Emplois actuels liés à Incident Manager - Roanne - Experis France
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Incident Manager
Il y a 11 minutes
Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour...
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Incident Manager
il y a 3 semaines
Roanne, France Experis France Temps pleinL’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...
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Service Operation Manager
il y a 5 jours
Roanne, France Free-Work Temps pleinService Operation Manager (H/F) - Roanne - Roanne Rattaché(e) au Service Manager, vous serez le garant de la performance opérationnelle et de la qualité de service pour l'un de nos clients stratégiques basé à Roanne. Vous piloterez les équipes et veillerez au respect des engagements contractuels tout en contribuant à l'amélioration continue. Vos...
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Service Operation Manager
il y a 5 jours
Roanne, France Experis France Temps pleinTalent Acquisition Manager & Staffing - IT chez Experis France L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous...
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Team Leader – Manager Opérationnel(le)
il y a 5 jours
Roanne, France Sopra Steria Temps pleinSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de...
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Team Leader – Manager Opérationnel(le)
il y a 3 semaines
Roanne, France Sopra Steria Temps pleinDescription de l'entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...
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Responsable Sécurité
il y a 5 jours
Roanne, France L'heureux Talent Temps plein**L'Heureux Talent** Je me présente, Alexis MONTARDRE, Dirigeant et Fondateur chez « L'Heureux Talent» Mon rôle principal est d'accompagner les entreprises (TPE/PME majoritairement), dans leur recrutement, l'intégration des collaborateurs et parfois même sur des sujets formation. Etant un passionné de recrutement, je suis une personne déterminée,...
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Responsable Sécurité
il y a 2 semaines
Roanne, France L'HEUREUX TALENT Temps pleinDescriptif du poste **ANIMATION MANAGEMENT** - Anime son équipe afin de l impliquer et de l associer à la marche de l entreprise (réunions de travail, points sur activité réguliers, entretiens annuels, recrutement, formation, gestion du temps ) - Piloter, manager et suivre l activité gardiennage (entreprise extérieure) - Etre force de proposition...
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Responsable Sécurité
il y a 17 heures
Roanne, France L'HEUREUX TALENT Temps pleinDescriptif du poste **ANIMATION MANAGEMENT** - Anime son équipe afin de l impliquer et de l associer à la marche de l entreprise (réunions de travail, points sur activité réguliers, entretiens annuels, recrutement, formation, gestion du temps ) - Piloter, manager et suivre l activité gardiennage (entreprise extérieure) - Etre force de proposition...
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Conseiller Technique
il y a 1 semaine
Roanne, France Elan - Groupe Hexapage Temps plein**ELAN **est né il y a 35 ans en France. Notre aventure est une** histoire de famille**, de** valeurs humaines**, de **proximité** et d'**échange** et une **équipe soudée et entreprenante** qui fourmille de **projets**. Nous sommes friands d'**INNOVATION** et de nouvelles technologies. OF COURSE, c'est notre métier ! Nous accompagnons nos clients...
Incident Manager
Il y a 39 minutes
Experis recherche un Incident Manager pour intervenir sur un projet stratégique.Vous serez responsable de la gestion efficace des incidents, en coordonnant les équipes techniques et en assurant une résolution rapide afin de garantir la continuité des opérations.Vos missions :Piloter l’ensemble du cycle de vie des incidents, de la détection à la résolution.Coordonner les équipes support (proximité, service desk) lors d’incidents majeurs pour garantir une intervention rapide.Assurer une communication claire avec les parties prenantes internes et externes.Analyser les causes racines et mettre en place des actions préventives.Documenter et suivre les incidents pour favoriser la traçabilité et l’amélioration continue.Contribuer à la gestion de crise et aux plans de continuité d’activité.Technical skillsServiceNow (gestion des incidents, reporting).ITIL v3 / v4 (certification souhaitée).Bonne compréhension des environnements support de proximité et service desk.Soft skillsExpérience confirmée en gestion d’incidents.Connaissance des bonnes pratiques ITIL.Excellentes compétences en communication et en coordination d’équipes.Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides.NOS AVANTAGESNous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivéeNous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage .Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique .Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuseEGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coûtUn service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24 / 7, et un médecin en 24 / 7 en téléconsultationA compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialitéChaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous. #J-18808-Ljbffr
