacité à comprendre rapidement un outil digital À l’aise avec Excel / outils simples / tickets Première expérience en relation client, support ou service (ou profil junior à fort potentiel) Rémunération : selon profil, fourchette environ 25 à 35 K€ brut annuel Si vous aimez les environnements en construction, les échanges humains et les situations concrètes à résoudre, ce poste vous permettra de prendre rapidement des responsabilités et de jouer un rôle utile et visible. 📨 Candidature à adresser sous réf.CRC.IA.PU.3142512 : Postulez à cv@promel.fr ou PROMEL - 40 rue Caulaincourt - 75018 Paris Informations : Ref : CRC.NC.SI.3142512 Fonction : Service Client Secteur : Services Lieu : Paris 20 Nov 2025 #J-18808-Ljbffr



  • Paris, Île-de-France RIEDEL - The Wine Glass Company Temps plein

    Intitulé du poste : Chargé(e) Relation Client / ADV – Office ManagerRattachement hiérarchique : Vous reporterez à la Responsable Administration des Ventes et à la Responsable Marketing (sur la partie E-Commerce)Présentation du poste : Dans le cadre de son développement, Riedel France recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client & Office...


  • Paris, Île-de-France Groupe Meeschaert Temps plein

    Meeschaert est un acteur de référence de la gestion privée et du family office en France, depuis près d'un siècle.Société indépendante à l'esprit entrepreneurial fort, nous mettons à la disposition de nos clients et partenaires une plateforme globale leur permettant d'accéder à des services à haute valeur ajoutée en matière de gestion privée,...


  • Paris, France Filorga Temps plein

    Chargé(e) de Relation Client CDD **Nous recherchons une personne chargée de Relation Client en CDD pour une période de 6 mois qui sera l’une des voix de FILORGA ! Vous transmettrez et partagerez nos valeurs et notre histoire à nos clients et prospects afin de leur faire vivre une expérience unique.** **Vos missions principales en tant...


  • Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la planification et l'ordonnancement ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un chargé(e) de la relation...


  • Paris, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F. Rôle et Missions: - Jouer le rôle de support technique aux clients en les guidant de l'inscription à l'utilisation de la plateforme ; - Suivre le client dans les diverses opérations qu'il exécutera ; - Faire remonter les produits pour l'amélioration de...


  • Paris, France IMPACTUP Temps plein

    Société Française, filiale d’un groupe international, nous proposons des solutions d’énergie gaz aux entreprises, aux collectivités et aux particuliers. Nous œuvrons chaque jour pour favoriser des solutions limitant l’impact environnemental. Nos innovations nous placent comme pionnier sur notre marché depuis plus de 50 ans, avec par exemple le...


  • Paris 6e, France L'école des loisirs Temps plein

    Depuis sa création en 1965, _l’école des loisirs_ s’est toujours efforcée, en toute liberté, de résoudre le plus harmonieusement possible l’équation magique entre les auteurs et leurs lecteurs. Notre volonté, à _l’école des loisirs_, est d’éditer des albums, romans et bandes dessinées pour enfants, adolescents et jeunes adultes, voués...


  • Paris 5e, France THE GAME Temps plein

    Tu recherches un emploi prenant, au cœur de l’action, mêlant organisation et relationnel ? Tu souhaites que tes actions participent directement au bon déroulement de l’activité ? Tu veux bosser dans un secteur sympa et dynamique et t’y investir ? Tu aimes toucher à tout : à 10h traiter une demande client, à 11h faire un suivi des plannings,...

  • Chargé(e) de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Av. Kléber, Paris, France Groupe Meeschaert Temps plein

    Créé en 1935, Financière Meeschaert propose à ses clients un conseil et un accompagnement en Gestion Privée & Family Office.Avec près de 150 collaborateurs présents dans huit villes en France, Meeschaert met l'innovation, source de performance au service du sens et accompagne ainsi ses clients soucieux de donner une valeur supplémentaire à leurs...


  • Av. Kléber, Paris, France Groupe Meeschaert Temps plein

    Meeschaert est un acteur de référence de la gestion privée et du family office en France, depuis près d'un siècle.Société indépendante à l'esprit entrepreneurial fort, nous mettons à la disposition de nos clients et partenaires une plateforme globale leur permettant d'accéder à des services à haute valeur ajoutée en matière de gestion privée,...